ID11

Moderador

@Ar119,

Agradecemos o seu feedback. :blush:

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Obrigada

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V

VencesAutor

Kilobyte

Parece estar resolvido. Obri

Moderador

Olá @Vences,

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Kilobyte

O problema com o erro id11 continua aqui. Várias paragens na imagem durante a transmissão e aparece id 11.

Clico para abrir o canal e volta a funcionar entretanto volta a aparecer o erro e andamos nisto.

Moderador

Olá @HelderOliveira,

O erro em questão aparece quando tenta aceder a todos os canais ou apenas em alguns?

Ficamos aguardar o seu feedback. :blush:

Obrigada

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Kilobyte

Olá Ana.

Bom eu normalmente só mantenho a TV da cozinha em tudo o que é notícias.. portanto diria que só vejo 3 ou 4 canais na aplicação. O canal que mais visualizo é a cm.. espero que compreenda.. existindo apenas 1 já é problema porque este erro em nada é claro! Id11 significa o que?

Kilobyte

Aqui está mais uma vez

Moderador

@HelderOliveira,

Quantos utilizadores estão a aceder em simultâneo à app? :blush:

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Kilobyte

Apenas na TV da cozinha. É lá que uso a Android box.. Só para não ter que passar cabo coaxial. A ligação a rede (antes que pergunte) é feita por cabo rj45. (Testado tb com o Wi-Fi e os sintomas são os mesmos).. o problema não sei qual é mas é de certeza com a comunicação com os servidores.. já que diz que "não foi possível concluir o seu pedido" a minha internet parece estável.