NOS TV constantemente a parar

A aplicação NOS TV está constantemente a interromper (não consegue reproduzir durante mais de 5 minutos), quer no browser que na app em Android.
Quando atualizo a página ou mudo de canal, o serviço continua a funcionar normalmente até nova paragem.
Por vezes surge a mensagem, quando estou a ver canais Sportv, de que estou a utilizar em simultâneo noutro dispositivo, quando sou o único utilizador da aplicação (já efetuei alteração dos dados de acesso).
Resumindo, sucessivas paragens e um serviço que em teoria é muito útil mas que se torna frustrante de utilizar. Este problema não é exclusivo de um utilizador mas sim para todos os utilizadores seja em telemóvel tablet ou pc a diferença é que agora já não apresse-ta mensagem de erro como o famoso ID 11 isto é mais uma trapalhada da nos com FALTA DE LARGURA DE BANDA na app

Sofro com este problema DIÁRIAMENTE. Uso a app em BROWSER, ligado por CABO (não existem aqui constrangimentos de WIFI ou qualidade da ligação).

É terrível usar a APP NOS TV! Num dia muito bom, a visualização interrompe poucas vezes... num dia comum, pára a cada 10 segundos!

NOS, vejam o que se passa com este serviço, porque sinceramente... se a ligação de NET nem sequer serve para ver um mísero streaming de TV, o upload ridículo de 10Mbps, e constantes problemas (já reportados) que começaram há mais de meio ano onde a ligação de NET quebra diversas vezes ao dia, para pouco mais serve do que navegar na WWW...

É lamentavel, seja em PC seja em telemovel, na aplicação ou no browser as paragens são constantes, não é problema de um ou outro utilisador é problema do serviço, já é tempo de resolverem o problema.

mais um que me queixo do mesmo, e bastante frustante isto.
Vejo atraves de uma box tv android ligado por cabo a internet de fibra, e falha bastante.
tenho que trocar de canal e voltar ao mesmo e ja da novamnete!

mais um que me queixo do mesmo, e bastante frustante isto.
Vejo atraves de uma box tv android ligado por cabo a internet de fibra, e falha bastante.
tenho que trocar de canal e voltar ao mesmo e ja da novamnete!

O que eu faço muitas vezes é carregar noutro ponto da barra "temporal" da emissão para que o streaming seja retomado...

Olá a todos :D

Apenas garantimos o acesso através dos dispositivos, e respectivos sistemas operativos: PC, tablet ou smartphone.

Em alternativa, podem utilizar o chromecast que já está disponível na app NOS TV. 🆒

Olá a todos :D
Apenas garantimos o acesso através dos dispositivos, e respectivos sistemas operativos: PC, tablet ou smartphone.
Em alternativa, podem utilizar o chromecast que já está disponível na app NOS TV. 🆒

Estamos a falar de acesso através do PC, no meu caso, CHROME browser...

Olá @marcolopes,

Para o podermos ajudar pedimos, por favor, que nos diga se o mesmo acontece utilizando um outro browser.

Olá @marcolopes,
Para o podermos ajudar pedimos, por favor, que nos diga se o mesmo acontece utilizando um outro browser.

Tendo em conta que:

1) Os 2 únicos browsers suportados (segundo informação de erro na própria app quando são tentados outros browsers) são
a) GOOGLE CHROME
2) MICROSOFT EDGE

2) E que no Microsoft EDGE o NOSTV (seja a versão actual como a versão PILOTOS) entra em LOOPING de carregamento e não apresenta qualquer emissão de TV (muito menos emissões em diferido...) chegando por vezes a obter um erro do próprio browser que me diz que não vale a pena continuar a insistir (caricato!!! o browser mandar no utilizador e nas vezes que deseja carregar uma página - por isso não uso este browser...)

3) E que estou a usar as VERSÕES mais recentes de cada browser no sistema operativo WINDOWS 10 PRO actualizado

Podemos concluir que muito provavelmente existem problemas de compatibilidade com o EDGE, bem como problemas no STREAMING (pois são constantes até no CHROME)

Ou talvez tal aconteça apenas em ligações de fraca qualidade, como a minha, onde por vezes os PINGS chegam a atingir 400ms!!!! (problemas já reportados), embora as falhas aconteçam independentemente do ping time (que monitorizo constantemente para nos.pt)