Boa tarde,
Fiz dois contratos com a NOS para duas moradas diferentes.
Em cada um dos contratos tenho direito a um acesso de Disney mas pelo site my.nos só consigo ativar um.
Já liguei para o atendimento ao cliente 16990, falei com Rafaela Freitas pelas 14h20, e diz-me que só consigo ativar um acesso porque o registo é feito apenas com um NIF.
Disse-lhe que tinha feito 2 contratos e que teriam de arranjar uma solução.
Não arranjou, não disponibilizou nenhum outro contacto para seguir esta situação e mais uma vez estou a perder tempo a resolver uma situação tão simples que as outras operadores fazem.
Como se faz para ativar a disney nas duas moradas conforme contrato assinado?
Se não tivesse que pagar o valor de cancelamento já tinha cancelado as contas mas pode ser que ainda venha a resolver uma situação tão simples em tribunal.
