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João H.
Gestor da comunidade
December 18, 2025
DestaqueTutorial

Como aderir ao programa COMBINA na my NOS

  • December 18, 2025
  • 38 comentários
  • 3827 visualizações

A poupança que combina com todos, todo o ano.

O COMBINA, uma colaboração entre a NOS, a GALP e o Continente, é o programa que o ajuda a poupar todo o ano por ser cliente, com descontos conjuntos das 3 marcas que fazem parte da sua vida.

Se é cliente NOS, Galp e Continente, adira ao programa COMBINA na my NOS e poupe mais de €600/ano. Conheça melhor o programa COMBINA em:

 


Saiba, neste artigo, como aderir e gerir o COMBINA na my NOS:

 

Ativar o programa COMBINA na my NOS

Para ativar o programa COMBINA na app my NOS, siga os seguintes passos:

  1. Aceda à app my NOS, em “Menu”, escolha a conta com serviço de televisão e selecione “Consultar Vantagens NOS”;

    Garanta que o serviço de televisão está associado à my NOS e, saiba, também, como consultar as contas de serviço associadas em:

     

  2. Escolha a vantagem COMBINA e, em seguida, “Aderir”;

     

  3. Confirme que leu e aceita os termos e condições da parceria e selecione “Ativar COMBINA na NOS”;
     
    • Conheça também os 3 níveis de poupança, o COMBINA 1, COMBINA 2 e COMBINA 3, e selecione o que pretende consultar.
      Saiba mais sobre o programa COMBINA.
       

       

  4. Em seguida, associe o Cartão Continente através do número de telemóvel que usa na app Cartão Continente ou do número do Cartão Continente e selecione “Continuar”;


     

Associar Cartão Continente através do número de Telemóvel Cartão Continente

  • Escolha “Telemóvel Cartão Continente” e selecione “Continuar”;

     

  • Insira o número de telemóvel que usa na app Cartão Continente e selecione “Continuar”;

     

  • Confirme o número de telemóvel e aceite o tratamento dos dados de utilização. Para avançar, selecione “Confirmar”;

     

 

Associar Cartão Continente através do Número Cartão Continente

  • Escolha “Número Cartão Continente” e selecione “Continuar”;

     

  • Insira o número do Cartão Continente e selecione “Continuar”;

     

  • Confirme o número do Cartão Continente e aceite o tratamento dos dados de utilização. Para avançar, selecione “Confirmar”;

     

 

  1. Por fim, recebe a informação que ativou o COMBINA na NOS.

     

  2. Consulte todos os detalhes do seu plano na página de Vantagens.

 

Ativar o programa COMBINA através da app Cartão Continente

Em alternativa à ativação através da app my NOS, saiba como ativar o programa combina através da app Cartão Continente:

 

  1. No menu “Inicio” escolha o botão COMBINA. Em alternativa, selecione “Saber mais” no banner COMBINA;

     

  2. Selecione “Aderir ao Combina;

     

  3. Selecione “Já sou cliente, associar pacote” na caixa referente à NOS;

     

  4. Insira o NIF associado ao contrato de serviço de televisão NOS e escolha “Avançar”;

     

  5. Confirme a conta do pacote NOS e selecione “Associar”;

     

  6. Por fim, recebe a confirmação da adesão ao Combina e informações sobre o nível Combina que tem e as suas vantagens.

     

 

Ativar o programa COMBINA através da app Mundo Galp

Em alternativa à ativação através da app my NOS, saiba como ativar o programa combina através da app Mundo Galp:

  1. No menu principal escolha “Associa o teu cartão continente”.
     
  2. Selecione “Associar Cartão Continente”.

     

  3. Introduza um dos dados pedidos e selecione “Avançar”.

     

  4. Aguarde enquanto o cartão está a ser associado.

     

  5. Por fim recebe a mensagem de confirmação da ativação.

     

 

Cancelar o programa COMBINA

Para cancelar o programa COMBINA na app my NOS, siga os seguintes passos:
Ao cancelar, perde os descontos em Cartão Continente e em combustível na Galp.

  1. Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Consultar Vantagens NOS”;

     

  2. Escolha a vantagem COMBINA e, em seguida, “Remover NOS do COMBINA”;

     

  3. Confirme que quer remover a NOS do COMBINA e selecione “Sim”;

    ​​​​​Ao cancelar, perde os descontos em Cartão Continente e em combustível na Galp.
     
  4. ​​​​​​Por fim, recebe a informação que removeu o COMBINA na NOS.

     

 


Conheça tudo sobre o COMBINA e ainda mais vantagens que temos para si, em:

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt ou na app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:

 

Combina - A poupança que combina com todos, todo o ano

 

Partilhe connosco, se surgir alguma questão.

Estamos sempre aqui para ajudar. 😊

38 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
December 26, 2025

Bom dia a todos,

COMBINA, uma colaboração entre a NOS, a GALP e o Continente, é o programa que o ajuda a poupar todo o ano por ser cliente, com descontos conjuntos das 3 marcas que fazem parte da sua vida.

Se é cliente NOSGalp e Continente, adira ao programa COMBINA na my NOS e poupe mais de €600/ano. Conheça melhor o programa COMBINA em: 

Obrigada

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Megabyte
January 5, 2026

Boa noite, 

Não estou a conseguir aderir ao Combina na app My NOS.

Aparece me a msg

 

"Para ativar o COMBINA, deve migrar previamente o seu plano de energia Galp & Continente para o plano COMBINA"

 

Mas já tenho tudo ativado. 

Podem me ajudar? 

Obrigado 

 

Carlos Loureiro 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
January 6, 2026

Bom dia ​@crloureiro,

Estamos aqui para ajudar. Confirme, por favor, se tem o plano COMBINA ativo na app Mundo Galp acedendo a:

  1. Menu "Em casa";
  2. Escolha "Eletricidade e Gás Natural" -> "Gerir contrato" -> "Continuar" -> "Ver contrato”

O plano COMBINA pode demorar algum tempo a ficar ativo e visível na app Mundo Galp, pelo que é necessário aguardar.

Verifique e partilhe connosco qual o plano que tem ativo.

Obrigada

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Kilobyte
January 6, 2026

Boa tarde,

Já  associei  o cartão  continente  na app mynos. Há vários dias que aparece em amarelo  " campanha em ativação ".

Na galp  não  houve nenhum problema, mas na NOS  não  parece funcionar. E não  permite  aderir  de novo.

João H.
Gestor da comunidade
January 6, 2026

Boa tarde ​@aljumar,

Agradecemos a sua mensagem.
Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema.

Detalhe-nos, por favor, qual a data em que fez a ativação e que tipo de produtos NOS e Galp tem contratados. 
Conseguiu associar o seu cartão Continente corretamente na app Mundo Galp?

Obrigado

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Megabyte
January 7, 2026

Bom dia ​@crloureiro,

Estamos aqui para ajudar. Confirme, por favor, se tem o plano COMBINA ativo na app Mundo Galp acedendo a:

  1. Menu "Em casa";
  2. Escolha "Eletricidade e Gás Natural" -> "Gerir contrato" -> "Continuar" -> "Ver contrato”

O plano COMBINA pode demorar algum tempo a ficar ativo e visível na app Mundo Galp, pelo que é necessário aguardar.

Verifique e partilhe connosco qual o plano que tem ativo.

Obrigada

Boa noite, 

 

Confirmo que na app Mundo Galp já aparece no meu contrato o plano COMBINA, ativo.

 Mas na aoo MyNos continua me a dar a mesma mensagem que reportei.

 

Conseguem ajudar-me? 

 

Obrigado 

Kilobyte
January 7, 2026

Boa noite,

Na app Galp estou como combina1.

Falta a ativação  da NOS.

Ao aderir  na NOS  aparece a imagem 

e não  dá  hipóteses de cancelar ou alterar.

Alguma  solução? 

Obrigado 

Rafaela F.
Gestor da comunidade
January 7, 2026

Bom dia,

Agradecemos as vossas mensagens! 😊

@crloureiro, sugerimos que termine a sessão da app my NOS, volte a iniciar e teste novamente aderir ao COMBINA, por favor.
Adicionalmente, diga-nos se surge a mesma mensagem de erro ao aderir em my.nos.pt.

@aljumar, estamos a analisar internamente esta situação com as equipas NOS responsáveis e assim que tenhamos novidades, partilhamos consigo, aqui.

Obrigada

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Kilobyte
January 7, 2026

Obrigado  pela atenção. 

Já  reiniciei a app mynos e a situação  continua.

Na galp tudo bem estou no combina 1.

 

João H.
Gestor da comunidade
January 7, 2026

Boa tarde ​@crloureiro e ​@aljumar,

Agradecemos as vossas mensagens.

Estamos a analisar este erro internamente junto das equipas NOS responsáveis. 
Logo que tenhamos novidades partilhamos através desta via. Contamos ser breves.

Obrigado

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