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Como aderir ao programa COMBINA na my NOS

  • December 18, 2025
  • 16 comentários
  • 1142 visualizações

João H.
Forum|alt.badge.img+6

A poupança que combina com todos, todo o ano.

O COMBINA, uma colaboração entre a NOS, a GALP e o Continente, é o programa que o ajuda a poupar todo o ano por ser cliente, com descontos conjuntos das 3 marcas que fazem parte da sua vida.

Se é cliente NOS, Galp e Continente, adira ao programa COMBINA na my NOS e poupe mais de €600/ano. Conheça melhor o programa COMBINA em:

 


Saiba, neste artigo, como aderir e gerir o COMBINA na my NOS:

 

Ativar o programa COMBINA na my NOS

Para ativar o programa COMBINA na app my NOS, siga os seguintes passos:

  1. Aceda à app my NOS, em “Menu”, escolha a conta com serviço de televisão e selecione “Consultar Vantagens NOS”;

    Garanta que o serviço de televisão está associado à my NOS e, saiba, também, como consultar as contas de serviço associadas em:

     

  2. Escolha a vantagem COMBINA e, em seguida, “Aderir”;

     

  3. Confirme que leu e aceita os termos e condições da parceria e selecione “Ativar COMBINA na NOS”;
     
    • Conheça também os 3 níveis de poupança, o COMBINA 1, COMBINA 2 e COMBINA 3, e selecione o que pretende consultar.
      Saiba mais sobre o programa COMBINA.
       

       

  4. Em seguida, associe o Cartão Continente através do número de telemóvel que usa na app Cartão Continente ou do número do Cartão Continente e selecione “Continuar”;


     

Associar Cartão Continente através do número de Telemóvel Cartão Continente

  • Escolha “Telemóvel Cartão Continente” e selecione “Continuar”;

     

  • Insira o número de telemóvel que usa na app Cartão Continente e selecione “Continuar”;

     

  • Confirme o número de telemóvel e aceite o tratamento dos dados de utilização. Para avançar, selecione “Confirmar”;

     

 

Associar Cartão Continente através do Número Cartão Continente

  • Escolha “Número Cartão Continente” e selecione “Continuar”;

     

  • Insira o número do Cartão Continente e selecione “Continuar”;

     

  • Confirme o número do Cartão Continente e aceite o tratamento dos dados de utilização. Para avançar, selecione “Confirmar”;

     

 

  1. Por fim, recebe a informação que ativou o COMBINA na NOS.

     

  2. Consulte todos os detalhes do seu plano na página de Vantagens.

 

Ativar o programa COMBINA através da app Cartão Continente

Em alternativa à ativação através da app my NOS, saiba como ativar o programa combina através da app Cartão Continente:

 

  1. No menu “Inicio” escolha o botão COMBINA. Em alternativa, selecione “Saber mais” no banner COMBINA;

     

  2. Selecione “Aderir ao Combina;

     

  3. Selecione “Já sou cliente, associar pacote” na caixa referente à NOS;

     

  4. Insira o NIF associado ao contrato de serviço de televisão NOS e escolha “Avançar”;

     

  5. Confirme a conta do pacote NOS e selecione “Associar”;

     

  6. Por fim, recebe a confirmação da adesão ao Combina e informações sobre o nível Combina que tem e as suas vantagens.

     

 

Ativar o programa COMBINA através da app Mundo Galp

Em alternativa à ativação através da app my NOS, saiba como ativar o programa combina através da app Mundo Galp:

  1. No menu principal escolha “Associa o teu cartão continente”.
     
  2. Selecione “Associar Cartão Continente”.

     

  3. Introduza um dos dados pedidos e selecione “Avançar”.

     

  4. Aguarde enquanto o cartão está a ser associado.

     

  5. Por fim recebe a mensagem de confirmação da ativação.

     

 

 

Cancelar o programa COMBINA

Para cancelar o programa COMBINA na app my NOS, siga os seguintes passos:
Ao cancelar, perde os descontos em Cartão Continente e em combustível na Galp.

  1. Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Consultar Vantagens NOS”;

     

  2. Escolha a vantagem COMBINA e, em seguida, “Remover NOS do COMBINA”;

     

  3. Confirme que quer remover a NOS do COMBINA e selecione “Sim”;

    ​​​​​Ao cancelar, perde os descontos em Cartão Continente e em combustível na Galp.
     
  4. ​​​​​​Por fim, recebe a informação que removeu o COMBINA na NOS.

     


Conheça ainda mais vantagens que temos para si, em:

 

Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços na my.nos.pt ou na app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store.

Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:

 

Combina - A poupança que combina com todos, todo o ano

 

Partilhe connosco, se surgir alguma questão.

Estamos sempre aqui para ajudar. 😊

16 Comentários

Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+1
  • Gestor da comunidade
  • December 26, 2025

Bom dia a todos,

COMBINA, uma colaboração entre a NOS, a GALP e o Continente, é o programa que o ajuda a poupar todo o ano por ser cliente, com descontos conjuntos das 3 marcas que fazem parte da sua vida.

Se é cliente NOSGalp e Continente, adira ao programa COMBINA na my NOS e poupe mais de €600/ano. Conheça melhor o programa COMBINA em: 

Obrigada


  • Megabyte
  • January 5, 2026

Boa noite, 

Não estou a conseguir aderir ao Combina na app My NOS.

Aparece me a msg

 

"Para ativar o COMBINA, deve migrar previamente o seu plano de energia Galp & Continente para o plano COMBINA"

 

Mas já tenho tudo ativado. 

Podem me ajudar? 

Obrigado 

 

Carlos Loureiro 


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • January 6, 2026

Bom dia ​@crloureiro,

Estamos aqui para ajudar. Confirme, por favor, se tem o plano COMBINA ativo na app Mundo Galp acedendo a:

  1. Menu "Em casa";
  2. Escolha "Eletricidade e Gás Natural" -> "Gerir contrato" -> "Continuar" -> "Ver contrato”

O plano COMBINA pode demorar algum tempo a ficar ativo e visível na app Mundo Galp, pelo que é necessário aguardar.

Verifique e partilhe connosco qual o plano que tem ativo.

Obrigada


  • Kilobyte
  • January 6, 2026

Boa tarde,

Já  associei  o cartão  continente  na app mynos. Há vários dias que aparece em amarelo  " campanha em ativação ".

Na galp  não  houve nenhum problema, mas na NOS  não  parece funcionar. E não  permite  aderir  de novo.


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • January 6, 2026

Boa tarde ​@aljumar,

Agradecemos a sua mensagem.
Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema.

Detalhe-nos, por favor, qual a data em que fez a ativação e que tipo de produtos NOS e Galp tem contratados. 
Conseguiu associar o seu cartão Continente corretamente na app Mundo Galp?

Obrigado


  • Megabyte
  • January 7, 2026

Bom dia ​@crloureiro,

Estamos aqui para ajudar. Confirme, por favor, se tem o plano COMBINA ativo na app Mundo Galp acedendo a:

  1. Menu "Em casa";
  2. Escolha "Eletricidade e Gás Natural" -> "Gerir contrato" -> "Continuar" -> "Ver contrato”

O plano COMBINA pode demorar algum tempo a ficar ativo e visível na app Mundo Galp, pelo que é necessário aguardar.

Verifique e partilhe connosco qual o plano que tem ativo.

Obrigada

Boa noite, 

 

Confirmo que na app Mundo Galp já aparece no meu contrato o plano COMBINA, ativo.

 Mas na aoo MyNos continua me a dar a mesma mensagem que reportei.

 

Conseguem ajudar-me? 

 

Obrigado 


  • Kilobyte
  • January 7, 2026

Boa noite,

Na app Galp estou como combina1.

Falta a ativação  da NOS.

Ao aderir  na NOS  aparece a imagem 

e não  dá  hipóteses de cancelar ou alterar.

Alguma  solução? 

Obrigado 


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • January 7, 2026

Bom dia,

Agradecemos as vossas mensagens! 😊

@crloureiro, sugerimos que termine a sessão da app my NOS, volte a iniciar e teste novamente aderir ao COMBINA, por favor.
Adicionalmente, diga-nos se surge a mesma mensagem de erro ao aderir em my.nos.pt.

@aljumar, estamos a analisar internamente esta situação com as equipas NOS responsáveis e assim que tenhamos novidades, partilhamos consigo, aqui.

Obrigada


  • Kilobyte
  • January 7, 2026

Obrigado  pela atenção. 

Já  reiniciei a app mynos e a situação  continua.

Na galp tudo bem estou no combina 1.

 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • January 7, 2026

Boa tarde ​@crloureiro e ​@aljumar,

Agradecemos as vossas mensagens.

Estamos a analisar este erro internamente junto das equipas NOS responsáveis. 
Logo que tenhamos novidades partilhamos através desta via. Contamos ser breves.

Obrigado


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • January 7, 2026

Boa tarde a todos, 

Atualizámos o nosso artigo com a alternativa de adesão ao programa COMBINA através da app Continente.

Partilhem connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+1
  • Gestor da comunidade
  • January 8, 2026

Bom dia a todos,

@aljumar temos já a indicação que esta situação se encontra resolvida. 😊
Aceda, por favor, à sua app my NOS e confirme se foi já possível ativar o COMBINA.

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigada


  • Megabyte
  • January 9, 2026

Boa tarde a todos, 

Atualizámos o nosso artigo com a alternativa de adesão ao programa COMBINA através da app Continente.

Partilhem connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Boa tarde,

depois de alguns dias não conseguir aceder, porque me dizia que estava em atualização, hoje tentei de novo e a mensagem de erro mantem-se.

 

Agradeço a vossa ajuda.

Obrigado,

Carlos Loureiro


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • January 9, 2026

Boa tarde ​@crloureiro,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Sugerimos que teste a adesão através da app Continente, como descrito neste artigo e, “Ativar o programa COMBINA através da app Continente”.

Diga-nos, pro favor, se conseguiu.

Obrigado


  • Megabyte
  • January 11, 2026

Boa tarde ​@crloureiro,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Sugerimos que teste a adesão através da app Continente, como descrito neste artigo e, “Ativar o programa COMBINA através da app Continente”.

Diga-nos, pro favor, se conseguiu.

Obrigado

Boa noite, 

Na app Continente já aparece ativo o combina com galp, está a faltar é combinar com a nos 

 

 


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Autor
  • Gestor da comunidade
  • January 12, 2026

Boa tarde ​@crloureiro,

Agradecemos o seu testemunho.

Testou a associação dos serviços NOS através da app Continente, como descrito  neste artigo?

Obrigado