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Boas, o assunto é o seguinte, os meus pais têm dois contratos um em casa e outro no café ambos nos mas o do cafe tem canais de desporto , eu no meu telemóvel tenho os canais de desporto mas quando tento por na minha android box os canais de desporto nao dao diz que tenho de aderir alguma ajuda?

Boa tarde @Joaquimmm13,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Detalhe-nos, por favor, a que canais se refere.

Obrigado


Aos de desporto, eleven,sporttv, BTV 


Agradecemos o seu testemunho @Joaquimmm13,

Confirme, por favor, se os serviços estão registado na Área de Cliente NOS e que a morada selecionada é a correta no NOS ID.

Está a utilizar o mesmo login da Área de Cliente na App NOS TV?

Obrigado

 


Boa tarde gostaria de perguntar aos responsáveis da Nos o porquê que na vossa grelha de canais a imagem está em 4/3 sei bem que isso tem haver com as frequências mas creio que quando os futuros clientes quiserem aderir as vossos serviços seria bom informar isso as pessoas se pagamos um serviço de telecomunicações e para ver todos os respetivos canais na imagem 16:9 Obrigado


Imagem em 4:3…….


São 3 os canais que estão com imagem assim


Boa tarde @Hiolando sousa,

Agradecemos o seu testemunho e partilha.

A situação que descreve ocorre em televisões com ou sem box? 

Partilhe connosco mais detalhes sobre a situação.

Obrigado


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