Olá NOS.
Gostava de sugerir que considerassem não cobrar aos clientes as inúmeras chamadas feitas para as linhas especiais do SNS, SS, entre outras, criadas pelo governo por causa da crise do Covid-19, até porque a maioria dessas chamadas deve estar a ficar sem reposta, eu ainda não consegui que me atendessem.
Cumprimentos.
Melhor resposta por Tiago C.
Bem-vindo ao Fórum NOS,
Neste momento as chamadas para a linha Saúde 24 são gratuitas para todos os tarifários fixos e móveis.
+5Olá NOS.
Gostava de sugerir que considerassem não cobrar aos clientes as inúmeras chamadas feitas para as linhas especiais do SNS, SS, entre outras, criadas pelo governo por causa da crise do Covid-19, até porque a maioria dessas chamadas deve estar a ficar sem reposta, eu ainda não consegui que me atendessem.
Cumprimentos.
+6Bem-vindo ao Fórum NOS,
Neste momento as chamadas para a linha Saúde 24 são gratuitas para todos os tarifários fixos e móveis.
Chamadas para o SNS24 a serem debitadas pela NOS !!!!!
Existe um Decreto-Lei desde Abril/2020 que proibe a cobrança de chamadas para a Saude24 SNS24
+6Boa tarde
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