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Megabyte
March 30, 2023
Respondido

Passatempo

Boa tarde,

 

Estou a tentar concorrer a passatempos e não funcionam. 

Quando se carrega no botão ENVIAR nada acontece…. 

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Não. Ainda não consegui 

    Tente num computador.

    104 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 1, 2023

    Boa noite @Mário P., o que está acontecer é como resposta ao envio da participação aparece de facto uma confirmação de  formulário submetido com sucesso, mas, se submeter 10 ou 20 vezes o formulário, continua a ser aceite o que não deve poder acontecer, apenas deverá ser submetido 1 por user.

     

    Jorge C
    Super User
    Super User
    April 1, 2023

    Boa noite @Mário P., o que está acontecer é como resposta ao envio da participação aparece de facto uma confirmação de  formulário submetido com sucesso, mas, se submeter 10 ou 20 vezes o formulário, continua a ser aceite o que não deve poder acontecer, apenas deverá ser submetido 1 por user.

     

     

    Portanto conforme afirmei desde o inicio existe um erro com o site do passatempo.

     

    Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    April 2, 2023

    @Jorge C, testámos o mesmo site e conseguimos submeter e, também, receber a confirmação por email.

    Note-se que os testes que realizámos foi no browser Google Chrome e EDGE. 

    @Jose Rodrigues, sim, no entanto, só ser considerada 1 participação. 
    Obrigado

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    Jorge C
    Super User
    Super User
    April 2, 2023

    Infelizmente os problemas continuam.

    O site até aceita formulários vazios e apresenta a mensagem de sucesso.

    Em relação ao email de confirmação, não é enviado.

    Os testes foram realizados no Google Chrome e Microsoft Edge (desktop e Mobile).

    A navegação segura estava desativada.

     

    Obrigado

     

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    April 2, 2023

    Muito obrigado pela cooperação, @Jorge C
    Endereçámos este tema à equipa. Assim que tenhamos resposta partilharemos. 
    Obrigado

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    Jorge C
    Super User
    Super User
    April 2, 2023

    ​Boa tarde comunidade,

     

    Agradeço a vossa colaboração para testar as funcionalidades destes passatempos:

    Passatempo SL Benfica X Inter (nos.pt)

    Passtempo SL Benfica X FC Porto (nos.pt)


    Basta selecionar “enviar” sem colocar qualquer dado e informem se visualizam isto?

     

    Obrigado pela ajuda @Odracir@Whound@Guinnenn@andreia garcia@Jose Rodrigues 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    April 2, 2023

    Ficamos a aguardar o vosso feedback para adicionar a informação endereçada. 
    Muito obrigado pela cooperação.

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    Guinnenn
    Megabyte
    April 2, 2023

    Exactamente, tanto na APP como no computador o formulário é sempre "enviado correctamente" sem ser necessário qualquer dado. Mesmo depois de termos enviado previamente. Nós outros passatempos só deixava enviar uma vez e se tentássemos outra vez agradecia a nossa participação anterior. Duvido que esteja a validar as respostas e passa logo a página do "enviado com sucesso "

    Jorge C
    Super User
    Super User
    April 2, 2023

    Exactamente, tanto na APP como no computador o formulário é sempre "enviado correctamente" sem ser necessário qualquer dado. Mesmo depois de termos enviado previamente. Nós outros passatempos só deixava enviar uma vez e se tentássemos outra vez agradecia a nossa participação anterior. Duvido que esteja a validar as respostas e passa logo a página do "enviado com sucesso "

     

    Muito obrigado pela colaboração @Guinnenn, a sua experiência é importante para esclarecer este e outros assuntos, combatendo deste modo a desinformação.

    Apesar deste tópico estar marcado como “respondido”, a resposta não resolve a situação, pelo que solicito à equipa de moderação que altere a classificação do mesmo.

     

    Obrigado

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    April 2, 2023

    Muito obrigado, @Guinnenn e @Jorge C
    Adicionámos a informação ao pedido que realizámos. Assim que tenhamos novidades partilharemos convosco aqui. 
    Obrigado

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