NOS Proteção Net 360º - O que precisa saber?

Boa tarde, 

Agradeço a disponibilidade mas o problema ja foi resolvido através do apoio ao cliente da Nos.

Obrigado e um bom ano

Obrigada pelo seu feedback, @Mauro Macieira. Ainda bem que a situação foi resolvida. 

Boa tarde a todos, 

Criámos este índice para facilitar a consulta dos artigos que ajudam a manter a sua segurança online.

Se tiver alguma questão ou sugestão, por favor, partilhe connosco. 
Obrigado 

Boa noite a todos, 😀

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• NOS Proteção Net 360º - O que precisa saber?

Obrigado

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• NOS Proteção Net 360º - O que precisa saber?

Muito obrigado

Olá, como é que de adere?

Bom dia @mario.santos, 

Vamos ajudar. 

1. Aceda a este link e, de seguida, escolha o número de licenças; 

   

    

2. Defina o e-mail, o número de telemóvel e selecione “Enviar código SMS”

   

    

3. Insira o PIN recebido por SMS e selecione “Confirmar pagamento”
    

   

Diga-nos, por favor, se conseguiu. Ficamos a aguardar o seu feedback. 

Obrigado

Como faço para desativar o serviço NOS safe net? 

Bom dia @JoãoRelvas, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente ou número de contribuinte para o perfil @Fórum. 
Obrigado

Boa tarde, aderi à nos safe net e quando faço o primeiro login e me pedem alteração de password, dá me erro de início de sessão 

Boa tarde @Jorge Rodrigues Nobre Vargues, 
A Quantas licenças é que adquiriu?

Obrigado´

Boa tarde @Jorge Rodrigues Nobre Vargues,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Boa tarde, a mensagem que recebi informa que o.meu pacote tem disponível 5 licenças gratuitas @Mário P. 

Obrigado

Agradecemos a sua mensagem, @Jorge Rodrigues Nobre Vargues. 
Vamos responder o mais rápido possível e ajudá-lo. 

Obrigado

Adquiri o cartão nos kids e não consigo ativar o safe net, já liguei para linha de apoio e nada( 3dias depois sigo sem resposta), hoje fui a vossa loja física do Arrábida Shopping e disseram-me para fazer queixa no site do provedor do consumidor, pois tenho direito a 5licenças gratuitas e no entanto as únicas opções que me aparecem é para comprar. Na página da conta Nos kids não existe um único link para entrar no safe net, surreal. 

Boa tarde @António Merim 

Lamentamos o transtorno. Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

É uma sms/mail que recebe para seguir a ativação. Tem de falar com o apoio tecnico se não os recebeu.

Fix

Bom dia @Filipa Daniela Jesus Monteiro, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Estamos aqui para ajudar. 

Detalhe-nos, por favor, a sua questão. 

Obrigado

Gostaria de bloquear alguns sites de jogos para que os meus filhos deixassem de ter acesso. Como faço isso no router da NOS

Não é possivel.

Penso que consiga através deste serviço: https://www.nos.pt/particulares/internet/internet-fixa/servicos/Paginas/safenet.aspx

Boa noite @Maria de Jesus Ferreira, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
​​@Guimas deu uma boa ajuda e, por isso, movemos os vossos comentários para o artigo 

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Boa tarde a todos, 
Atualizámos o nosso índice para que saiba tudo sobre o serviço NOS Proteção Net 360º

Obrigado

Tenho tarifário Nos kids no telemóvel da minha filha e tinha associado ( por ser Nos Kids) 2 licenças ( em 5 possíveis) de NET 360. 

Agora surge-me a mensagem que subscrição acabou e devo renovar contactando o meu "fornecedor". 

Como faço? Pois, pelo caminho normal, implica uma subscrição paga e até aqui estava incluida no NOs Kids que está em vigor.

Agradecia um procedimento para restabelecer o NET 360 que deixou de estar "com subscrição" por razões desconhecidas.