Boa tarde, gostaria de saber o porquê de a minha Internet oscilar tanto nos valores, já enviei dados em como comprovar essa oscilação, o técnico vem cá a casa e fico com cerca de 1GB a 970 Mbps de velocidade de download e upload 107Mbps a 100Mbps de velocidade, passado um dia vem para valores de 560 e 600 e download 99 e 100 de upload algo está mal e claro depois a TV é por box android e por box Apple tem falhas possivelmente a isso, serão capazes de alguma vez arranjarem esse problema de vez??? Agradecia que o fizessem por favor
Respondido
velocidade da internet
Melhor resposta por Mário P.
Boa tarde
Lamentamos a situação.
Na App NOS é disponibilizado um assistente virtual de internet, que assegura um processo de diagnóstico e despistes inteligentes, identificando quais as ações de correção aptas a corrigir a dificuldade, de forma eficaz.
O assistente virtual também consegue identificar quando é necessário obter assistência personalizada, direcionando o caso de forma prioritária para a nossa equipa de apoio técnico.
Saiba como o fazer em:
Se precisar de ajuda, por favor, diga-nos. Estamos aqui para ajudar.
Obrigado
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Boa tarde
Lamentamos a situação.
Na App NOS é disponibilizado um assistente virtual de internet, que assegura um processo de diagnóstico e despistes inteligentes, identificando quais as ações de correção aptas a corrigir a dificuldade, de forma eficaz.
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