Boa tarde,
Estou a experienciar uma situação estranha quando quero ver a Volta à Italia na Eurosport 1 ao fim do dia pois não consigo ver às 11h30. Vou às gravações automáticas mas independentemente do dia, a gravação é sempre da 1ª etapa, dia 4 de maio. Tenho de esperar pelo resumo às 21h. Será normal? Mais alguém tem este problema? Reparei que mesmo no nome do programa quando tento gravar diz 4 de maio e não o dia correto.
Obrigado
Melhor resposta por Mário P.
Bom dia,
Confirmamos que quando o mesmo conteúdo é referido pelo fornecedor com o mesmo título sem que seja diferenciado, a gestão automática é feita e transmite o 1.º conteúdo exibido com o mesmo título, ou seja, assumindo que o programa é o mesmo, atendendo ao título.
No entanto, testámos e, de momento, não identificámos a mesma dificuldade que refere. Assim, pedimos que volte a experimentar o acesso à gravação automática.
Obrigado,
+5Boa tarde,
Estou a experienciar uma situação estranha quando quero ver a Volta à Italia na Eurosport 1 ao fim do dia pois não consigo ver às 11h30. Vou às gravações automáticas mas independentemente do dia, a gravação é sempre da 1ª etapa, dia 4 de maio. Tenho de esperar pelo resumo às 21h. Será normal? Mais alguém tem este problema? Reparei que mesmo no nome do programa quando tento gravar diz 4 de maio e não o dia correto.
Obrigado
Boa tarde, estive a ver e no meu caso box Iris por exemplo hoje dia 7 às 11:15H tem a gravação 07MAIO 330 minutos.
Boa noite
Verifique se está a aceder aos conteúdos através de gravações agendadas ou automáticas.
Confirmo a informação do
Obrigado
+6Bom dia,
Confirmamos que quando o mesmo conteúdo é referido pelo fornecedor com o mesmo título sem que seja diferenciado, a gestão automática é feita e transmite o 1.º conteúdo exibido com o mesmo título, ou seja, assumindo que o programa é o mesmo, atendendo ao título.
No entanto, testámos e, de momento, não identificámos a mesma dificuldade que refere. Assim, pedimos que volte a experimentar o acesso à gravação automática.
Obrigado,
Olá,
muito obrigado pelas respostas. Eu estava a tentar ver nas gravações automáticas. Hoje tentei fazer gravações agendadas para ver se o resultado é diferente. Mais logo informo. Tentei agora mesmo nas gravações automáticas ver a emissão da manha de ontem e continua a “dar” a 1ª etapa. Parece de facto o problema que MárioP referiu: a gestão automática não reconhece como um programa diferente por ter o mesmo título e assume que o programa é sempre o mesmo que o primeiro...
Mais uma vez obrigado pela atenção,
MárioG
Olá,
muito obrigado pelas respostas. Eu estava a tentar ver nas gravações automáticas. Hoje tentei fazer gravações agendadas para ver se o resultado é diferente. Mais logo informo. Tentei agora mesmo nas gravações automáticas ver a emissão da manha de ontem e continua a “dar” a 1ª etapa. Parece de facto o problema que MárioP referiu: a gestão automática não reconhece como um programa diferente por ter o mesmo título e assume que o programa é sempre o mesmo que o primeiro...
Mais uma vez obrigado pela atenção,
MárioG
Boa tarde
Esse tema, relacionado com gravações com o mesmo nome, encontra-se em análise e fase de resolução pelo menos desde Janeiro 2024. sendo transversal à box de TV e app NOS TV.
Obrigado
Muito obrigado pelo esclarecimento. Não tinha percebido que é um problema que já tem vários meses e que não sou só eu. Sendo assim não vou poder ver a gravação do programa da manhã durante algum tempo...Azar...
+6Boa tarde,
Agradecemos o seu testemunho
O
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Olá, eu sou o Assistente Virtual do Fórum NOS
As respostas obtidas na utilização desta ferramenta podem conter imprecisões ou estar incompletas, por isso não substituem aconselhamento através dos canais habituais da NOS. Recomendo que não partilhe dados pessoais durante a utilização.
Saiba mais sobre os Termos de Utilização do Assistente Virtual da NOS e partilhe a sua opinião
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
