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Respondido

30 Segundos á espera para ver TV (BOX UMA)


João A. Catarino
Após ligar a BOX (UMA) surge, durante cerca de 30 segundos, uma imagem multicolor a dizer "UMA" "É favor de aguardar. Outras vezes surge o ecrã negro, tendo nos de desligar a ficha e voltar a ligar, ocorre também, surgir a imagem sem som, tendo de desligar a BOX e voltar a ligar.

Melhor resposta por Oscar7

Expermenta fazer uma reposição de parametros.
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6 Comentários

dxnog
Super User
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  • Super User
  • 2233 comentários
  • 2 de outubro de 2019
João A. Catarino escreveu:
Após ligar a BOX (UMA) surge, durante cerca de 30 segundos, uma imagem multicolor a dizer "UMA" "É favor de aguardar. Outras vezes surge o ecrã negro, tendo nos de desligar a ficha e voltar a ligar, ocorre também, surgir a imagem sem som, tendo de desligar a BOX e voltar a ligar.


Deves ter algum problema de sincronismo com a box, pois ela tem de se ligar à rede para adquirir o perfil e senão consegue demora muito tempo a ligar.

João A. Catarino
Assim sendo o problema de sincronismo, deverá ser entre a BOX e poste de distribuição, pois a BOX foi instalada á cerca de uma semana pelo técnico da NOS.

Oscar7
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  • Kilobyte
  • 3930 comentários
  • Resposta
  • 2 de outubro de 2019
Expermenta fazer uma reposição de parametros.

João A. Catarino
Após a reposição, o comando deixou de funcionar, pelo que tive de desligar da corrente e voltar a ligar.

Tiago C.
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  • Moderador
  • 8809 comentários
  • 2 de outubro de 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS, @João A. Catarino.

O @Oscar7 deu uma boa ajuda.

A dificuldade mantém-se?

João A. Catarino
Agradeço ao @Oscar7, mas o problema mantém-se, liguei para os serviços técnicos que estiveram a analisar remotamente a BOX, se o problema se mantiver (como parece que vai ser o caso, porque tenho estado a testar e o problema mantém-se, terei de agendar intervenção técnica.

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