Bom dia, gostaria de saber porque de um momemto para o outro fiquei sem dados móveis num dos números associados ao pacote! Obrigada
Boa tarde, gostaria de saber o porque de um dia para o outro ficar sem dados móveis num dos números associado ao pacote, obrigada.
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26 January 2023
Boa tarde
Lamentamos a situação.
Consulte, por favor, o trafego disponível para o seu tarifário diretamente, na App NOS, de seguida, diga-nos qual o valor disponível.
Obrigado
2x10GB
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26 January 2023
Sim,
Obrigado, esse é o nome do tarifário. No entanto, ao consultar o contador do trafego, consegue indicar-nos qual o valor que se encontra disponível?
Obrigado
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26 January 2023
Verificamos que esgotou os dados móveis que tinha disponíveis. Sugerimos que verifique em que aplicação houve um maior consumo, através das definições do seu equipamento.
Obrigado
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26 January 2023
Boa tarde
Movemos o seu comentário para o artigo onde já respondemos ao seu comentário.
Deste modo, garantimos a boa organização da informação.
Muito obrigado
Boa noite
Estou com o mesmo problema na banda larga móvel. O site indica que não tenho dados como se tivesse um tarifário sem dados, 0 disponíveis em 0 no total, mas felizmente continuo a conseguir usar.
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27 January 2023
Bom dia
Lamentamos a situação.
Diga-nos, por favor, se a informação se replica tanto na App NOS como na Área de Cliente NOS.
Obrigado
Bom dia
Lamentamos a situação.
Diga-nos, por favor, se a informação se replica tanto na App NOS como na Área de Cliente NOS.
Obrigado
Olá
Em todo o lado, na app, no site. Vou esperar por dia 1 a ver se torna a aparecer. O que acha?
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27 January 2023
Testámos com a nossa conta de testes e não verificamos essa dificuldade conseguimos obter a informação correta no gráfico,
Vamos pedir para verificar esta situação e assim que tenhamos feedback, partilharemos.
Obrigado
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