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Mário P.
Gestor da comunidade
December 7, 2020
DestaqueTutorial

Como emparelhar o Apple Watch e ativar o Smart Number na App Watch

Neste tópico apresentamos-lhe o passo-a-passo de como realizar a sincronização do seu equipamento Apple Watch e a ativação do Smart Number NOS. Para o fazer, é simples, basta seguir os passos abaixo:

 

  1.  Ao aparecer a mensagem no seu iPhone para configurar o Apple Watch, avance selecionando “Continuar

     

  2. Selecione uma das opções de configuração, “Configurar para mim” ou “Configurar para um membro da família

     

  3. Mantenha a câmara do iPhone apontada e alinhada com o visor do Apple Watch para emparelhar automaticamente, como exemplificado na imagem

     

  4. Selecione “Configurar como Apple Watch novo” ou caso pretenda selecione “Restaurar a cópia de segurança” que tinha no Apple Watch anterior

     

  5. Selecione o lado da Digital Crown como for mais conveniente para si e de seguida carregue em “Continuar

     

  6. Clique em “Aceitar” após verificar os Termos e Condições

     

  7. Configure o seu Apple Watch em termos de Definições Partilhadas, sistema Siri, tamanho de texto, código de bloqueio, adição de cartões ao Apple Pay ou defina os seus contactos de emergência

     

  8. Após a configuração o seu Apple Watch, selecione “Configurar serviço móvel” na configuração do serviço móvel 

     

  9. Ao ser redirecionado para página de login do NOS ID, introduza as suas credencias e clique em “Entrar

     

  10. Consulte os Termos e Condições, aceite-os e de seguida selecione “Ativar

     

  11. Aguarde a confirmação enquanto o seu pedido é processado

     

  12. O seu pedido é submetido com sucesso e receberá um SMS após conclusão da ativação, clique em “Fechar” para finalizar

     

  13. Para concluir, na App Watch, clique em “Continuar” e aguarde a sincronização do Apple Watch para usufruir do serviço Smart Number da NOS

     

  1. Por fim recebe uma mensagem de confirmação. 

 

O seu serviço Smart Number, associado ao seu número de telemóvel, está ativo no seu Apple Watch. 😊 Agora já pode deixar o seu smartphone em casa e levar o seu número para todo o lado, usufruindo ao máximo o que o mesmo lhe oferece, desde receber e fazer chamadas a utilizar dados móveis. 😉 

 

A App Watch está disponível para descarregar através da App Store para iOS:wink:  

O serviço pode levar alguns instantes a ficar atualizado. Aguarde alguns momentos e volte a entrar na app novamente.

Saiba mais sobre o Smart Number aqui.

266 Comentários

Kilobyte
April 8, 2021

Bom dia,

Estou à 2 semanas para tentar ativar o serviço smart number e após vários contactos telefónicos e idas à loja continuo sem ter acesso ao serviço e ninguém me sabe dizer o porquê.

O meu telemóvel (Apple XS Max), Apple Watch 6 (com a versão e configurações várias vezes validadas) e tarifário compatível - continua sem ninguém da NOS me explicar o porquê de não ser possível ativar. O erro que dá na aplicação é : “Verifique se o seu tarifário é compatível”.

Alguém me pode ajudar?

Kilobyte
April 8, 2021

Olá Jorge

Bem vindo ao clube

Estou á meses com esta falta de profissionalismo 

vamos ver no que isto vai dar

Inês B.
Moderador
April 8, 2021

Olá @Jorge Pinhal e @Pip,

@Pip respondemos à sua mensagem privada.

@Jorge Pinhal, qual é o seu tarifário?
Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
April 8, 2021

Sim ...Inês vocês responderam, o problema é que não resolveram. Como é possível falar com duas pessoas em dias diferentes da nos empresas, lerem o processo que já está lá à meses e ...nada. Continuo sem conseguir ter acesso a um smart number. 
Continuem assim.

Obrigado
 

João H.
Gestor da comunidade
April 9, 2021

Olá @Pip,

Lamentamos o transtorno. 

Assim que tivermos mais informações sobre o assunto que nos expos, iremos partilhar através de mensagem privada. 

Agradecemos a compreensão

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Kilobyte
April 11, 2021

ALELUIA 

ALEEEEEELUIA

ALELUIA

Kilobyte
April 12, 2021

Olá @Jorge Pinhal e @Pip,

@Pip respondemos à sua mensagem privada.

@Jorge Pinhal, qual é o seu tarifário?
Obrigada

Bom dia @Inês B. o meu tarifário é o “Plano Mobilidade 10GB 10000Min/SMS” que segundo o vosso site é compatível.

Enviei mais detalhes por mensagem privada.

Fico a aguardar.

Ana P.
Moderador
April 12, 2021

Olá @Jorge Pinhal,

Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

Obrigada 

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Kilobyte
April 20, 2021

Olá @Jorge Pinhal,

Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

Obrigada 

Boa tarde @Ana P.  ,

Passou uma semana sem qualquer resposta :(

Relembro que o serviço NOS/Smart Number ainda não está a funcionar no meu Apple Watch.

Quanto tempo mais vou ter que esperar……...

Inês B.
Moderador
April 20, 2021

Olá @Jorge Pinhal,

Enviou a sua mensagem para o perfil @Fórum?

Lamentamos mas até ao momento não recebemos por essa via.

Clique, aqui, em @Fórum e depois em “Enviar mensagem”

Obrigada

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