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Pergunta

kanguru xl menos 1 mega


Boa noite,

na sequência de outros posts venho também informar que o meu kanguru xl com modem ZTE da NOS não alcance velocidades superiores a 1 mega o que impossibilita trabalhar em vídeo chamadas ou ver qualquer conteúdo de vídeo.

O código postal é 2810 mas vejo que o problema é mais geral.

 

tentei mudar a rede a 3G mas este modem não permite.

 

alguém pode ajudar?

parece-me bastante enganoso pagar por um modem e um serviço de 15 euros por 10 dias com uma internet tão má.

 

obrigado 

nelson 

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

3 Comentários

Jorge C
Super User
  • 8366 comentários
  • 17 de abril de 2025

Boa noite ​@NelsonBV

Por favor, confirme se é o Router ZTE MF920U ou outro modelo. 

Partilhe também o código postal completo para que seja possível verificar. 

Obrigado.


  • Autor
  • Kilobyte
  • 29 comentários
  • 18 de abril de 2025

Sim! Modelo Mf920u é código postal 2810-109


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 30015 comentários
  • 18 de abril de 2025

Boa tarde ​@NelsonBV,

Agradecemos a sua mensagem e partilha do ​@Jorge C.

Sugerimos que teste o cartão SIM noutro equipamento, como um smartphone, no sentido de verificar se as velocidades de ligação se mantêm.

Obrigado