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Respondido

Direito ao cartão nos?


 Boa tarde.

 A minha mãe é cliente da NOS desde os tempos em que era ZON.Falei sobre o cartão cinema NOS por causa da minha sobrinha a ela,ligou para a NOS e disseram-lhe que não tinha direito.A minha mãe subscreveu ao pacote com tv,telefone,net.Gostaria,se possível,de saber se lhe deram uma informação errada ou não.

Melhor resposta por Jose Rodrigues

PIETER TRIANA escreveu:

 Boa tarde.

 A minha mãe é cliente da NOS desde os tempos em que era ZON.Falei sobre o cartão cinema NOS por causa da minha sobrinha a ela,ligou para a NOS e disseram-lhe que não tinha direito.A minha mãe subscreveu ao pacote com tv,telefone,net.Gostaria,se possível,de saber se lhe deram uma informação errada ou não.

Boa tarde @PIETER TRIANA, para ter o Cartão NOS é necessário que tenha os seus serviços associados à sua área de cliente, (neste caso os serviços da sua mãe), depois o Cartão NOS ficará disponivel no seu Perfil na área de cliente

  

 

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2 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
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  • Super User
  • 21892 comentários
  • Resposta
  • 6 de agosto de 2024
PIETER TRIANA escreveu:

 Boa tarde.

 A minha mãe é cliente da NOS desde os tempos em que era ZON.Falei sobre o cartão cinema NOS por causa da minha sobrinha a ela,ligou para a NOS e disseram-lhe que não tinha direito.A minha mãe subscreveu ao pacote com tv,telefone,net.Gostaria,se possível,de saber se lhe deram uma informação errada ou não.

Boa tarde @PIETER TRIANA, para ter o Cartão NOS é necessário que tenha os seus serviços associados à sua área de cliente, (neste caso os serviços da sua mãe), depois o Cartão NOS ficará disponivel no seu Perfil na área de cliente

  

 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 29310 comentários
  • 6 de agosto de 2024

Boa tarde @PIETER TRIANA,

Agradecemos a sua mensagem e ajuda do @Jose Rodrigues em esclarecer.

Saiba mais sobre o cartão NOS através do nosso artigo:

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


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