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É tempo de transformar a indústria e apostar nas fábricas do futuro!A NOS e a SUMOL+COMPAL juntam-se para criar a primeira fábrica 5G em Portugal e fazer o que ninguém fez, com a nova capacidade tecnológica permitida pela 5ª Geração de rede móvel. A fábrica da SUMOL+COMPAL, em Almeirim, implementadas duas soluções-piloto inovadoras de Realidade Aumentada, destinadas a transformar as operações logísticas industriais, acelerando a resolução de problemas - o NOS Augmented Worker e do NOS Remote Support.A solução NOS Augmented Worker, permite a consulta dos manuais de procedimento através de guias interativos com instruções digitais, passo-a-passo, em realidade aumentada. Com a ajuda de óculos de realidade aumentada de lentes transparentes, o colaborador vê o espaço da fábrica e em simultâneo interage com a informação da lente. Desta forma ganha contexto ao chegar junto a uma máquina, e a informação que recolhe com o sistema de realidade aumentada durante processos é imediatamente informa
Bem-vindos à escola do futuro!A primeira escola 5G do país está em Matosinhos e dá os primeiros passos para o futuro do ensino no país.Com a 5º Geração de rede móvel os alunos da Secundária João Gonçalves Zarco foram os primeiros a ir ao Pavilhão do Conhecimento sem saírem da sala de aula, numa visita de estudo virtual. Nesta experiência, alguns alunos foram pela primeira vez ao Pavilhão do Conhecimento através da tecnologia 5G e de realidade virtual.Com ajuda de um guia em Lisboa, fizeram uma visita em tempo real a algumas experiências científicas que se encontravam em exposição a mais de 300 quilómetros de distância. Feixes de luz ou a formação de tornados foram algumas das sensações imersivas vividas por estes alunos. De Matosinhos para o país e para o mundo, com o 5GUma nova realidade na educação em Matosinhos disponibilizada agora pela NOS, que com a escola João Gonçalves Zarco e em pareceria tecnológica com a Ericsson farão acontecer o futuro. No fundo, é fazer desta escola um ex
É tempo de fazer, de avançar e de ganhar, e a 5º Geração de rede móvel vai mudar o jogo.A NOS e o SL Benfica juntam-se para mudar o jogo com o primeiro estádio 5G, com mais vantagens para os adeptos, para o clube e para todos os serviços no estádio. A bola não entrou? Estava fora de jogo? Foi falta? Agora, todas essas questões são respondidas à velocidade de um remate. O estádio do Sport Lisboa e Benfica é o primeiro em Portugal preparado para a tecnologia 5G, numa parceria com a NOS que traz mais conectividade e velocidade a todos os serviços do estádio. Com antenas 5G nas diferentes partes do recinto, é possível atingir velocidades de internet até 10x mais rápidas, podendo ultrapassar 1 Gbps com o Estádio da Luz na sua máxima capacidade. Permitindo aos mais de 65 mil adeptos que o estádio suporta, terem informação em tempo real, enviar e receber vídeos de forma quase instantânea e ver um jogo de forma mais imersiva do que nunca. 😊A criação do primeiro estádio 5G possibilita uma mai
A NOS e o Grupo Luz Saúde juntam-se para criar o primeiro hospital 5G e transformar os cuidados de saúde no nosso país.Um hospital que, com a 5º Geração de rede móvel, pode ter tudo ligado em tempo real e contar com a ajuda da inteligência artificial. A parceria pioneira mostra que o 5G é uma realidade pronta a chegar aos hospitais. Transformando os cuidados de saúde com conectividade e a ajuda da inteligência artificial, foram instalados no Hospital da Luz 17 antenas que cobrem áreas nucleares como as consultas externas, as salas de cirurgia, o centro de formação e o auditório.Uma criança de quatro anos, inconsciente e taquicardia, com possível choque séptico, precisa de uma intervenção urgente. A médica de serviço nunca fez o procedimento, mas recebe imediatamente as instruções, através de uns óculos de Realidade Aumentada, de uma especialista que se encontra longe do local. Este é um dos possíveis cenários que conta agora com uma resposta mais rápida e precisa na intervenção aos p
O 5G está a chegar. Prepare-se para o futuro! As novidades da rede 5G não se ficam pelo Hotspot ou os smartphones. Apresentamos-lhe o Samsung Galaxy Tab S9, um tablet preparado para o acesso à rede 5G.Pensamos em todas as situações, de forma a salvaguardar o melhor acesso e experiência para a nossa comunidade. Para que o possa levar para todo o lado de uma forma cómoda e tenha o acesso ao maior número de funcionalidades, este equipamento apresenta diversas caraterísticas que foram pensadas para a sua utilização diária e completa. Samsung Galaxy Tab S9 Ecrã: 11" Dynamic AMOLED 2X Processador: Qualcomm Snapdragon 8 Gen 2 Câmara: Traseira: 13MP | Frontal: 12MP Memória: 12GB RAM /256GB Bateria: 8400mAh Sistema Operativo: Android O tablet já está disponível para compra, sendo que já pode adquirir o seu através da modalidade mais cómoda para si. Saiba como aqui. Conheça a Edição 5G do Especial Clientes NOS, com descontos exclusivos numa seleção de equipamentos 5G, 50GB de net e oferta d
As novidades e melhorias do seu serviço UMA TV continuam a chegar até si. Continuamos a trabalhar para proporcionar-lhe a melhor experiência com os seus serviços. Para tornar a sua experiência de TV cada vez mais incrível, estamos a enriquecer a oferta de Apps na sua UMA TV. Agora tem mais de 30 Apps, para todos os gostos e idades, organizadas em novas categorias na sua box!Está curioso? Conheça todas as novidades e melhorias na box UMA TV: Nova organização do menu AppsO seu menu Apps tem, agora, novas categorias que facilitam a pesquisa de aplicações: Recomendadas Entretenimento Desporto Infantil Subscrições e compras Música Úteis Jogos Netflix na UMA A aplicação Netflix já está disponível na sua UMA TV! Desfrute de toda a experiência Netflix, e tenha acesso ilimitado a séries, filmes e muito mais.Aceda à app através do menu Apps, em “Recomendadas” ou “Entretenimento”, ou pelo canal #555.A app Netflix está disponível na box UMA V2 e, em breve, na UMA V1 Packs de conteúdos
A UMA TV 4K foi feita a pensar em si! Navegar e explorar a UMA TV nunca foi tão rápido e intuitivo. Procure conteúdos mais rapidamente para que não perca nada!Neste artigo explicamos detalhadamente o que precisa de saber e como o aceder ao menu principal da box. Conheça o menu principalO menu principal tem disponível:A Minha TVPermite navegar com o seu perfil ativo e encontrar todos os seus conteúdos como os programas que deixou a meio, as suas gravações, os programas que escolheu Ver mais Tarde, os seus alugueres do Videoclube e os Packs de conteúdos subscritos. Navegue com o seu perfil TV ativo e na área “A MINHA TV” poderá encontrar todos os seus conteúdos, tais como: As suas gravações realizadas e agendadas organizadas por temáticas; A lista de conteúdos dos atores que marcou para seguir; Todos os episódios disponíveis das séries que marcou para seguir; Para gravar, seguir um programa ou marcá-lo para ver mais tarde, pressione a tecla “Ok” sobre o mesmo e escolha GR
Coloque os pés na areia, estenda a toalha e descubra o que a 5ª geração de rede móvel e a primeira Praia 5G lhe podem oferecer! A NOS já instalou a rede 5G em 5 km de areais da Costa de Caparica, em parceria com a Câmara Municipal de Almada, e demonstrou todas as potencialidades que a quinta geração móvel traz às zonas costeiras, no verão ou em qualquer outra altura do ano. A praia Tarquínio-Paraíso é a primeira Praia 5G em Portugal! Os dias de praia, sol e mar vão ser ainda melhores com a experiência 5G que lhe iremos proporcionar! 😉 Conetividade 5G garantidaMesmo com a praia cheia, usufrua da máxima conectividade. Com a quinta geração móvel, a navegação na estrada é melhorada pela aplicação de inteligência na gestão do trânsito, o estacionamento é facilitado por apps que lhe dizem onde há um lugar livre ou pode escolher a melhor praia para si com analytics de ocupação, que identificam a praia menos lotada de todas. Mas as inovações da tecnologia 5G não ficam por aqui! Além do ajudar
Estamos a melhorar a qualidade do serviço de TV por cabo e fibra. O serviço vai sofrer alterações técnicas, saiba como proceder. Atualização de 29 canaisA atualização decorre a partir de 8 de junho de 2021 com alterações na codificação de 29 canais: Al Jazeera ARTE FRANCE BNT World BVN CCTV 4 CGTN Cubavisión Internacional DW (Inglês) DW (Alemão) France 24 (F) MAX Mezzo NHK World Japan PFC Phoenix CNE Phoenix InfoNews Rai 1 RTR Planeta RT SET Asia Sextreme STV Notícias TeleSUR TPA Internacional Trace Toca TV5 Monde TVM Internacional TVR International Zee TV Lista dos 29 canais da grelha NOS com alterações de melhoria Como proceder?Se com esta alteração perder acesso aos 29 canais, siga os passos abaixo:Se possui uma Powerbox efetue a troca da mesma, gratuitamente, por um modelo mais rec
Queremos que continue a ter a melhor experiência Apple TV, por isso, trazemos mais novidades! Melhorámos a sua experiência com a versão 1.6.0. Conheça todas as novidades: Nova Área Início A Apple TV está mais personalizada e agora é mais fácil encontrar os canais que viu recentemente, continuar a ver os programas que deixou a meio e aceder às suas últimas gravações: Canais Recentes Na área de início encontra os canais a que assistiu recentemente, para que possa voltar a aceder facilmente no seu perfil Continuar a ver Se deixou um programa a meio, aceda a “Continuar a ver” e comece no mesmo sítio onde ficou. Últimas Gravações Aceda às suas últimas gravações diretamente na nova área Início. Preview de Vídeo Esta nova funcionalidade permite que encontre facilmente o momento exato do programa que quer assistir, seja um jogo de futebol, um filme do videoclube, episódio de uma série ou o documentário que deu há uns dias. Aceda ao preview do vídeo da seguinte forma:Pare a em
As novidades e melhorias do seu serviço UMA TV estão longe terminar. Trabalhamos continuamente de forma a que tenha a melhor experiência com os seus serviços. Conheça todas as novidades e melhorias na box UMA TV. Certamente vai gostar! Novo playerAceda a todos os episódios da série que está a ver de forma simples e rápida; Nova página de informação de conteúdos A página de informação de conteúdos tem novas áreas, como:• “Ver a seguir” com próximos episódios,• “Temporadas disponíveis” da série• “Elenco”; Novo banner Para Si Tenha acesso às ofertas para si no seu menu principal, com campanhas recomendadas para si, além do acesso direto à Gestão de Conta; Melhoria nos comandos de Voz na UMA TV v1A pesquisa por voz na box UMA TV v1 está mais simples, para que tenha uma experiência simplificada e melhorada. Pesquise conteúdos, pessoas e áreas de navegação na UMA TV facilmente com as novas funcionalidades:• Entre em aplicações, como o Prime Vídeo, dizendo apenas o nome da ap
A partir de 14 de janeiro, pelas 21h30, os canais TVCine & Séries vão dar lugar aos novos Canais TVCine Top, TVCine Edition, TVCine Emotion e TVCine Action em substituição dos Canais TVCine 1, 2, 3 e 4, com novas identidades, nova programação e novo visual. O objetivo é que seja fácil, através do nome, perceber a personalidade e perfil de cada um dos canais, facilitando a identificação da respetiva temática. Os Canais TVCine passam a ter uma nova programação, organizada por temáticas e de acordo com o perfil de cada canal. Com esta reformulação, pode ainda esperar novas séries e novas temporadas. Os canais TVCine Emotion e TVCine Action, além de filmes, vão exibir séries de 2ª a 5ª feira a partir das 19h, com a série principal a ser exibida às 22h10. E as novidades não ficam por aqui... Agora, também pode aceder aos canais TVCine fora de casa, através da App NOS TV. De 17 a 19 de janeiro, os canais TVCine estarão em Sinal Aberto, disponíveis para todos os clientes NOS com box.
Nova Gestão de Conta da Box Iris Neste tópico explicámos, passo a passo, como podem gerir os Canais Premium, Packs de Canais e Packs de Conteúdos que querem adicionar ao vosso pacote NOS (já leram? Estão à espera de quê? ;)) e hoje trazemos novidades para todos os clientes com Box Iris sobre a App TV onde podem fazer isto, a Gestão de Conta. 🆒 Antes de vos dizermos o que mudou: já sabem o que podem fazer na App Gestão de Conta da vossa Box? Subscrever os Canais Premium e Packs de Canais, como o TVCine&Séries ou o Globo Now, e Packs de Conteúdos como o NOS Play E o que vai mudar na Box Iris? Vamos contar-vos tudo, sem demoras: a Gestão de Conta está mais simples de utilizar para ser mais fácil gerirem os canais e conteúdos que subscrevem passam a poder subscrever a SPORT TV e a BTV também na Gestão de Conta Para chegarem até à App Gestão de Conta basta entrarem no menu principal, escolherem a opção “APPS” e selecionarem a App “Gestão de Conta” na área “A M
Queremos que tenha a melhor experiência Apple TV, por isso, trazemos algumas novidades para que usufrua do serviço de forma mais simples e intuitiva. Quer saber quais são as novidades? Com a nova versão 1.4.0 da app NOS TV tem disponível as novas funcionalidades: Subscrição de canais premium diretamente no canalAgora já pode subscrever canais premium na sua Apple TV, através da App NOS TV, sem necessidade de entrar na Área de Cliente ou App NOS.É possível fazer a subscrição diretamente no canal, da seguinte forma:No canal que pretende subscrever, deslize para cima, para ativar canais; Selecione a opção “Ativar” ou “Ativar código promoção”, caso tenha a oferta de um código; Consulte as condições e informações sobre o canal que pretende ativar. Selecione “OK” para avançar; Insira o PIN de aluguer (o original é 5555) para prosseguir com a ativação; Se estiver a ativar com oferta promocional, introduza o código promocional; A Sport TV Premium HD já está disponível na Apple TVAté agora s
Estamos a melhorar a qualidade do serviço de TV por cabo e fibra A partir de hoje o serviço vai sofrer alterações técnicas, saiba como proceder. Atualização de 14 canaisA atualização decorre a partir de 9 de abril de 2021. Nesta fase passamos a emitir 14 canais em dupla frequência:Trace Toca DW (Alemão) TeleSUR STV Notícias PFC AXN Movies BVN TVM Internacional SIC K SIC Caras MCM Pop Fuel TV Disney Channel MTV Portugal Lista dos 14 canais da grelha NOS com alterações de melhoria Como proceder? A alteração significa a mudança de frequência dos canais. Para não perder perder acesso aos canais, siga estes passos:Desligue e volte a ligar a sua box da corrente elétrica; Sintonize novamente os canais na sua box ou no caso das televisões sem box efetue a sintonia DVB-C; Como sintonizar canais na sua box?Box UMAPara atualizar a lista de canais na UMA, desligue e volte a ligar o seu equipamento da corrente elétrica. Se não resolver, sintonize a sua box através da pesquisa de c
Está com dificuldades a configurar o seu equipamento às redes WiFi de sua casa? Nós vamos ajudamos! Para usufruir do seu serviço de internet fixa, da melhor forma, ligue os seus equipamentos à sua rede. Neste tópico explicamos-lhe passo a passo como o pode fazer. Android Para configurar o seu equipamento Android siga os passos abaixo: Aceda às definições do seu equipamento; Ative o “Wi-Fi”, caso esteja desligado; De seguida, selecione a sua rede e insira a password, caso seja a primeira utilização. iOSPara configurar o seu equipamento iOS siga os seguintes passos:Aceda às definições do seu equipamento; Ative o “Wi-Fi”, caso esteja desligado; De seguida, selecione a sua rede e insira a password, caso seja a primeira utilização Saiba como alterar o nome da rede e a password na NOS Net em: Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão do serviço de internet em nos nosnet.pt ou na App NOS Net, disponível através do Google Play e da App Store.Saiba tudo sobre a App NOS Net e as
Temos novidades no serviço UMA. Estamos sempre a pensar em como podemos melhorar a sua experiência. Partilharmos consigo todas as novidades. De certeza que vai gostar! O que mudou e quais são as novidades? 1. App NOS Comando TVAgora já pode controlar a sua box UMA através do seu smartphone, só precisa de descarregar a App NOS Comando TV, para ter todas as seguintes funcionalidades:Mudar de canal Fazer Zapping Controlar a emissão Ajustar o volume Controlar várias boxes Controlo por vozÉ uma excelente solução para quando não encontra o seu comando, fica sem pilhas ou para aqueles momentos em que o comando está longe de si e não quer sair do sofá. Se quiser bloquear o emparelhamento da App NOS Comando TV com a box UMA, siga os passos seguintes:Aceda às definições da box UMA e escolha a opção “Segurança”; Selecione “Bloqueio da App NOS Móvel NOS Comando TV”; Mude para “Ativo” para bloquear o emparelhamento, ou “Inativo” para utilizar a App NOS Comando. 2. Mudar de canal e ligar a b
Novas atualizações UMAOlá a todos! Este espaço foi criado especialmente para si e, como tal, não só queremos saber as sugestões como também colocá-lo a par das últimas novidades e atualizações da UMA. O que trouxe a última atualização da Box?OutubroVideoclube e packs de conteúdosAo selecionar um filme poderá saber a sua classificação IMDb( (Internet Movie Database). Quando terminar de ver um episódio do videoclube ou de um pack de conteúdos, aparece a opção de passar diretamente para o próximo episódio. No ecrã de detalhe de um episódio de uma série do videoclube ou de um pack de conteúdos pode aceder ao episódio seguinte e aos restantes episódios da série.Setembro Menu, a partir de agora quando abrir o "Menu" vai encontrar atalhos para diferentes conteúdos do lado direito do ecrã. Se quiser aceder a mais conteúdo, só precisa de carregar na opção desejada. Guia, ao selecionar o "Guia" no menu principal este abrirá o "Guia por canal". Pode alterar este guia no menu "Definições", que ta
Está com dificuldades a configurar o seu equipamento às redes WiFi de sua casa? Nós vamos ajudá-lo! Para usufruir do seu serviço de internet fixa da melhor forma, pode ligar os seus equipamentos à sua rede de acordo com o melhor acesso . Neste tópico explicamos-lhe passo a passo como o pode fazer. Windows Para configurar o seu PC Windows basta: Selecionar o menu Windows para aceder à opção “definições” do seu PC e, de seguida, clicar no menu “Network/Internet”; Pressionar o menu “Wi-Fi” e ligar o botão do mesmo; Por último, tem de clicar no nome da sua rede WiFi, selecionar o botão “conect” e inserir a sua password, caso seja a primeira utilização. Mac Para configurar o meu Macbook é necessário: Selecionar a opção “definições” do seu Mac; Pressionar na opção “Network” ou “Internet”; Clicar no menu “Wi-Fi” e ligar o botão do mesmo, de forma a poder selecionar o nome da sua rede; Após escolher o nome da sua rede WiFi, é necessário inserir a sua passw
A partir de hoje a nova identidade do AXN Black passa a ser o AXN Movies! Com uma imagem renovada e dedicada a 100% aos êxitos da sétima arte, o AXN Movies apresenta uma programação marcada pelos êxitos de várias gerações das famílias portuguesas. Da comédia à Animação, o canal disponibiliza agora ciclos de cinema agrupados por género e características comuns. Para que possa aproveitar os fins de semana da melhor forma ou até mesmo transformar a sua noite numa maratona de cinema internacional, o “Os filmes da tua vida” e a “Grande noite de Cinema” são alguns dos ciclos que o AXN Movies tem reservado para si. Outra das novidades é que o canal passa a contar com um leque mais amplo de géneros cinematográficos. Ação, comédia e drama continuam a ser os eixos fundamentais da programação, aos quais são adicionados thriller, aventura, musical, fantasia e animação. Não perca a programação em destaque com… Crie o seu momento com o AXN Movies, disponível na posição 87 em HD e 59 em SD. Caso t
Boa tarde. Estive na Suíça e recebi um SMS do 1279 a informar que estava próximo do limite de 61,50 € de dados em roaming. Os dados móveis ficaram inadvertidamente ligados durante cerca de 3 horas. Assim que recebi o alerta, desliguei-os e não autorizei a continuação do serviço.Na my NOS, os consumos realizados na Suíça ainda não aparecem. Caso tenha sido gerado um valor elevado, solicito expressamente a revisão da cobrança e a respetiva anulação ou creditização, tendo em conta que o consumo foi inadvertido e que interrompi imediatamente a utilização após receber o alerta.Obrigado.
Pedi para adicionar um cartão ao meu pacote com portabilidade de um número. Foi me enviado o cartão e a portabilidade não foi efetuada. Nem há registo dela na MEO. Estou há 40 minutos à espera que me atendam e nada.
Boa tarde,Eu já alertei à 1 ano atrás a provedoria para este problema e até hoje nada foi feito. Qualquer número que tenha o Voice mail ativo, quando alguém liga para nós, quando a saudação inicia, aos 13 segundos começa-se a ouvir uns soluços na gravação da saudação padrão.Isto não afeta apenas o meu número mas qualquer número móvel da NOS e que use a saudação padrão.Seria bom que corrigissem isto
Estou desde sexta-feira sem serviços fixos porque um camião danificou a rede de fibra aérea.A linha de apoio ao cliente 16990 bloqueia qualquer contacto com operadores. Inicia despistes automáticos para não conseguir identificar uma causa, e mandar um técnico ao local que não tem competências para o tipo de avaria em causa.Os vizinhos da Vodafone e MEO conseguiram falar com técnicos reais que arranjaram solução para terem serviços temporários de TV e Internet fixa.Como falar com um Operador real de suporte técnico da NOS?Este é o novo modelo de serviço da marca? Caso seja, temos todos de ponderar mudar de operador.Preciso de solução temporária de serviços de Internet fixa e TV. Aguardo contacto urgente
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