router nos não funciona

pelo menos falem com as pessoas
Já me dirigi ha loja e dizem que tenho que ligar nao resolvem nem tem roter

@brencarnacao mas o que é que o router tem?

a luz que devia ser azul passou para roxa e nao da net

Já experimentou fazer reset ao router?

Para fazer reset ao router, siga estas instruções:

Por cima das portas USB, encontra um pequeno furo, tem de inserir nesse furo um objecto pontiagudo, como por exemplo um clip aberto, pressione durante 10 segundos e depois largue.

Ola muito bom dia eu chamo me manuel e o que se passa é o seguinte a luz do router esta a piscar é uma luz azul e nao tenho internet

Ja e o resultado foi igulmente negativo

@Filipe 2017 vê se as dicas deste tópico te ajudam: https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-4/router-nos-nao-funciona-4711

Nesse caso tem mesmo de ser o apoio técnico a mandar trocar o router, ou verificar o sinal.

Telefone para o 16990>apoio técnico>internet.

HASPT escreveu:

Nesse caso tem mesmo de ser o apoio técnico a mandar trocar o router, ou verificar o sinal. Telefone para o 16990>apoio técnico>internet.

Telefone para o 800 999 000, não vá estar a pagar as chamadas sem necessidade...

Hoje tive de desligar o quadro de electricidade durante cerca de meia hora para fazer uma instalação. Depois de ligar a corrente o router nunca mais se ligou. Passadas quase três horas continua sem qualquer sinal luminoso. Já não é a primeira vez que acontece e sempre com grande demora. Acho que esta situação não é normal. Vou ligar aos serviços técnicos.

Olá, @Carlos52.

Já conseguiu aceder ao serviço de internet?

Ainda não. Estou à espera da assistência que vem hoje de tarde. Entretanto estou a utilizar a net cedida pelo meu vizinho.

Boa noite.
A mim está a acontecer exatamente o que aconteceu ao Carlos52 mas eu não desliguei nada. Apenas saí de casa por volta das 20h e quando chego a casa por volta das 22h15 o router está ligado mas a luz amarela que costuma estar ligada na LAN está desligada e por consequência disso a box não liga.
Enfim....nada que me admire perante o serviço mediocre da NOS:@:@:@:@:@

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Nuno Nogueira.

Já experimentou reiniciar os seus equipamentos?

A dificuldade mantem-se?

O assunto já está resolvido, pena é que sem router somos obrigados a ligar do telemóvel pois o telefone fixo não funciona e temos de gastar dinheiro (falo por mim pois o meu telemóvel é de outra rede).
poderiam ter um número gratuito para estas situações

Normalmente as pessoas esquecem-se que todos estes equipamentos de rede são muito sensíveis a eletricidade e trabalham a baixa voltagem e amperagem daí não tem os Routers por detrás de uma boa rede elétrica e com tomada estabilizadora, picos corrente e nivelador de tensão que faz com que equipamentos vão abaixo ou desconfigurem e nunca fazem um reiniciar ao equipamento de tempos a tempos quando está em carga de mil e um sites, caches, memória interna e outros não são ilimitados nem de ferro em equipamento de rede, se metem um Router carregado dias, meses a fio aquilo um dia arreia como é óbvio.