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Mário P.
Gestor da comunidade
dez. 7, 2020 5:23 da tarde UTC
Destaque

Faça a ativação e gestão do Smart Number da NOS

Para facilitar o emparelhamento, ativação e gestão do seu serviço Smart Number através da app nativa de cada um dos seus equipamentos, criámos este tópico. 😊 Assim, pode encontrar todos os tutoriais de ajuda de uma forma cómoda e rápida.

 

Apple

Para associar, ativar e gerir o seu serviço Smart Number através da App Watch do seu equipamento Apple aceda a:

 

Samsung

Para associar, ativar e gerir o seu serviço Smart Number através da App Wearable do seu equipamento Samsung aceda a:

 

A App Watch está disponível para descarregar através da App Store para iOS e a App Galaxy Wearable (Samsung Gear) está disponível para descarregar através do Google Play para Android. 

 

O serviço est á disponível a partir de 15 de dezembro de 2020. 

Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Conheça mais sobre o Smart Number da NOS aqui.

 

Ligue-se ao que é mais importante. 😎

253 Comentários

jul. 6, 2021 8:22 da manhã UTC

Olá, mas então utilizou alguma outra configuração para testar no outro equipamento? 

Num equipamento não Samsung apenas funciona com um cartão eSim dado pelo operador mas a NOS apenas o fornece como um número novo, não como um número gêmeo

lovelost2
Kilobyte
jul. 8, 2021 11:56 da manhã UTC

Bom dia, gostava de saber se dá para partilhar com os sistemas da Huawei, smartphone e o smartwatch.

Como só vejo a informação sobre a Samsung ou iPhone. 

lovelost2
Kilobyte
jul. 8, 2021 1:57 da tarde UTC

Apesar na listagem que eu vi já constar o meu modelo, no smartwatch não dá. 

lovelost2
Kilobyte
jul. 10, 2021 2:18 da manhã UTC

Boas, como será possível ver a Nos informa que os produtos da marca Huawei estão funcionais para o serviço e o meu, que é o P40 Pro, não dá. 

Mas ao menos podiam dizer alguma coisa, mas nem os serviços técnicos nem no fórum, que existe para tirar dúvidas, há respostas. Bem fico a aguardar. 

Ana P.
Moderador
jul. 10, 2021 8:47 da tarde UTC

Olá @lovelost2, 

Fez a ativação do seu eSIM em loja? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
lovelost2
Kilobyte
jul. 10, 2021 8:54 da tarde UTC

Eu adquiri o e-sim na loja, por causa do numero, para ficar com o mesmo que está no contrato, mas só o ativei no telemóvel quando cheguei a casa, até porque o mesmo só fica ativo 2 horas depois, pelo que me disseram. 

Ana P.
Moderador
jul. 11, 2021 5:56 da tarde UTC

Olá @lovelost2, 

Agradecemos o seu feedback. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o @Fórum, por favor. 
Vamos ajudar!

Obrigada 

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Gigabyte
ago. 10, 2021 6:59 da tarde UTC

Boa noite, estou na mesma situação. Tenho o watch 3, note 10 ultra 5g e dá-me a mesma informação.

Queria aproveitar a promoção dos 6 meses grátis. 

Obrigada.

EPedro
Gigabyte
ago. 10, 2021 7:06 da tarde UTC

Boa noite

Recebo a informação que o meu tarifário não é compatível, mas quando vou validar se tenho um tarifário compatível diz-me que sim, no entanto, não consigo ativar o smart number

 

EPedro
Kilobyte
ago. 10, 2021 7:31 da tarde UTC

Boas Pedro tudo bem?

Olha eu fui tentando vezes sem conta até conseguir...no meio de tantas tentativas fui contactando com a NOS...mas sinceramente so me tentaram resolver o problema quando já tinha conseguido me registar…

O meu conselho vai tentando e falando com a NOS...espero que consigas