Como utilizar vouchers na Loja Online?

Bom dia, @joao a trindade. 

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. 

O código promocional para descontar na loja Online é enviado ao cliente, em regra, por SMS, para o número associado à conta de cliente. 

Diga-nos, por favor, há quanto tempo o serviço NOS foi instalado. 
Obrigado,

Olá, estou a tentar comprar um equipamento na Loja online, na Campanha Cliente desconto NOS e passa de imediato para a fase de login, sem nunca aparecer campo para registar o voucher. Conseguem ajudar-me?

O voucher é aplicado depois, para assumir o desconto de cliente NOS é necessário ter o login da my NOS feito no site para assumir o desconto cliente NOS

Olá @Olaf agradeço a sua resposta. Creio que neste caso o problema foi que tentei usar um voucher num telefone que já tem um desconto de "Cliente NOS:" e nesse caso não estava elegível o uso do voucher. Tive que fazer a opção de comprar em Loja (que é uma opção que está na loja online, pagando online e levantando na loja física), apareceu um preço mais alto e então sim, o campo para registo do voucher ficou disponível. 

O campo do voucher aparece ainda durante a fase "carrinho", antes de registar dados para entrega, etc. Na compra com Desconto de Cliente fui até ao fim do processo, nunca apareceu esse campo até ao passo de finalizar e pagar, já com escolha do modo de pagamento. 

Olhe também não sabia que não se podia aplicar vouchers aos equipamentos com o desconto cliente nos

Boa tarde, @AndreiaEstrela 

Agradecemos o seu feedback. Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida. 

Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado,

Sou novo cliente 8 dias recebo quando voucher?

Boa tarde ​@MiPortugaPC,

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O voucher é enviado 30 dias após a instalação dos serviços.

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Obrigado

Obrigado

Se tiver alguma questão adicional, por favor, fale connosco, ​@MiPortugaPC 

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