Na semana passada solicitei cancelamento do serviço NOS pretendendo mudar de operadora.
No dia 15/07 sou contactado pelo funcionário Ricardo Castela que faz uma nova proposta e combinamos ele ligar no dia seguinte para saber a minha decisão.
Até hoje não ligou, e todos os contactos que faço apenas dizem estar registado o valor da mensalidade apresentada mas não sabem quais os serviços incluídos.
Também me disseram no dia 18 que o colega ligaria em 24h mas até agora nada
Enquanto escrevia o comentário estive mais uma vez ao telefone com a NOS 36 minutos para o colega simplesmente dizer que aquilo que foi proposto e está gravado na chamada de dia 15 não existe nem é possível.
Sem comentários. Vale tudo
+6
+6Obrigado Ana. Demasiado Tarde.
Amanhã tenho instalação da MEO agendada.
Até qualquer dia.
Bom trabalho
+1Obrigado Ana. Demasiado Tarde.
Amanhã tenho instalação da MEO agendada.
Até qualquer dia.
Bom trabalho
Garanta que cancelou o serviço da NOS para não ser cobrado indevidamente.
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