Estou no Brasil e não recebo SMS de validação para aceder a app WTP, nem SMS com códigos de validação para realizar movimentações em apps de banco ou qualquer outra app.
Boa tarde,
Agradecemos a usa mensagem
Confirme-nos, por favor, há quanto tempo detetou esta situação.
O seu número foi recentemente alvo de portabilidade?
Obrigado
Detectei este problema hoje. Estou tentando realizar transações de pagamento no meu app do banco e não recebo sms de confirmação. Então tentei aceder o app da WTF e também me enviam SMS mas não chega no meu telemóvel.
Não, eu não fi portabilidade
Boa tarde
Por favor detalhe se não tem problemas ao realizar chamadas e reinicie o dispositivo.
Obrigado
O
Confirme-nos, por favor, se a situação se mantém após reiniciar o equipamento,
Obrigado
boa noite! Já reiniciei o telemóvel e continua a mesma coisa.
Não consigo receber sms nenhum.
Por favor me ajudem! Eu preciso realizar transações bancárias e não consigo receber SMS da operadora.
Meu número de contacto é o 91*******.
Até cheguei a recarregar o teleóvel, achando que poderia ser por falta de carga, mas continuo sem receber sms.
A última vez que recebi um sms foi dia 18/03 quando precisei assinar um documento com chave movel digital. depois disso não consigo mais.
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
- O seu número de cliente NOS;
- Número de telemóvel em causa;
Obrigado
Minha situação é o mesmo, não consigo receber SMS desde a portabilidade em fevereiro.
Como posso conseguir ajuda?
Minha situação é o mesmo, não consigo receber SMS desde a portabilidade em fevereiro.
Como posso conseguir ajuda?
Boa tarde
Sugiro que reinicie o seu telefone, também pode apagar o número do centro de mensagens e colocar novamente o correto que é +35193121314
Obrigado.
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e partilha do
Partilhe connosco, por favor, se a situação se mantém após a sugestão partilhada.
Obrigado
Comentário
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.