Traffic shapping agressivo!

Veja meu resultado do Speedtest! O quanto sua internet é rápida? https://www.speedtest.net/my-result/a/5991594291

Junto ao router....

Veja meu resultado do Speedtest! O quanto sua internet é rápida? https://www.speedtest.net/my-result/a/5991677438

A 20 passos do mesmo router outro extremo da casa

Veja meu resultado do Speedtest! O quanto sua internet é rápida? https://www.speedtest.net/my-result/a/5991683356

A 20 passos do mesmo router novamente mas noutra divisão da casa, a mesma casa com 100 mt2

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Manuel Valente.

Já experimentou as sugestões que temos neste tópico?

Gostaria muito mas tanto quanto me parece é serviço do apoio técnico que já tive e não resultou, o colega inclusive mandou me ligar o pc ao cabo de rede do router e o resultado foi desastroso segundo ele. eu sei qual foi mas deve haver aí apontamentos suficientes na minha reclamação. Concluiu ele portanto que teria de haver uma intervenção de uma equipa das que estão no terreno e se deslocam à casa do cliente. Eu comprei um serviço WIFI 5.0 500mbps/20mbps e garanto que até ao final do mês de Abril se isto não estiver RESOLVIDO de imediato farei a rescisão do contrato com justa causa.

Obrigado pelo contacto, espero que tenha percebido onde estou encalhado ...

Olá, tem o modo bridge ativo?

Verdade !

Já havia percebido isso !

Hoje dia 08/12/2020, durante o dia fui baixar o jogo Cyberpunk 2077 pelo Playstation 4 PRO, são 101Gb e a taxa de download estava em 2Mb/s o tempo estimado estava em aproximadamente 13 horas. Cancelei e tentei novamente as 02:40 (ja no dia 09/12/2020) da manhã e a taxa de download estava com média de 45Mb/s e o tempo estimado para terminar o download em aproximadamente 30 minutos !

Um absurdo isso !!!

Essa prática é legal ?

Estou registrando tudo em video !

Vou entrar em contato com a ANACOM e a DECO

Em certas zonas CONGESTIONADAS a NOS controla o tráfego para dividir pelos clientes todos…

Por um lado, entendo, pois não faz sentido ter apenas um certo número de clientes por ZONA, quando 90% do tempo (agora com a pandemia o valor deve ser menor) não está a usar a rede… por outro lado, é mau porque vai prejudicar todos os clientes e “hora de ponta”…

À data de hoje, nunca vi uma empresa de telecomunicações fazer dos clientes gato sapato como vocês o fazem. Ponham os olhos na VODAFONE!!!!!!!!

Mas enfim, se o fazem, é porque não existe uma entidade que o evite. Ou se calhar existe, mas também ganha alguma coisa com isso. Infelizmente, neste pais é tudo a “mamar” á custa do povo.

Se o cliente paga x por y, tem que ter direito a esse y seja em que circunstancias forem, ponto final. Caso contrário, o preço tem que acompanhar. O vosso bloqueio na internet é vergonhoso!!!!! V-E-R-G-O-N-H-O-S-O. E não venham cá falar de cabos e de paredes e mais não sei o que, ganhem juízo porque deste lado encontram uma pessoa entendida na matéria.

Os vossos assistentes parecem robôs com respostas formatadas... enfim, são umas marionetas nas vossas mãos que sabem perfeitamente o que se passa mas também sabem que não podem levantar ondas, se não vão para o olho da rua.

Talvez quando a NOS começar a perder mais quota de mercado, abra os olhos e comece a tratar os clientes com respeito! Para já, não têm categoria para isso.

Assim que tiver uma oportunidade, vou meter a NOS no lixo, que é o que merecem com o serviço que praticam e pela forma como enganam os clientes.

Bem-vindo ao Fórum NOS @mmsantos93, 

Lamentamos o transtorno. Compreendemos o que nos indica, no entanto, é inevitável, quando discutimos um tema sobre o serviço de internet não abordar os fatores a que eles estão sujeitos.

Sugerimos que verifique as nossas sugestões de boas práticas de utilização do serviço de internet, aqui. Pedimos ainda que, por favor, faça um teste de velocidades, por cabo, aqui.  

Após fazê-lo, partilhe connosco o resultado e o ID do teste para analisar o mesmo. 

Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado