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A TV da NOS em qualquer box! :blush:

Com a NOS TV+ tenha acesso à televisão que mais gosta e com a melhor qualidade de imagem.

O novo serviço de TV da NOS é indicado para clientes que já tenham a sua própria box Android TV ou Apple TV, que não seja de aluguer à NOS.

 

A NOS TV+ é a solução ideal para ter uma segunda TV

Ao aderir ao serviço NOS TV+ tem acesso à App NOS TV, desde que ligado à sua rede de internet fixa NOS, em equipamentos próprios Android TV ou Apple TV, que não sejam de aluguer à NOS, para que tenha: 

  • Acesso à experiência de TV Premium da NOS com os melhores canais e conteúdos disponibilizados na app para a Android TV ou Apple TV;
  • Qualidade de imagem de alta resolução na sua box Android TV ou Apple TV em 27 canais em Full HD e 4K no Videoclube;
  • As funcionalidades de TV da NOS, com acesso a programas em direto e dos últimos 7 dias, os filmes mais recentes do Videoclube e acesso rápido ao que quer ver.
O serviço NOS TV, com acesso à TV da NOS no PC, Tablet, smartphone, Chromecast e Airplay, continua disponível gratuitamente para clientes com serviço TV da NOS, incluído nos pacotes de TV da NOS.

 

Depois de conhecer a NOS TV+ quer saber mais sobre o novo serviço? Consulte as perguntas mais frequentes:

  1. O que é o serviço NOS TV+?

    O NOS TV+ permite aceder à App NOS TV no seu equipamento próprio Android TV e Apple TV. Com este serviço tem acesso a uma experiência Premium de TV, com os programas que mais gosta e acesso simples e rápido. Consegue ainda ver os principais canais em Full HD e filmes do Videoclube em 4K.

  2. Quem pode aderir ao serviço NOS TV+? 

    Clientes com serviço de TV cabo e fibra que tenham a sua própria box Android TV ou Apple TV.

  3. Como posso aderir ao serviço? 

    Adira ao serviço online aqui. Pode ainda fazê-lo das seguintes formas: 

    • Na sua própria Android TV/Apple TV, descarregue a App NOS TV e escolha “Ativar Grátis”; 

       

    • Na App NOS, em “A Minha Conta”, escolha “Ações Televisão”. De seguida, em “Gerir Canais Premium”, selecione “Serviços adicionais que pode ativar” e escolha “NOS TV+”. Adicione ao Carrinho, escolha “Confirmar” e selecione “Sim”; 
    • Na Gestão de Conta da sua box UMA/Iris, aceda a “Televisão” e selecione “Gerir Canais Premium”; 
    • No menu Apps, selecione “Gestão de Conta” e escolha “Serviços Premium” (PIN por defeito é 5555).
  4. Quais são as vantagens do serviço? 

    Permite ter acesso à melhor Experiência de TV da NOS na sua própria Android TV/Apple TV, sem ter de pagar o aluguer da box principal à NOS. É a solução ideal para uma TV no quarto ou na cozinha.

  5. Posso experimentar o NOS TV+ grátis até quando?

    O NOS TV+ é grátis até 31 de janeiro de 2022. Após este período tem um custo de €2,49/mês. Esta oferta é sem compromisso, pelo que pode cancelar quando quiser. 

  6. Se desativar o NOS TV a 1 de fevereiro de 2022, vou ter de pagar? 

    O cancelamento é sempre gratuito. O serviço passa a ser a ser pago a partir de 31 de janeiro de 2022. 

  7. Consigo usar o Chromecast e Airplay gratuitamente?

    O Chromecast e Airplay é gratuito para clientes NOS que tenham os equipamentos UMA, Iris, Apple Tv, Android TV e Satélite.

  8. Tenho a box Android TV/ Apple TV de aluguer à NOS, vou ter de ter o NOS TV+ para aceder?

    Não, só é necessário serviço NOS TV+ se a Android TV e Apple TV forem próprias

  9. Tenho uma box Android TV/ Apple TV própria, vou ter de ter o NOS TV+ para aceder?

    Sim, para aceder à NOS TV numa box própria é necessário subscrever o NOS TV +, atualmente com o custo de €2,49/mês.
    A NOS TV + transmite e HD, Full HD e 4K, possibilita o acesso a 120 canais (os mesmos da UMA mas sem duplicação, privilegiando os HD) e permite acesso programas que deram nos últimos dias e gravações pessoais (gravações automáticas e agendadas).
    Possibilita ainda acesso ao Videoclube, controlo por voz (dependendo do modelo da box) e perfis TV. 
    Conheça mais vantagens no nosso artigo 

     

  10. Como faço para desativar o serviço NOS TV+?

    Caso pretenda cancelar, pode faze-lo através da App NOS.

    • Aceda a “A Minha Conta” e, em “Ações Televisão” escolha “Gerir Canais Premium”. Nos serviços adicionais que tem ativos, escolha “NOS TV+” e selecione “Desativar”.

    Em alternativa, faça-o diretamente na sua box:

    • Aceda a “Apps” e selecione “Gestão de Conta”. Nos serviços adicionais que tem ativos, escolha “NOS TV+” e selecione “Desativar”.

    Pode ainda cancelar através do menu da sua Box UMA ou IRIS.

  11. Como faço para usar o serviço NOS TV+? 

    Tem de ter a box Android TV ou Apple TV ligada à sua rede de casa. Deve instalar a app NOS TV e clicar em “Saber Mais” e “Ativar Grátis”.

  12. Posso aceder à App NOS TV na Android TV/Apple TV através de outra rede que não a internet de minha casa? 

    A App NOS TV na Android TV ou Apple TV apenas está disponível dentro de sua casa, devendo estar ligado a esse acesso de internet, independentemente de ter o serviço NOS TV+. 
    Caso pretenda aceder à App NOS TV em mobilidade, instale a App NOS TV, disponível para smartphone, pc, tablet. Pode também ver na TV, através do Airplay ou Chromecast. 

  13. Posso aceder à App NOS TV na Android TV/Apple TV no estrangeiro onde me encontro temporariamente? 

    A App NOS TV na Android TV/Apple TV apenas está disponível dentro de sua casa, devendo estar ligado a esse acesso de internet. 
    Caso pretenda aceder à App NOS TV em mobilidade, instale a App NOS TV, disponível para smartphone, PC, tablet. Pode também ver na TV, através do Airplay ou Chromecast.

  14. Se levar a minha Android TV/Apple TV e ligar a outra rede de internet NOS funciona? 

    A Android TV ou Apple TV funciona estando ligada a qualquer rede de internet. No entanto, a App NOS TV, o serviço de TV NOS, na Android TV ou Apple TV, apenas está disponível dentro de sua casa, devendo estar ligado a esse acesso de internet. 
    Caso pretenda aceder à App NOS TV em mobilidade, instale a App NOS TV, disponível para smartphone, PC, tablet. Pode também ver na TV, através do Airplay ou Chromecast. 

  15. A App NOS TV está disponível em que equipamentos Android TV? 

    A App NOS TV apenas está disponível em equipamentos que garantam a melhor experiência de TV, com base no desempenho de cada equipamento e na popularidade dos mesmos no mercado. Os equipamentos suportados são: 
     

    Boxes 

    • NVIDIA Shield TV e TV Pro 
    • Xiaomi Mi Box S 
    • Xiaomi Mi Box 3 
    • Xiaomi Mi TV Stick 
    • Chromecast com Google TV (Google Sabrina)

     

    Televisões 

    • Xiaomi Mi TV 
    • Sony BRAVIA (as mais recentes com Android 9 ou superior) 
    • TCL 
    • Hisense A5700FA (apenas modelo Android TV)
    • Philips 

     

    Para instalar a aplicação nestes equipamentos é necessário que tenha Android 9 ou superior. 

  16. Tenho de pagar €2,49 por cada equipamento em que instalo a NOS TV?

    Não, o valor de €2,49/mês é pelo serviço que pode ser usado em diferentes equipamentos desde que sejam Apple TV ou Android TV que disponibilizem a App NOS TV na Google Playstore.

    A App NOS TV apenas está disponível em equipamentos Android TV que garantam a melhor experiência de TV, com base no desempenho de cada equipamento e na popularidade dos mesmos no mercado. Os equipamentos suportados são: 
     

    Boxes 

    • NVIDIA Shield TV e TV Pro 
    • Xiaomi Mi Box S 
    • Xiaomi Mi Box 3 
    • Xiaomi Mi TV Stick 
    • Chromecast com Google TV (Google Sabrina)

     

    Televisões 

    • Xiaomi Mi TV 
    • Sony BRAVIA (as mais recentes com Android 9 ou superior) 
    • TCL 
    • Hisense A5700FA (apenas modelo Android TV)
    • Philips ​​​​​​

     

    Para instalar a aplicação nestes equipamentos é necessário que tenha Android 9 ou superior. 

 

:exclamation: Relembramos que a partir de 31 de janeiro de 2022, o serviço NOS TV+ passa a ter um valor de €2,49/mês.:exclamation:

Caso pretenda cancelar, pode faze-lo através da my NOS, Box UMA ou Iris:

Para cancelar a NOS TV + através da my NOS:

  • Aceda a “Menu” e, em “ Gerir Canais Premium” escolha “Canais Subscritos”. Nos serviços adicionais que tem ativos, escolha “NOS TV+” e selecione “Desativar”.

     

Para cancelar a NOS TV + através do menu da sua Box UMA ou IRIS:

  • Aceda a “Apps” e selecione “Gestão de Conta”. Nos serviços adicionais que tem ativos, escolha “NOS TV+” e selecione “Desativar”.

 

Conheça mais sobre a Android TV NVIDIA Shield TV e Apple TV.


Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Faça mais com a nova Android TV da NOS.

Boa tarde @velias, 

Sim, aderindo ao NOS TV+. Para conseguir assistir aos canais, sejam eles Premium ou não, num equipamento seu que não seja da propriedade NOS, é necessária a subscrição. 
Obrigado

Boa tarde @velias, 

Sim, aderindo ao NOS TV+. Para conseguir assistir aos canais, sejam eles Premium ou não, num equipamento seu que não seja da propriedade NOS, é necessária a subscrição. 
Obrigado

E isso têm alguma lógica??? quer dizer tenho de pagar o valor do canal premium e ainda tenho de pagar um extra??? Meu Deus venha cá abaixo ver isto, sinceramente devem arranjar e manter muitos clientes assim:wave:

Em alternativa, gratuitamente, pode ver através da App NOS TV no computador, smartphone ou tablet, @velias. 
Obrigado 

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @Bruno Borges .

Agradecemos a sua mensagem @Evilboy76. Vamos esclarecer.

Movemos os seus comentários para organização do Fórum.

O serviço NOS TV + serve para aceder à App NOS TV em equipamentos próprios Android TV e Apple TV. Este serviço não se aplica a equipamentos de aluguer.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS, para que possamos solicitar a correção da informação na sua Área de Cliente.

Obrigado 

Boa noite.

Como suspeitava, estão-me a cobrar na fatura do presente mês o serviço NOS TV+, apesar de ter equipamento de aluguer e o moderador do fórum @João H. afirmar que o pagamento desse serviço não se aplicava a mim.....a NOS a ser o normal.

Agradeço a rectificação imediata do valor cobrado indevidamente, com pena de rescindir os serviços que tenho convosco por justa causa devido a condições não combinadas na altura da renovação do contrato.

Obrigado e cumprimentos

Rui Sousa

Boa tarde @Evilboy76, 
O @João H. deu a resposta correta. O serviço NOS TV+ é cobrado quando subscrito. Se tem uma Apple TV em regime de aluguer à NOS não necessita de subscrever o serviço. 
Diga-nos, terminou a subscrição durante o tempo experimental para não ser cobrado?

Obrigado

Boa tarde @Evilboy76, 
O @João H. deu a resposta correta. O serviço NOS TV+ é cobrado quando subscrito. Se tem uma Apple TV em regime de aluguer à NOS não necessita de subscrever o serviço. 
Diga-nos, terminou a subscrição durante o tempo experimental para não ser cobrado?

Obrigado

Boa noite.

Que subscrição?!? Nunca subscrevi nenhum serviço NOS TV+.

Agradeço que veja as minhas conversas com o moderador @João H. inclusive a mensagens privadas que enviei para a retificarem as informações que tinha na minha área de cliente em relação ao serviço NOS TV+, terá a sua resposta.

Cumprimentos

Rui Sousa

 

Agradeço o feedback, @Evilboy76. 
Recebemos a sua mensagem e vamos responder a mesma. 

Obrigado pela cooperação. 
 

Agradeço o feedback, @Evilboy76. 
Recebemos a sua mensagem e vamos responder a mesma. 

Obrigado pela cooperação. 
 

Obrigado @Mário P.  Fica a aguardar a rectificação do valor cobrado indevidamente.

Cumprimentos

 

Não nos podemos guiar pelas informações que vão dando aqui. Estão sempre a mudar. Organizem-se.

Bom dia @Rjmsilva, 
Lamentamos a situação. O serviços NOS TV+ é uma solução a quem pretenda assistir à NOS TV em equipamentos, seja ele Apple TV ou Android TV, próprios. Para os equipamentos em regime de aluguer à NOS não têm de subscrever este serviço porque é-lhe atribuída esta funcionalidade pelo número de série. 

Se tiver alguma questão adicional, por favor, partilhe connosco.

Obrigado

O serviço NOS TV+ não está disponivel para o satelite. Acho que é um erro e que seria uma excelente opção para os clientes satelite.

No mes de Dezembro aderi ao serviço, apesar de ter satelie funcionou até ontem (07/03/2022). Como tenho TV Android foi execelnte. Como sabem as box satelite não permite andar para trás 7 dias entre outras coisas. Durante este periodo consegui ter tudo isso na minha TV.

Desde ontem, quando tento ativar dá erro. Ainda telefonei a NOS e disseram para ir ao gerenciamento dos canais premium e ativar o NOS TV+, mas na realidade para os clientes satelite não está dsponivel.

Eu até gostava de ter fibra mas não está disponivel na minha zona. Enquanto isso não acontece, não seria interessante a NOS disponibilizar este serviço aos que tem satelite?

Quem tem fibra já tem BOx com a possibilidade de recuar sete dias, ver o video clube, etc. Quem tem satelite passava a ter tudo isso pela NOS TV+. 

Ou será que, quem só pode ter satelite, não merece a consideração da NOS?

Olá @Filipe21 obrigado por falar no assunto. Concordo a 100%, e já tinha apresentado a situação aos moderadores.

Como disse, desde que foi lançado até há uns dias, talvez por lapso da NOS, o serviço funcionava para clientes Satélite e muito bem. Não se percebe porque é que não está disponível para nós. Dizem não conseguir garantir o correto funcionamento, mas a verdade é que também não conseguem garantir da NOS TV e do NOS Play e no entanto temos acesso.

Seria uma mais valia para os clientes Satélite, que teriam funcionalidades que não têm na box Satélite como as gravações automáticas, streaming (NOS Play, NOS Studios+...) e uma interface mais atual e organizada.

Bom dia @Diogo N. e @Filipe21. Seja bem-vindo ao Fórum NOS @Filipe21, 

Movemos os vossos comentários para o artigo sobre 

Agradecemos a vossa manifestação de interesse de que a NOS TV+ fique disponível para clientes satélite. 
De momento, não temos novidades e assim que existam partilharemos convosco neste artigo. 

Continuem a partilhar as vossas questões e sugestões. 
Muito obrigado.

Bom dia, entretanto vi que lançaram uma app Nos TV para Android TV.
Para sistemas Tizen, existe alguma previsão?

Boa tarde @FAVORITEMIRROR LDA. Bem vindo ao fórum NOS.

Agradecemos a sua questão. Vamos esclarecer.

Para organização do Fórum, movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema.

A App NOS TV apenas está disponível em equipamentos que garantam a melhor experiência de TV, com base no desempenho de cada equipamento e na popularidade dos mesmos no mercado.

Os equipamentos atualmente suportados são: 

Boxes 

  • NVIDIA Shield TV e TV Pro 
  • Xiaomi Mi Box S 
  • Xiaomi Mi Box 3 
  • Xiaomi Mi TV Stick 
  • Chromecast com Google TV (Google Sabrina)

Televisões 

  • Xiaomi Mi TV 
  • Sony BRAVIA (as mais recentes com Android 9 ou superior) 
  • TCL 
  • Hisense A5700FA 

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Moveu mas fez mal. Eu não estou a falar da APP nostv. Essa eu tenho. Estou a falar da APP nostv+ que foi feita para a android TV.

Está nas TV android. A app nos TV está disponível para tablet e smartphone.

Por favor volte a colocar no sitio certo. Nos TV +.

Obrigado

Além disso. Eu tenho a Xiaomi Mi TV.

Não é por causa do equipamento que não consigo. É por que não disponibilizam para os clientes com serviço satélite.

Boa noite @Filipe21,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos esclarecer.

O NOS TV + trata-se de um serviço e não uma aplicação. Este serviço, permite visualizar a NOS TV em equipamentos próprios Android TV e Apple TV. Este artigo aborda o serviço NOS TV +.

Agradecemos a sua manifestação de interesse de que a NOS TV+ fique disponível para clientes satélite. 

De momento não temos novidades. Assim que existam serão partilhadas neste artigo.

Obrigado

Afinal para que serve a NOS TV+ e quem tem que pagar?

Boa tarde @Rui_Já_Fui,

Agradecemos a sua questão. Vamos ajudar.

Para organização do Fórum. Movemos o seu comentário para este tópico que aborda o mesmo tema.

O NOS TV+ é um serviço que permite aceder à App NOS TV no seu equipamento próprio Android TV e Apple TV.

No caso de ter um equipamento Android TV ou Apple TV em regime de aluguer, não necessita de subscrever ao serviço NOS TV +, sendo que o mesmo já se encontra ativo na sua conta de cliente de forma gratuita. 

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde @Rui_Já_Fui,

Agradecemos a sua questão. Vamos ajudar.

Para organização do Fórum. Movemos o seu comentário para este tópico que aborda o mesmo tema.

O NOS TV+ é um serviço que permite aceder à App NOS TV no seu equipamento próprio Android TV e Apple TV.

No caso de ter um equipamento Android TV ou Apple TV em regime de aluguer, não necessita de subscrever ao serviço NOS TV +, sendo que o mesmo já se encontra ativo na sua conta de cliente de forma gratuita. 

Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Pois Boa tarde, passei o dia a telefonar para a NOS 16990 porque me cobraram o serviço tendo uma Apple TV alugada à NOS e todos insistem que tenho que pagar.!!!! estou louco. muito0 chateado mesmo.

Pois Boa tarde, passei o dia a telefonar para a NOS 16990 porque me cobraram o serviço tendo uma Apple TV alugada à NOS e todos insistem que tenho que pagar.!!!! estou louco. muito0 chateado mesmo.

se é alugada á NOS não tem que pagar.

@Rui_Já_Fui Boa noite, subscreveu o serviço ? Se o fez, deve ser por isso que está a ser cobrado.

Boa noite @Rui_Já_Fui,

Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

@Rui_Já_Fui Boa noite, subscreveu o serviço ? Se o fez, deve ser por isso que está a ser cobrado.

Se tivesse subscrito não estava a reclamar.

Tenho uma Apple TV alugada à NOS, porque raio haveria de subscrever o serviço?

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