Problemas com o Giga Router

Forum|Forum|6 years ago
September 7, 2020
24 comentários
1497 visualizações

Desde que tenho instalado em casa o novo Giga Router, deixei de poder interagir com a minha Smart TV da LG.

Note-se que com o router anterior, nunca tive qualquer problema neste âmbito.
O smartphone (iPhone X) e a TV estão ligados à mesma rede de 2,4GHz.
Nenhuma aplicação (da LG ou outras) consegue detectar a TV.
Trata-se de um problema já reportado por várias pessoas e parece não haver grande vontade da NOS em resolvê-lo.

Fico grato por eventual ajuda. Fico à espera.

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A

A SANTANA

Byte

Olá a todos,

Quero relatar a minha deceção com esses no Router 5.0 da Nos, pois a partir da instalação desse equipamento não consigo internet na minha tv Samsumg, ou seja não posso assistir videos , Netflix, e outros conteúdo, a partir do meu smartphone. Com o anterior nunca houve problema.

Já fiz algumas ligações para a NOS na tentativas para resolver o problema, porém sem sucesso. Informam que o problema é da TV. Como assim? Se antes tudo funcionava na normalidade. Já estou ponderando em reinstalar o antigo Router.

Penso também em revogar o contrato, pois ainda estou no 14 dias.

Agradecia, se alguém puder me ajudar.

Abraços

Alberto Santana

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @A SANTANA,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Está a fazer uma ligação entre os equipamentos por cabo de rede ou WiFi?

Obrigado

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Guimas

Super User

Olá a todos,

Quero relatar a minha deceção com esses no Router 5.0 da Nos, pois a partir da instalação desse equipamento não consigo internet na minha tv Samsumg, ou seja não posso assistir videos , Netflix, e outros conteúdo, a partir do meu smartphone. Com o anterior nunca houve problema.

Já fiz algumas ligações para a NOS na tentativas para resolver o problema, porém sem sucesso. Informam que o problema é da TV. Como assim? Se antes tudo funcionava na normalidade. Já estou ponderando em reinstalar o antigo Router.

Penso também em revogar o contrato, pois ainda estou no 14 dias.

Agradecia, se alguém puder me ajudar.

Abraços

Alberto Santana

Isso é um problema geral do router. Já identificado.

J

Joao filipe pereira figueiredo

Kilobyte

@João H. eu estou a ter um problema que é ter contratado 500mbps e por cabo só tenho 100 ou nem isso e por wi fi no iphone6s tenho 460mbps. o que faço?