Skip to main content
Header
Pergunta

Falha de comunicação whatsapp e mensenger


Gostaria de saber porque razão não consigo fazer videochamada do whatsapp e do mensenger com a net de casa, se for com os dados móveis já funciona bem.

 

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

3 Comentários

Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 29621 comentários
  • 18 de junho de 2022

Bem-vindo ao Fórum NOS @Bruno. C

Não temos conhecimento de que existam dificuldades na utilização das apps que refere através da internet fixa NOS, pelo que pedimos que reinicie o Router e, por favor, de seguida, experimente novamente o acesso. 
Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • 2 comentários
  • 19 de junho de 2022

Boa tarde, já efetuei esse esse processo mas continual igual, se for pelo signal ou telegram já funciona na perfeição. 

Obrigado 


Mário P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • 29621 comentários
  • 19 de junho de 2022

@Bruno. C

Testámos a utilização na WhatsApp e Messenger e não detectamos dificuldade, pelo que pedimos que nos envie uma mensagem privada ocm o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigado


Comentário