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Pergunta

Qualidade de sinal fraco e a degradar-se


Nos últimos dias tenho notado uma instabilidade na imagem da minha TV e a 2ª box UMA não consegue aceder ao Guia TV devido à fraca potência do sinal. (-13 dBmV)

Acedi agora às configurações do router e aparentemente a potência de sinal está muito baixa:

Agradeço ajuda para resolver o problema.

Este tópico ajudou-o a encontrar uma resposta à sua pergunta?

4 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • 12267 comentários
  • 24 de agosto de 2021

16990 para ajuda técnica.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 30015 comentários
  • 24 de agosto de 2021

Boa tarde @Carlos M. Costa,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar,.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado


  • Autor
  • Megabyte
  • 12 comentários
  • 25 de agosto de 2021

Bom Dia @João H. 

Enviei mensagem privada ontem mas até ao momento não tive qualquer feedback vosso.

Obrigado


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 30015 comentários
  • 25 de agosto de 2021

Boa tarde @Carlos M. Costa,

Agradecemos a sua mensagem. Lamentamos a demora.

Vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado