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Megabyte
mar. 30, 2023 3:14 da tarde UTC
Respondido

Passatempo

Boa tarde,

 

Estou a tentar concorrer a passatempos e não funcionam. 

Quando se carrega no botão ENVIAR nada acontece…. 

    Jose Rodrigues
    Super User
    mar. 31, 2023 7:32 da manhã UTC

    Não. Ainda não consegui 

    Tente num computador.

    104 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    abr. 1, 2023 8:22 da tarde UTC

    Boa noite @Mário P., o que está acontecer é como resposta ao envio da participação aparece de facto uma confirmação de  formulário submetido com sucesso, mas, se submeter 10 ou 20 vezes o formulário, continua a ser aceite o que não deve poder acontecer, apenas deverá ser submetido 1 por user.

     

    Jorge C
    Super User
    Super User
    abr. 1, 2023 9:45 da tarde UTC

    Boa noite @Mário P., o que está acontecer é como resposta ao envio da participação aparece de facto uma confirmação de  formulário submetido com sucesso, mas, se submeter 10 ou 20 vezes o formulário, continua a ser aceite o que não deve poder acontecer, apenas deverá ser submetido 1 por user.

     

     

    Portanto conforme afirmei desde o inicio existe um erro com o site do passatempo.

     

    Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    abr. 2, 2023 11:47 da manhã UTC

    @Jorge C, testámos o mesmo site e conseguimos submeter e, também, receber a confirmação por email.

    Note-se que os testes que realizámos foi no browser Google Chrome e EDGE. 

    @Jose Rodrigues, sim, no entanto, só ser considerada 1 participação. 
    Obrigado

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    Jorge C
    Super User
    Super User
    abr. 2, 2023 1:05 da tarde UTC

    Infelizmente os problemas continuam.

    O site até aceita formulários vazios e apresenta a mensagem de sucesso.

    Em relação ao email de confirmação, não é enviado.

    Os testes foram realizados no Google Chrome e Microsoft Edge (desktop e Mobile).

    A navegação segura estava desativada.

     

    Obrigado

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    abr. 2, 2023 2:32 da tarde UTC

    Muito obrigado pela cooperação, @Jorge C. 
    Endereçámos este tema à equipa. Assim que tenhamos resposta partilharemos. 
    Obrigado

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    Jorge C
    Super User
    Super User
    abr. 2, 2023 2:44 da tarde UTC

    ​Boa tarde comunidade,

     

    Agradeço a vossa colaboração para testar as funcionalidades destes passatempos:

    Passatempo SL Benfica X Inter (nos.pt)

    Passtempo SL Benfica X FC Porto (nos.pt)


    Basta selecionar “enviar” sem colocar qualquer dado e informem se visualizam isto?

     

    Obrigado pela ajuda @Odracir, @Whound, @Guinnenn, @andreia garcia, @Jose Rodrigues 

    ​

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    abr. 2, 2023 3:21 da tarde UTC

    Ficamos a aguardar o vosso feedback para adicionar a informação endereçada. 
    Muito obrigado pela cooperação.

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    Guinnenn
    Megabyte
    abr. 2, 2023 5:09 da tarde UTC

    Exactamente, tanto na APP como no computador o formulário é sempre "enviado correctamente" sem ser necessário qualquer dado. Mesmo depois de termos enviado previamente. Nós outros passatempos só deixava enviar uma vez e se tentássemos outra vez agradecia a nossa participação anterior. Duvido que esteja a validar as respostas e passa logo a página do "enviado com sucesso "

    Jorge C
    Super User
    Super User
    abr. 2, 2023 7:37 da tarde UTC

    Exactamente, tanto na APP como no computador o formulário é sempre "enviado correctamente" sem ser necessário qualquer dado. Mesmo depois de termos enviado previamente. Nós outros passatempos só deixava enviar uma vez e se tentássemos outra vez agradecia a nossa participação anterior. Duvido que esteja a validar as respostas e passa logo a página do "enviado com sucesso "

     

    Muito obrigado pela colaboração @Guinnenn, a sua experiência é importante para esclarecer este e outros assuntos, combatendo deste modo a desinformação.

    Apesar deste tópico estar marcado como “respondido”, a resposta não resolve a situação, pelo que solicito à equipa de moderação que altere a classificação do mesmo.

     

    Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    abr. 2, 2023 10:02 da tarde UTC

    Muito obrigado, @Guinnenn e @Jorge C. 
    Adicionámos a informação ao pedido que realizámos. Assim que tenhamos novidades partilharemos convosco aqui. 
    Obrigado

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