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A TV da NOS em qualquer box! :blush:

Com a NOS TV+ tenha acesso à televisão que mais gosta e com a melhor qualidade de imagem.

O novo serviço de TV da NOS é indicado para clientes que já tenham a sua própria box Android TV ou Apple TV, que não seja de aluguer à NOS.

 

A NOS TV+ é a solução ideal para ter uma segunda TV

Ao aderir ao serviço NOS TV+ tem acesso à App NOS TV, desde que ligado à sua rede de internet fixa NOS, em equipamentos próprios Android TV ou Apple TV, que não sejam de aluguer à NOS, para que tenha: 

  • Acesso à experiência de TV Premium da NOS com os melhores canais e conteúdos disponibilizados na app para a Android TV ou Apple TV;
  • Qualidade de imagem de alta resolução na sua box Android TV ou Apple TV em 27 canais em Full HD e 4K no Videoclube;
  • As funcionalidades de TV da NOS, com acesso a programas em direto e dos últimos 7 dias, os filmes mais recentes do Videoclube e acesso rápido ao que quer ver.
O serviço NOS TV, com acesso à TV da NOS no PC, Tablet, smartphone, Chromecast e Airplay, continua disponível gratuitamente para clientes com serviço TV da NOS, incluído nos pacotes de TV da NOS.

 

Depois de conhecer a NOS TV+ quer saber mais sobre o novo serviço? Consulte as perguntas mais frequentes:

  1. O que é o serviço NOS TV+?

    O NOS TV+ permite aceder à App NOS TV no seu equipamento próprio Android TV e Apple TV. Com este serviço tem acesso a uma experiência Premium de TV, com os programas que mais gosta e acesso simples e rápido. Consegue ainda ver os principais canais em Full HD e filmes do Videoclube em 4K.

  2. Quem pode aderir ao serviço NOS TV+? 

    Clientes com serviço de TV cabo e fibra que tenham a sua própria box Android TV ou Apple TV.

  3. Como posso aderir ao serviço? 

    Adira ao serviço online aqui. Pode ainda fazê-lo das seguintes formas: 

    • Na sua própria Android TV/Apple TV, descarregue a App NOS TV e escolha “Ativar Grátis”; 

       

    • Na App NOS, em “A Minha Conta”, escolha “Ações Televisão”. De seguida, em “Gerir Canais Premium”, selecione “Serviços adicionais que pode ativar” e escolha “NOS TV+”. Adicione ao Carrinho, escolha “Confirmar” e selecione “Sim”; 
    • Na Gestão de Conta da sua box UMA/Iris, aceda a “Televisão” e selecione “Gerir Canais Premium”; 
    • No menu Apps, selecione “Gestão de Conta” e escolha “Serviços Premium” (PIN por defeito é 5555).
  4. Quais são as vantagens do serviço? 

    Permite ter acesso à melhor Experiência de TV da NOS na sua própria Android TV/Apple TV, sem ter de pagar o aluguer da box principal à NOS. É a solução ideal para uma TV no quarto ou na cozinha.

  5. Posso experimentar o NOS TV+ grátis até quando?

    O NOS TV+ é grátis até 31 de janeiro de 2022. Após este período tem um custo de €2,49/mês. Esta oferta é sem compromisso, pelo que pode cancelar quando quiser. 

  6. Se desativar o NOS TV a 1 de fevereiro de 2022, vou ter de pagar? 

    O cancelamento é sempre gratuito. O serviço passa a ser a ser pago a partir de 31 de janeiro de 2022. 

  7. Consigo usar o Chromecast e Airplay gratuitamente?

    O Chromecast e Airplay é gratuito para clientes NOS que tenham os equipamentos UMA, Iris, Apple Tv, Android TV e Satélite.

  8. Tenho a box Android TV/ Apple TV de aluguer à NOS, vou ter de ter o NOS TV+ para aceder?

    Não, só é necessário serviço NOS TV+ se a Android TV e Apple TV forem próprias

  9. Tenho uma box Android TV/ Apple TV própria, vou ter de ter o NOS TV+ para aceder?

    Sim, para aceder à NOS TV numa box própria é necessário subscrever o NOS TV +, atualmente com o custo de €2,49/mês.
    A NOS TV + transmite e HD, Full HD e 4K, possibilita o acesso a 120 canais (os mesmos da UMA mas sem duplicação, privilegiando os HD) e permite acesso programas que deram nos últimos dias e gravações pessoais (gravações automáticas e agendadas).
    Possibilita ainda acesso ao Videoclube, controlo por voz (dependendo do modelo da box) e perfis TV. 
    Conheça mais vantagens no nosso artigo 

     

  10. Como faço para desativar o serviço NOS TV+?

    Caso pretenda cancelar, pode faze-lo através da App NOS.

    • Aceda a “A Minha Conta” e, em “Ações Televisão” escolha “Gerir Canais Premium”. Nos serviços adicionais que tem ativos, escolha “NOS TV+” e selecione “Desativar”.

    Em alternativa, faça-o diretamente na sua box:

    • Aceda a “Apps” e selecione “Gestão de Conta”. Nos serviços adicionais que tem ativos, escolha “NOS TV+” e selecione “Desativar”.

    Pode ainda cancelar através do menu da sua Box UMA ou IRIS.

  11. Como faço para usar o serviço NOS TV+? 

    Tem de ter a box Android TV ou Apple TV ligada à sua rede de casa. Deve instalar a app NOS TV e clicar em “Saber Mais” e “Ativar Grátis”.

  12. Posso aceder à App NOS TV na Android TV/Apple TV através de outra rede que não a internet de minha casa? 

    A App NOS TV na Android TV ou Apple TV apenas está disponível dentro de sua casa, devendo estar ligado a esse acesso de internet, independentemente de ter o serviço NOS TV+. 
    Caso pretenda aceder à App NOS TV em mobilidade, instale a App NOS TV, disponível para smartphone, pc, tablet. Pode também ver na TV, através do Airplay ou Chromecast. 

  13. Posso aceder à App NOS TV na Android TV/Apple TV no estrangeiro onde me encontro temporariamente? 

    A App NOS TV na Android TV/Apple TV apenas está disponível dentro de sua casa, devendo estar ligado a esse acesso de internet. 
    Caso pretenda aceder à App NOS TV em mobilidade, instale a App NOS TV, disponível para smartphone, PC, tablet. Pode também ver na TV, através do Airplay ou Chromecast.

  14. Se levar a minha Android TV/Apple TV e ligar a outra rede de internet NOS funciona? 

    A Android TV ou Apple TV funciona estando ligada a qualquer rede de internet. No entanto, a App NOS TV, o serviço de TV NOS, na Android TV ou Apple TV, apenas está disponível dentro de sua casa, devendo estar ligado a esse acesso de internet. 
    Caso pretenda aceder à App NOS TV em mobilidade, instale a App NOS TV, disponível para smartphone, PC, tablet. Pode também ver na TV, através do Airplay ou Chromecast. 

  15. A App NOS TV está disponível em que equipamentos Android TV? 

    A App NOS TV apenas está disponível em equipamentos que garantam a melhor experiência de TV, com base no desempenho de cada equipamento e na popularidade dos mesmos no mercado. Os equipamentos suportados são: 
     

    Boxes 

    •NVIDIA Shield TV e TV Pro 

    •Xiaomi Mi Box S 

    •Xiaomi Mi Box 3 

    •Xiaomi Mi TV Stick 

    •Chromecast com Google TV (Google Sabrina)

     

    Televisões 

    •Xiaomi Mi TV 

    •Sony BRAVIA (as mais recentes com Android 9 ou superior) 

    •TCL 

    •Hisense A5700FA 

     

    Para instalar a aplicação nestes equipamentos é necessário que tenha Android 9 ou superior. 

  16. Tenho de pagar €2,49 por cada equipamento em que instalo a NOS TV?

    Não, o valor de €2,49/mês é pelo serviço que pode ser usado em diferentes equipamentos desde que sejam Apple TV ou Android TV que disponibilizem a App NOS TV na Google Playstore.

    A App NOS TV apenas está disponível em equipamentos Android TV que garantam a melhor experiência de TV, com base no desempenho de cada equipamento e na popularidade dos mesmos no mercado. Os equipamentos suportados são: 
     

    Boxes 

    •NVIDIA Shield TV e TV Pro 

    •Xiaomi Mi Box S 

    •Xiaomi Mi Box 3 

    •Xiaomi Mi TV Stick 

    •Chromecast com Google TV (Google Sabrina)

     

    Televisões 

    •Xiaomi Mi TV 

    •Sony BRAVIA (as mais recentes com Android 9 ou superior) 

    •TCL 

    •Hisense A5700FA 

     

    Para instalar a aplicação nestes equipamentos é necessário que tenha Android 9 ou superior. 

 

:exclamation: Relembramos que a partir de 31 de janeiro de 2022o serviço NOS TV+ passa a ter um valor de €2,49/mês.:exclamation:

Caso pretenda cancelar, pode faze-lo através da my NOS, Box UMA ou Iris:

Para cancelar a NOS TV + através da my NOS:

  • Aceda a “Menu” e, em “ Gerir Canais Premium” escolha “Canais Subscritos”. Nos serviços adicionais que tem ativos, escolha “NOS TV+” e selecione “Desativar”.

     

Para cancelar a NOS TV + através do menu da sua Box UMA ou IRIS:

  • Aceda a “Apps” e selecione “Gestão de Conta”. Nos serviços adicionais que tem ativos, escolha “NOS TV+” e selecione “Desativar”.

 

Conheça mais sobre a Android TV NVIDIA Shield TV e Apple TV.


Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Faça mais com a nova Android TV da NOS.

Muito obrigado a todos pela vossa ajuda.

Continuacao de uma boa semana

Cumprimentos

Anne-Marie 


Ora essa, @Anne-Marie
Qualquer questão que tenha, por favor, fale connsoco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado


Boa tarde,

 

Clientes UMA, Apple TV, Android TV, Iris, clientes Satélite com box e clientes empresariais. Clientes com boxes Apple TV ou Android TV próprias podem ter acesso mediante a subscrição NOS TV+.

 

Alerto que nesta página https://www.nos.pt/tv/app-nos-tv não está claro que se trata de um serviço pago. Sugiro que seja referido que Android TV e Apple TV apenas está disponível para subscritores NOS TV+, ou em caso de aluguer de box Shield ou Apple TV 4K.


Boa tarde,

 

Clientes UMA, Apple TV, Android TV, Iris, clientes Satélite com box e clientes empresariais. Clientes com boxes Apple TV ou Android TV próprias podem ter acesso mediante a subscrição NOS TV+.

 

Alerto que nesta página https://www.nos.pt/tv/app-nos-tv não está claro que se trata de um serviço pago. Sugiro que seja referido que Android TV e Apple TV apenas está disponível para subscritores NOS TV+, ou em caso de aluguer de box Shield ou Apple TV 4K.

Mas aqui é só nostv.


Boa tarde,

 

Clientes UMA, Apple TV, Android TV, Iris, clientes Satélite com box e clientes empresariais. Clientes com boxes Apple TV ou Android TV próprias podem ter acesso mediante a subscrição NOS TV+.

 

Alerto que nesta página https://www.nos.pt/tv/app-nos-tv não está claro que se trata de um serviço pago. Sugiro que seja referido que Android TV e Apple TV apenas está disponível para subscritores NOS TV+, ou em caso de aluguer de box Shield ou Apple TV 4K.

Mas aqui é só nostv.

Pois é, devia ter posto na página da App NOS TV


Boa tarde,

 

Clientes UMA, Apple TV, Android TV, Iris, clientes Satélite com box e clientes empresariais. Clientes com boxes Apple TV ou Android TV próprias podem ter acesso mediante a subscrição NOS TV+.

 

Alerto que nesta página https://www.nos.pt/tv/app-nos-tv não está claro que se trata de um serviço pago. Sugiro que seja referido que Android TV e Apple TV apenas está disponível para subscritores NOS TV+, ou em caso de aluguer de box Shield ou Apple TV 4K.

Mas aqui é só nostv.

Pois é, devia ter posto na página da App NOS TV

A culpa é dos mesmos do costume já que na nova versão do site, aparentemente, removeram a página do Roubo TV+.


Bom dia @CP001

Agradecemos a sua sugestão e vamos verificar se é lapso ou não. 
De facto, atualmente, o serviço NOS TV+ apenas se encontra em soluções na aquisição de equipamento adicional

Qualquer questão ou sugestão, partilhe-a 

Obrigado


Boas.

Agradecia uma ajuda. Tenho a NOSTV instalada em vários dispositivos Android TV sem nenhum problema. Recentemente adquiri uma TV como Google TV e, estranhamente, a qualidade de imagem é bastante inferior. È o meu primeiro dispositivo google TV. Alguém em situação parecida?

Obrigado.


Boa tarde @Luis Mirao,

Agradecemos a sua mensagem.

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este tópico que aborda o mesmo tema.

A App NOS TV encontra-se certificada para utilização nos seguintes equipamentos Android TV:

A App NOS TV apenas está disponível em equipamentos que garantam a melhor experiência de TV, com base no desempenho de cada equipamento e na popularidade dos mesmos no mercado. Os equipamentos suportados são: 
 

Boxes 

•NVIDIA Shield TV e TV Pro 

•Xiaomi Mi Box S 

•Xiaomi Mi Box 3 

•Xiaomi Mi TV Stick 

•Chromecast com Google TV (Google Sabrina)

 

Televisões 

•Xiaomi Mi TV 

•Sony BRAVIA (as mais recentes com Android 9 ou superior) 

•TCL 

•Hisense A5700FA 

 

Para instalar a aplicação nestes equipamentos é necessário que tenha Android 9 ou superior. 

 

Confirme-nos, por favor, se o equipamento em causa se insere nesta listagem.

Obrigado


Obrigado pela resposta.

Sim, a TV é uma TCL com Android 11. A emissão começa bem e em 10s começa a degradar. De notar que não apresenta problemas com Netflix, HBO ou Prime Video.

O comportamento é igual seja WiFi ou cabo e a TV está actualizada.

Obrigado 


Boas.

Agradecia uma ajuda. Tenho a NOSTV instalada em vários dispositivos Android TV sem nenhum problema. Recentemente adquiri uma TV como Google TV e, estranhamente, a qualidade de imagem é bastante inferior. È o meu primeiro dispositivo google TV. Alguém em situação parecida?

Obrigado.

Não sei que modelo tens, mas posso referir que recentemente comprei uma TCL C635 que tem também a Google TV e funciona perfeitamente a NOSTV.

Pode ser algum problema de configuração da imagem da TV, pois essas tvs necessitam de alguma calibração da imagem inicial antes de começar a utilizar.

Eu por exemplo testei a TV por Wifi e ligação de cabo direto e funciona perfeitamente a NOSTV


Boa tarde @Luis Mirao

Agradecemos o seu feedback. Diga-nos, por favor, se já experimentou desinstalar e voltar a instalar a nossa App da sua Televisão TCL? Se não, por favor, faça-o.

Obrigado


Boas.

Agradecia uma ajuda. Tenho a NOSTV instalada em vários dispositivos Android TV sem nenhum problema. Recentemente adquiri uma TV como Google TV e, estranhamente, a qualidade de imagem é bastante inferior. È o meu primeiro dispositivo google TV. Alguém em situação parecida?

Obrigado.

Não sei que modelo tens, mas posso referir que recentemente comprei uma TCL C635 que tem também a Google TV e funciona perfeitamente a NOSTV.

Pode ser algum problema de configuração da imagem da TV, pois essas tvs necessitam de alguma calibração da imagem inicial antes de começar a utilizar.

Eu por exemplo testei a TV por Wifi e ligação de cabo direto e funciona perfeitamente a NOSTV

Obrigado pela resposta. Eu tenho os TCL C715 sem qualquer problema mas P635 é diferente.

Boa tarde @Luis Mirao

Agradecemos o seu feedback. Diga-nos, por favor, se já experimentou desinstalar e voltar a instalar a nossa App da sua Televisão TCL? Se não, por favor, faça-o.

Obrigado

Obrigado pela resposta.

Já desinstalei, instalei, versão actualizada e versões anteriores. Já fiz reset à TV e já experimentei firmawares anteriores. Nada resulta 😭


Bom dia @Luis Mirao
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 😥

Diga-nos, por favor, se a dificuldade ainda se mantem. 
Obrigado


Bom dia @Luis Mirao
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 😥

Diga-nos, por favor, se a dificuldade ainda se mantem. 
Obrigado

Boa tarde, @Mário P. 

Infelizmente não consegui.


Não temos conhecimento de que existam dificuldades com o serviço nas televisões em que certificámos o serviço, @Luis Mirao🙁
Deste modo, vamos endereçar a sua questão internamente à equipa NOS TV. Assim que tenhamos feedback, partilharemos aqui consigo. 

Obrigado


Não temos conhecimento de que existam dificuldades com o serviço nas televisões em que certificámos o serviço, @Luis Mirao🙁
Deste modo, vamos endereçar a sua questão internamente à equipa NOS TV. Assim que tenhamos feedback, partilharemos aqui consigo. 

Obrigado

@Mário P. julgo que a TCL é certificada pela NOS. Mas de qualquer maneira não procuro responsabilizar ninguém, procuro uma ajuda pois já esgotei as minhas hipóteses. Agradeço que se souber alguma coisa partilhe comigo.

Bom fds


Tem razão, sim, é @Luis Mirao

Mas vamos ter de endereçar para verificar se há ou não problemas e como solucionar. Assim que tenhamos resposta partilharemos consigo. 
Obrigado


Bom dia,

 

Após ligar para o call center da NOS fui informada que seria possível ter a APP NOS TV em Smart TV, se tivesse um aparelho chromecast.

Após comprar um aparelho semelhante à chromecast, neste caso até é superior (pois tem mais conteúdos): Dongle XIAOMI TV Stick 4K (Android - 4K - 2 GB RAM - Wi-Fi), apercebi-me que não consigo, ainda assim, instalar a NOS TV, pois tenho um serviço de Satélite ao invés de UMA ou outro pacote.

Acho extremamente injusto, ser cliente da NOS há quase 10 anos, com um pacote Satélite, porque não é possível outro serviço na morada e não permitirem ter um serviço que é disponibilizado à maioria.

Alguém sabe como posso ultrapassar esta questão?


Chromecast acho que funciona.

De outro modo só telemoveis, tablets ou pc.


Boa tarde @Luis10,

Agradecemos a sua mensagem. 

Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo onde pode encontrar mais informações sobre a NOS TV+.

O NOS TV+ está disponível para clientes com serviço de TV cabo e fibra que tenham a sua própria box Android TV ou Apple TV.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


Bom dia,

 

Após ligar para o call center da NOS fui informada que seria possível ter a APP NOS TV em Smart TV, se tivesse um aparelho chromecast.

Após comprar um aparelho semelhante à chromecast, neste caso até é superior (pois tem mais conteúdos): Dongle XIAOMI TV Stick 4K (Android - 4K - 2 GB RAM - Wi-Fi), apercebi-me que não consigo, ainda assim, instalar a NOS TV, pois tenho um serviço de Satélite ao invés de UMA ou outro pacote.

Acho extremamente injusto, ser cliente da NOS há quase 10 anos, com um pacote Satélite, porque não é possível outro serviço na morada e não permitirem ter um serviço que é disponibilizado à maioria.

Alguém sabe como posso ultrapassar esta questão?

 

Boa tarde @Luis10,

Sugiro, que verifique se esta situação lhe interessa, apesar de não ser recomendada pela NOS.

Boa sorte


É uma vergonha que na NOS a utilização desta aplicação seja paga, em todos os outros operadores a aplicação para Android TV e completamente gratuita dentro da própria rede WIFI. Havendo alguns que ate fora da sua própria rede… tendo em conta que as box com UMA ou IRIS são um flop a utilização de uma qualquer android TV ou mesmo BOX android TV compatível com a APP e muito mais pratica e fluida, a APP deveria ser de utilização gratuita, como na concorrência.

Sou cliente da NOS desde o tempo da TVcabo a mais de 15 anos, mas a atual fidelização está acabar e provavelmente será o ultimo contrato...


Boa tarde @Jony6
Lamentamos que as nossas escolhas não vão de encontro com as suas expectativas. 

Em alternativa, pode utilizar a App NOS TV gratuitamente e utilizar a funcionalidade Chromecast para a sua Android TV. Uma vez que esta solução, visa dar alternativa na aquisição de equipamentos próprios do cliente ao invés do aluguer de equipamentos ao operador. 
Obrigado


Boa tarde,

Na subscrição da NOS+ podemos ver tudo, inclusivé os canais codificados subscritos?

Obrigado.


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