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App NOS TV para Android TV e Apple TV – Conheça a NOS TV+

Forum|Forum|4 years ago
November 3, 2021
1424 comentários
62103 visualizações

A TV da NOS em qualquer box! :blush: Com a NOS TV+ tenha acesso à televisão que mais gosta e com a melhor qualidade de imagem.

O novo serviço de TV da NOS é indicado para clientes que já tenham a sua própria box Android TV ou Apple TV, que não seja de aluguer à NOS.

A NOS TV+ é a solução ideal para ter uma segunda TV

Ao aderir ao serviço NOS TV+ tem acesso à App NOS TV, desde que ligado à sua rede de internet fixa NOS, em equipamentos próprios Android TV ou Apple TV, que não sejam de aluguer à NOS, para que tenha:

Acesso à experiência de TV Premium da NOS com os melhores canais e conteúdos disponibilizados na app para a Android TV ou Apple TV;
Qualidade de imagem de alta resolução na sua box Android TV ou Apple TV em 27 canais em Full HD e 4K no Videoclube;
As funcionalidades de TV da NOS, com acesso a programas em direto e dos últimos 7 dias, os filmes mais recentes do Videoclube e acesso rápido ao que quer ver.

O serviço NOS TV, com acesso à TV da NOS no PC, Tablet, smartphone, Chromecast e Airplay, continua disponível gratuitamente para clientes com serviço TV da NOS, incluído nos pacotes de TV da NOS.

Depois de conhecer a NOS TV+ quer saber mais sobre o novo serviço? Consulte as perguntas mais frequentes:

O que é o serviço NOS TV+?
O NOS TV+ permite aceder à App NOS TV no seu equipamento próprio Android TV e Apple TV. Com este serviço tem acesso a uma experiência Premium de TV, com os programas que mais gosta e acesso simples e rápido. Consegue ainda ver os principais canais em Full HD e filmes do Videoclube em 4K.
Quem pode aderir ao serviço NOS TV+?
Clientes com serviço de TV cabo e fibra que tenham a sua própria box Android TV ou Apple TV.
Como posso aderir ao serviço?
Adira ao serviço online aqui. Pode ainda fazê-lo das seguintes formas:
- Na sua própria Android TV/Apple TV, descarregue a App NOS TV e escolha “Ativar Grátis”;
- Na App NOS, em “A Minha Conta”, escolha “Ações Televisão”. De seguida, em “Gerir Canais Premium”, selecione “Serviços adicionais que pode ativar” e escolha “NOS TV+”. Adicione ao Carrinho, escolha “Confirmar” e selecione “Sim”;
- Na Gestão de Conta da sua box UMA/Iris, aceda a “Televisão” e selecione “Gerir Canais Premium”;
- No menu Apps, selecione “Gestão de Conta” e escolha “Serviços Premium” (PIN por defeito é 5555).
Quais são as vantagens do serviço?
Permite ter acesso à melhor Experiência de TV da NOS na sua própria Android TV/Apple TV, sem ter de pagar o aluguer da box principal à NOS. É a solução ideal para uma TV no quarto ou na cozinha.
Posso experimentar o NOS TV+ grátis até quando?
O NOS TV+ é grátis até 31 de janeiro de 2022. Após este período tem um custo de €2,49/mês. Esta oferta é sem compromisso, pelo que pode cancelar quando quiser.
Se desativar o NOS TV a 1 de fevereiro de 2022, vou ter de pagar?
O cancelamento é sempre gratuito. O serviço passa a ser a ser pago a partir de 31 de janeiro de 2022.
Consigo usar o Chromecast e Airplay gratuitamente?
O Chromecast e Airplay é gratuito para clientes NOS que tenham os equipamentos UMA, Iris, Apple Tv, Android TV e Satélite.
Tenho a box Android TV/ Apple TV de aluguer à NOS, vou ter de ter o NOS TV+ para aceder?
Não, só é necessário serviço NOS TV+ se a Android TV e Apple TV forem próprias
Tenho uma box Android TV/ Apple TV própria, vou ter de ter o NOS TV+ para aceder?
Sim, para aceder à NOS TV numa box própria é necessário subscrever o NOS TV +, atualmente com o custo de €2,49/mês.
A NOS TV + transmite e HD, Full HD e 4K, possibilita o acesso a 120 canais (os mesmos da UMA mas sem duplicação, privilegiando os HD) e permite acesso programas que deram nos últimos dias e gravações pessoais (gravações automáticas e agendadas).
Possibilita ainda acesso ao Videoclube, controlo por voz (dependendo do modelo da box) e perfis TV.
Conheça mais vantagens no nosso artigo
Como faço para desativar o serviço NOS TV+?
Caso pretenda cancelar, pode faze-lo através da App NOS.
- Aceda a “A Minha Conta” e, em “Ações Televisão” escolha “Gerir Canais Premium”. Nos serviços adicionais que tem ativos, escolha “NOS TV+” e selecione “Desativar”.
Em alternativa, faça-o diretamente na sua box:
- Aceda a “Apps” e selecione “Gestão de Conta”. Nos serviços adicionais que tem ativos, escolha “NOS TV+” e selecione “Desativar”.
Pode ainda cancelar através do menu da sua Box UMA ou IRIS.
Como faço para usar o serviço NOS TV+?
Tem de ter a box Android TV ou Apple TV ligada à sua rede de casa. Deve instalar a app NOS TV e clicar em “Saber Mais” e “Ativar Grátis”.
Posso aceder à App NOS TV na Android TV/Apple TV através de outra rede que não a internet de minha casa?
A App NOS TV na Android TV ou Apple TV apenas está disponível dentro de sua casa, devendo estar ligado a esse acesso de internet, independentemente de ter o serviço NOS TV+.
Caso pretenda aceder à App NOS TV em mobilidade, instale a App NOS TV, disponível para smartphone, pc, tablet. Pode também ver na TV, através do Airplay ou Chromecast.
Posso aceder à App NOS TV na Android TV/Apple TV no estrangeiro onde me encontro temporariamente?
A App NOS TV na Android TV/Apple TV apenas está disponível dentro de sua casa, devendo estar ligado a esse acesso de internet.
Caso pretenda aceder à App NOS TV em mobilidade, instale a App NOS TV, disponível para smartphone, PC, tablet. Pode também ver na TV, através do Airplay ou Chromecast.
Se levar a minha Android TV/Apple TV e ligar a outra rede de internet NOS funciona?
A Android TV ou Apple TV funciona estando ligada a qualquer rede de internet. No entanto, a App NOS TV, o serviço de TV NOS, na Android TV ou Apple TV, apenas está disponível dentro de sua casa, devendo estar ligado a esse acesso de internet.
Caso pretenda aceder à App NOS TV em mobilidade, instale a App NOS TV, disponível para smartphone, PC, tablet. Pode também ver na TV, através do Airplay ou Chromecast.
A App NOS TV está disponível em que equipamentos Android TV?
A App NOS TV apenas está disponível em equipamentos que garantam a melhor experiência de TV, com base no desempenho de cada equipamento e na popularidade dos mesmos no mercado. Os equipamentos suportados são:

Boxes
- NVIDIA Shield TV e TV Pro
- Xiaomi Mi Box S
- Xiaomi Mi Box 3
- Xiaomi Mi TV Stick
- Chromecast com Google TV (Google Sabrina)
Televisões
- Xiaomi Mi TV
- Sony BRAVIA (as mais recentes com Android 9 ou superior)
- TCL
- Hisense A5700FA (apenas modelo Android TV)
- Philips
Para instalar a aplicação nestes equipamentos é necessário que tenha Android 9 ou superior.
Tenho de pagar €2,49 por cada equipamento em que instalo a NOS TV?
Não, o valor de €2,49/mês é pelo serviço que pode ser usado em diferentes equipamentos desde que sejam Apple TV ou Android TV que disponibilizem a App NOS TV na Google Playstore.

A App NOS TV apenas está disponível em equipamentos Android TV que garantam a melhor experiência de TV, com base no desempenho de cada equipamento e na popularidade dos mesmos no mercado. Os equipamentos suportados são:

Boxes
- NVIDIA Shield TV e TV Pro
- Xiaomi Mi Box S
- Xiaomi Mi Box 3
- Xiaomi Mi TV Stick
- Chromecast com Google TV (Google Sabrina)
Televisões
- Xiaomi Mi TV
- Sony BRAVIA (as mais recentes com Android 9 ou superior)
- TCL
- Hisense A5700FA (apenas modelo Android TV)
- Philips
Para instalar a aplicação nestes equipamentos é necessário que tenha Android 9 ou superior.

:exclamation: Relembramos que a partir de 31 de janeiro de 2022, o serviço NOS TV+ passa a ter um valor de €2,49/mês.

Caso pretenda cancelar, pode faze-lo através da my NOS, Box UMA ou Iris:

Para cancelar a NOS TV + através da my NOS:

Aceda a “Menu” e, em “ Gerir Canais Premium” escolha “Canais Subscritos”. Nos serviços adicionais que tem ativos, escolha “NOS TV+” e selecione “Desativar”.

Para cancelar a NOS TV + através do menu da sua Box UMA ou IRIS:

Aceda a “Apps” e selecione “Gestão de Conta”. Nos serviços adicionais que tem ativos, escolha “NOS TV+” e selecione “Desativar”.

Conheça mais sobre a Android TV NVIDIA Shield TV e Apple TV.

Caso tenha alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco.

Faça mais com a nova Android TV da NOS.

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B

Bruno Borges

Megabyte

Já alguém recebeu alguma fatura para pagar o NOS TV+?

não porque o serviço só começa a ser facturado a partir de 31/01/2022

no entanto a NOS informa que irá ser cobrado em casos como o meu, em que uso a App da Aple ha mais de um ano e em outros casos, pelos vistos é oferta

S

Sérgio Ricardo

Gigabyte

Já alguém recebeu alguma fatura para pagar o NOS TV+?

Até 31-01-2021, espero bem que não, seria inadmissível.

S

Sérgio Ricardo

Gigabyte

Já alguém recebeu alguma fatura para pagar o NOS TV+?

não porque o serviço só começa a ser facturado a partir de 31/01/2022

no entanto a NOS informa que irá ser cobrado em casos como o meu, em que uso a App da Aple ha mais de um ano e em outros casos, pelos vistos é oferta

Se assim é, pior ainda, se há clientes que cumprem os mesmos requisitos (segundo a NOS) para ter o dito serviço gratuito, e não o têm. Se já é mau ser pago para uns, assim ainda pior. Mas não posso falar por experiencia própria, porque “não cumpro os tais requisitos” para a gratuitidade do “serviço”. Além do mais, depois de ter experimentado umas vezes, devo acrescentar que o serviço de premium não tem nada, é simplesmente uma app idêntica a já existente para Android, mas ainda com menos opções, e limitada ao endereço do serviço. O + poderia até fazer algum sentido para utilizar fora do endereço, assim não. Creio que a NOS, não vai repensar o conceito, por isso cabe agora aos clientes insatisfeitos, entre a varias opções, decidir…. ou não utiliza e pronto, como assim já estávamos habituados, negoceia, e no caso se estiver a acabar a fidelização será ainda mais fácil, ou então se tiver opções muda. Agora atenção aos novos clientes e os que acabando a fidelização pensem em renovar, é uma boa altura para negociar o serviço gratuito. Eu, pelos motivos que já referi, não pretendo pagar pelo dito serviço, é para desativar antes.

F

frocha

Megabyte

Boa tarde a todos,

Agradecemos a sua mensagem @araujopt1.

O serviço NOS TV (acesso à TV da NOS, no PC, Tablet, smartphone, Chromecast e Airplay) continua sempre ativo para clientes com serviço TV da NOS, gratuito, estando incluído nos pacotes NOS.

Apenas o serviços NOS TV+ é que terá um valor de €2,49 contudo, sem compromisso, e apenas após 31 janeiro de 2022.

O @Diogo N. prestou uma boa ajuda sobre a sua questão, @L M. Poderá renegociar os equipamentos do seu contrato. Para que possamos analisar envie-nos uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

Este serviço é de má-fé, tal como a propaganda de que os já clientes da NOS podem substituir a box UMA pela box Apple Tv 4K por mais 4,99€/mês.

Como, ao contactar a NOS para o efeito, a “melhor” proposta que me apresentaram foi de pagar mais 21€ e ficar sem os canais TV Cine, optei por manter a uma e comprar uma box Apple TV. E quando a comprei, a aplicação disponibilizada, e contida no meu pacote, era a NOS TV e era GRATUITA.

O que a NOS está a fazer com esta NOS TV+ é roubar mais uns trocos aos clientes que não caíram na esparrela de trocar a UMA pela Apple TV, com muito mais encargos do que os apregoados 4,99€. E, se não é ilegal, esta atitude é, no mínimo, MÁ-FÉ, já que corresponde a mudar as regras depois do início do jogo.

Se a NOS fosse honesta e séria, até poderia disponibilizar a app NOS TV+ paga, mas para os clientes que já possuíam a app NOS TV gratuita na box Apple TV, a mudança para a app NOS TV+ deveria ser opcional. Se quisessem a nova versão NOS TV+ com as melhorias da interface, tinham de pagar, caso contrário, mantinham a app antiga “gratuita” porque já é paga no valor do pacote subscrito, uma vez que está incluída.

A minha posição não é sequer pelos 2,49€, até porque eu estava disposta a pagar mais 4,99€ para substituir a UMA pela Apple Tv, mas pelas sequência de chico-espertices que a NOS vem apresentando há já um certo tempo e que roçam a roubalheira grosseira.

Já mandei para a minha advogada, quer o contrato, quer a vária propaganda oficial da NOS sobre a utilização GRÁTIS da NOS TV na box Apple TV, para que me dê uma opinião legal sobre o assunto. E, se eu não puder fazer nada legalmente, irei esperar pelo fim da fidelização e GARANTO que mudo de operador. Nem que seja pela incomparavelmente melhor qualidade da velocidade de internet da MEO.

Megabyte

Megabyte

Não Guimas para continuar a usar a App NOS TV (que é gratuita) na Apple TV temos que pagar 2,50€ mensalmente!!!

Eu tenho apple tv e é gratuito para mim, para sempre. Porque já usava.

Deveria ser assim, mas não é.

Eu também tinha a NOS TV gratuita na box Apple TV e a actualização é que a substituiu pela NOS TV+. Mas, pelo que me informaram, se eu quiser continuar a utilizar a NOS TV+ vou ter de pagar a partir de janeiro. Ripostei que não quero a NOS TV+, mas sim voltar à versão anterior NOS TV. Disseram-me que é impossível porque essa app foi descontinuada.

Por isso, a não ser que mudem a NOS repense a estratégia, vai cobrar mais 2,50€ a partir de fevereiro a quem utilizar a aplicação.

Acho que está na altura dos clientes da NOS afectados por este acto de má-fé, tomarem uma atitude adequada.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde a todos,

Lamentamos o transtorno. Vamos esclarecer.

O NOS TV + trata-se de um serviço e não uma aplicação. Este serviço, gratuito até 31 de Janeiro de 2022, é direcionado a quem pretenda utilizar a APP NOS TV em equipamentos TV e Box's próprias (que não sejam aluguer à NOS).

Todos os clientes que até à data utilizavam a APP NOS TV através de equipamentos Apple TV têm, de forma automática, o serviço NOS TV + ativo de forma gratuita e permanente. Esta comunicação foi feita através dos meios habituais (Email ou SMS).

Caso surja alguma questão, partilhem connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

V

VANP

Kilobyte

Boa tarde a todos,

Lamentamos o transtorno. Vamos esclarecer.

O NOS TV + trata-se de um serviço e não uma aplicação. Este serviço, gratuito até 31 de Janeiro de 2022, é direcionado a quem pretenda utilizar a APP NOS TV em equipamentos TV e Box's próprias (que não sejam aluguer à NOS).

Todos os clientes que até à data utilizavam a APP NOS TV através de equipamentos Apple TV têm, de forma automática, o serviço NOS TV + ativo de forma gratuita e permanente. Esta comunicação foi feita através dos meios habituais (Email ou SMS).

Caso surja alguma questão, partilhem connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde João H.,

Neste espaço/tópico os clientes da NOS expressaram o seu descontentamento.

Por favor, numa próxima intervenção, traga-nos novidades daquelas que nos encorajam a continuar com vocês. Não são pedidos esclarecimentos, mas sim ações. Igualdade, bom senso, honestidade. Dispensamos demagogia. Reprovamos má fé.

Cumprimentos

B

Bruno Borges

Megabyte

Alguém me explique APENAS, que sistema tem a NOS, para chegar a conclusão que sou utilizador da APP apenas ha 2 dias!

quando na verdade ja uso desde ha um ANO!

se esse sistema que voces usam comigo, esta a falhar…certamente ira falhar com outros milhares de vossos clientes! Os quais voces iram cobrar uma mensalidade, e estes nem fazem a menor ideia, porque poderam estar desinformados!

se eu uso a APP ha um ano, como é que a NOS chega a conclusão que só o faço ha 2 ou 3 dias?

A

AMIL

Byte

Posso usar a App NOS TV quando estou ligado à rede wifi de um hotspot 4G, Vodafone?

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App NOS TV para Android TV e Apple TV – Conheça a NOS TV+

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