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Megabyte
March 30, 2023
Respondido

Passatempo

Boa tarde,

 

Estou a tentar concorrer a passatempos e não funcionam. 

Quando se carrega no botão ENVIAR nada acontece…. 

    Jose Rodrigues
    Super User
    March 31, 2023

    Não. Ainda não consegui 

    Tente num computador.

    104 Comentários

    Megabyte
    April 3, 2023

    Bom dia @Mário P. também já consegui submeter a participação, mas tal como os restantes não recebi email de confirmação. 

     

    Megabyte
    April 3, 2023

    ​Boa tarde comunidade,

     

    Agradeço a vossa colaboração para testar as funcionalidades destes passatempos:

    Passatempo SL Benfica X Inter (nos.pt)

    Passtempo SL Benfica X FC Porto (nos.pt)


    Basta selecionar “enviar” sem colocar qualquer dado e informem se visualizam isto?

     

    Obrigado pela ajuda @Odracir, @Whound, @Guinnenn, @andreia garcia, @Jose Rodrigues 

    ​

    Confirmo este comportamento.

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 3, 2023

    Boa tarde a todos,

    Agradecemos o vosso testemunho @andreia garcia e @Whound,

    Confirmamos que esta situação já se encontra solucionada. 🙂

    De momento, o envio de email de confirmação de participação já não é realizado. Ao submeter a participação, esta irá apenas remeter para a página de confirmação, como apresentada pelo @Whound.

    Por favor, falem connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Megabyte
    April 3, 2023

    Obrigada pela ajuda @João H. agora é só esperar e ganhar o concurso eheheheh 

    Jorge C
    Super User
    Super User
    April 3, 2023

    Agradecemos o seu testemunho @andreia garcia.

    Boa sorte! 😊🍀

    Agradecemos a sua mensagem @Jorge C.

    Por favor, detalhe-nos se tiver alguma questão.

    Obrigado 

     

    Boa tarde @João H.,

     

    Como pode afirmar que a situação se encontra solucionada, se o sites em questão até aceitam formulários vazios e os participantes não recebem qualquer tipo de confirmação???

    Esta situação parece surreal, especialmente quando os sites são feitos por funcionários de um fornecedor de acesso à internet, supostamente com uma reputação a defender.

     

    Aguardo feedback.

    Obrigado

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 3, 2023

    Agradecemos o seu testemunho @andreia garcia.

    Boa sorte! 😊🍀

    Agradecemos a sua mensagem @Jorge C.

    Por favor, detalhe-nos se tiver alguma questão.

    Obrigado 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Jorge C
    Super User
    Super User
    April 3, 2023

    A questão está no comentário anterior @João H. 

     

    A titulo informativo partilho o regulamento do 1º e  2º passatempos os quais são regulados pelo Decreto-Lei n.º 422/89 de 2 de Dezembro.

     

    Regulamento - Passatempo Futebol SLB x FCP (NOS Comunicações, S.A.)
    Regulamento - Passatempo Futebol SL Benfica x Inter (NOS Comunicações, S.A.)

     

    Obrigado

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 3, 2023

    Boa tarde @Jorge C,

    O processo de participação foi corrigido.

    Em contrário ao que acontecia anteriormente, de momento não serão enviados emails a confirmar a participação. Será sim, endereçado para uma página de confirmação com esta informação, caso a participação tenha sido submetida com sucesso.

    Não é, também, obrigatório preencher todos os campos, ou seja, no limite é possível submeter o formulário vazio o que, conforme contemplado no regulamento, não invalida :

    • o preenchimento obrigatório de todos os campos para a participação ser considerada como válida;
    • que apenas seja considerada 1 participação por cliente (email e nº telemóvel) que devem coincidir com os dados da conta da Área de Cliente;

    Por favor, fale connosco se surgir alguma questão.

    Obrigado 

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    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 9, 2023

    Bom dia, relativamente ao passatempo 

    Jorge C
    Super User
    Super User
    April 9, 2023

    Bom dia,

     

    Que tenha conhecimento, negativo.

    Um passatempo que aceita formulários vazios e os participantes não recebem qualquer tipo de confirmação, levanta muitas dúvidas sobre o funcionamento.

     

    Obrigado