O meu pacote NOS 4 inclui 2 cartões de telemóvel com 200gigas cada um. Esta semana, após entregar um Atestado Multiusos, reduziram-me 2€ na fatura, mas retiraram-me 100gigas de internet em cada telemóvel, sem qualquer explicação, nem aviso.
Gostaria de saber a razão de tal procedimento, dado que não me propuseram nada que mencionasse a redução da internet. Aliás, nem recebi qualquer documento com as novas condições para aprovação. Foi tudo apenas falado pelo telefone com a assistente Tânia.
+2quando se pede o desconto de incapacidade não é aplicado o desconto, mas sim alterado o tarifários que foram criado para o efeito. Mas se não avisaram, e quiser os 200GB pode pedir para reverter
quando se pede o desconto de incapacidade não é aplicado o desconto, mas sim alterado o tarifários que foram criado para o efeito. Mas se não avisaram, e quiser os 200GB pode pedir para reverter
Obrigado. Quer isso dizer que é mais um embuste da NOS! Não há dúvida que a NOS trata as pessoas com deficiência como se de lixo se tratasse… Até as enganam!!!
A seguir farei uma reclamação no Livro de Reclamações e apresentarei uma queixa ao Provedor de Justiça.
+2Para que vai fazer a reclamação? É só fazer como o
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Boa tarde
Então leia os tópicos sobre o mesmo tema. O meu não é o único.
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O assunto em causa tem que ver com uma alteração contratual, no seguimento da alteração a seu pedido para que seja aplicado o desconto multiusos.
Assim, a situação é individual, pelo que, querendo, para conseguimos intervir, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil
Obrigado,
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