Packet Loss, como resolver?

Reset de fábrica ajuda?

Boa tarde! Preciso de ajuda quanto à Internet. Desde uns 4 dias tem-se sucedido que a partir de uns 15 minutos de jogo começo a sofrer um packet loss de valores entre os 50% e 70%, independentemente do tipo de jogo, se o mesmo chegar à marca dos 15/16 minutos começo a perder uma grande quantidade de packets.

O mais estranho é que um amigo meu que também subscreve um pacote NOS, sofre do mesmo problema; ambos usamos aqueles routers brancos de internet móvel.

Este problema nunca tinha acontecido e agora não para de acontecer. Queria ajuda para saber como resolver.

Net móvel para jogos não é o melhor… Tás ligado por cabo ou wifi?

Por cabo, mas tipo eu sei que não é a melhor mas sempre funcionou bem, tive um router que durou pouco menos de ano e meio fui trocá-lo porque deixou de funcionar, e agora isto acontece nem dois meses depois. Mas desconfio que não seja por causa do router em si, visto que um amigo meu (não mora comigo) tem o mesmo problema

Não é so o teu amigo eu tenho 200mb net fixa contratados ( ha pouco tempo fiz um Upgrade(Downgrade parece) de 100mb) nao posso jogar nada e a net lentinha como um caracol ping bate nos 500ms os meus cabos sao todos Cat6 mas tem uma coisa positiva que e o facto das Facturas ao final do mês nao serem lentas como a net XP

Eu já respondi à tua pergunta, não sei se reparaste.

Boas , não é a primeira nem segunda vez mas estou com Packet Loss desde ontem , e as queixas já foram bastantes desde que tenho o serviço e se querem ajudar , não me digam pra verificar sinal do router porque esteve sempre no mesmo sitio e isto só acontece quando se lembra.
Isto é simplesmente absurdo , e sempre que tento rescindir o contrato o vosso pessoal vem com a história da PUR , por muito que não tenha utilizado a internet , dizem que cheguei ao limite. Ok.
Resolvam só o problema do Packet Loss , porque não é a primeira vez.
Obrigado

Olá, qual é o seu Router?

Boa tarde, eu tenho o GigaRouter 5G e ultimamente tenho detetado perdas de pacote e pings elevados constantemente, há alguma coisa que pode ser feita acerca disso? É que já tivemos em contacto com o apoio técnico várias vezes com problemas de internet e os problemas continuam a persistir. E tenho amigos, que tem a mesma Internet que eu e relatam os mesmos problemas.

Obrigado pela vossa atenção

Edit: Isto acontece no geral e consigo detetar a jogar com amigos e em chamadas no Discord