Na minha app nos calhei de ir à secção de perfis e constatei que estão lá bastantes perfis que não foram criados por mim, ou por quem usa a app cá de casa e alguns até têm pin. São perfis genéricos ou anda alguém a usar a minha conta sem o meu conhecimento?
Há possibilidade de os remover?
+6Olá
Dependendo do método que os perfis foram realizados.
Para podermos ajudar, sugerimos que aceda ao login.nos.pt e que, por favor, tente eliminar.
Ficamos a aguardar o seu feedback.
Muito obrigado
Acedi a login.nos.pt e não tenho forma de apagar perfis. Como mencionei anteriormente os perfis não foram criados por mim.
+6Olá
Compreendemos, no entanto, estando os perfis associados ao seu registo deveriam surgir no login.nos.pt.
Para podermos ajudar e melhor compreender o que se passa, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente ou número de contribuinte para o perfil
Muito obrigado
+6
Obrigado pela atenção dispensada.
Não dá. Pelo login.nos.pt só me aparece um dos três perfis criados na NOS TV.
+2Olá
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigada
Olá
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigada
Feito.
Obrigado :)
+2
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
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