Boa tarde.
Tenho o pack desporto activo. E sem querer desactivei na box. No entanto diz q continua activo com o pack desporto.
Gostaria de saber se não ficou agendado a desactivação? E até quando é q tenho a campanha activa(período de fidelização)?
Aproveito também p perguntar como posso activar a factura electrónica?
Sem mais assunto
Atentamente
Neuza Nunes
+2Veja na sua área de cliente. Deverá ser o melhor sitio para ver as informações.
+5Boa tarde.
Tenho o pack desporto activo. E sem querer desactivei na box. No entanto diz q continua activo com o pack desporto.
Gostaria de saber se não ficou agendado a desactivação? E até quando é q tenho a campanha activa(período de fidelização)?
Aproveito também p perguntar como posso activar a factura electrónica?
Sem mais assunto
Atentamente
Neuza Nunes
Boa tarde,
Para ativar a fatura eletronica deve proceder conforme sugerido neste Tópico:
Relativamente ao pack desporto Sport Tv premium HD foi ativado com voucher ? Se se trata de voucher oferecido aos novos clientes, (6 meses), o pack deverá ficar ativo até ao final desse periodo desativando automáticamente.
+2O
Pode consultar na sua Área de Cliente ou App NOS qual a data em que a subscrição do pack desporto será cancelada.
Saiba como consultar esta informação aqui:
Se precisar de mais informações, estamos disponíveis para ajudar.
Obrigada
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