router nos não funciona

@brencarnacao mas o que é que o router tem?

Já experimentou fazer reset ao router?

Para fazer reset ao router, siga estas instruções:

Por cima das portas USB, encontra um pequeno furo, tem de inserir nesse furo um objecto pontiagudo, como por exemplo um clip aberto, pressione durante 10 segundos e depois largue.

Ja e o resultado foi igulmente negativo

Nesse caso tem mesmo de ser o apoio técnico a mandar trocar o router, ou verificar o sinal.

Telefone para o 16990>apoio técnico>internet.

Hoje tive de desligar o quadro de electricidade durante cerca de meia hora para fazer uma instalação. Depois de ligar a corrente o router nunca mais se ligou. Passadas quase três horas continua sem qualquer sinal luminoso. Já não é a primeira vez que acontece e sempre com grande demora. Acho que esta situação não é normal. Vou ligar aos serviços técnicos.

Ainda não. Estou à espera da assistência que vem hoje de tarde. Entretanto estou a utilizar a net cedida pelo meu vizinho.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Nuno Nogueira.

Já experimentou reiniciar os seus equipamentos?

A dificuldade mantem-se?

Normalmente as pessoas esquecem-se que todos estes equipamentos de rede são muito sensíveis a eletricidade e trabalham a baixa voltagem e amperagem daí não tem os Routers por detrás de uma boa rede elétrica e com tomada estabilizadora, picos corrente e nivelador de tensão que faz com que equipamentos vão abaixo ou desconfigurem e nunca fazem um reiniciar ao equipamento de tempos a tempos quando está em carga de mil e um sites, caches, memória interna e outros não são ilimitados nem de ferro em equipamento de rede, se metem um Router carregado dias, meses a fio aquilo um dia arreia como é óbvio.