Erro NTV 201

Boa tarde,

ao abrir hoje (ontem funcionou) a app Nos tv deu o erro ntv201. 
O ID Apple sempre esteve com localização em Portugal (e continua). 
A app nos tv está atualizada.

Como devo proceder?

Boa tarde a todos,

Agradecemos as vossas mensagens. 

Pedimos que, por favor, efetuem logoff do fornecedor de tv através das definições do equipamento, e de seguida login.

Digam-nos, por favor, se resolveu.

Obrigado

Boa tarde

desde hoje à tarde que me aparece sempre esta mensagem de erro NTV201.

Hoje de manhã estive a usar a aplicação sem problemas.

Tenho iPad com 15.4.1 e NOS TV com 7.5.0 build 2.

Já verifiquei outros tópicos semelhantes e já realizei todas as sugestões sem sucesso. Já alterei também a localização para Portugal e a aplicação continua sem funcionar. 
agradeço ajuda.

É-me apresentado o mesmo erro em iOS (15.4.1).
NTV201

Estou em Portugal e não consigo utilizar a app NOS. 

Boa tarde. 
 

Aparece-me o mesmo erro e já fiz logout e login várias vezes e nada. Sempre consegui aceder a aplicação inclusive hoje de manhã e do nada deixou de funcionar e aparecer sempre o mesmo erro. 
 

agradecia que me resolvessem o problema. Uso um iPhone 8. Obrigada

Boa tarde!

Mais uma vez não consigo entrar na aplicação nostv. Da erro ntv201. Ainda esta semana dava o erro ntv207. Agora da o erro ntv201. Podem-me ajudar?

Ja somos 2. Nem na Apple TV , nem no iPhone em nada mesmo. 

Boa tarde,

Já uso a app nostv faz tempo. Sempre

funcionou bem, quer no iPhone, iPad ou apple TV.

Hoje tentei ligar e da-me erro e diz que precisam de aceder ao meu fornecedor de TV. Tudo está configurado,  não mudei nada, fiz logout e login outra vez e continua a não deixar abrir a app. No final diz que se necessitar de ajuda, bla bla bla e erro de código NTV201. 
 

Pesquisei por esse código e nada mais é do que um tutorial de como configurar o fornecedor de TV.

Mais alguem com o mesmo problema?