Internet lenta

Por pacotes dizem eles, se queres contratar um so serviço nem se quer se pode... aqui se ve a pobre politica capitalista que se pratica por aqui... e do deficiente serviço que tens que escolher quando nao tens alternativas---- façam reclamaoes nas entidades competentes- ANACOM no livro de reclamaçoes e das poucas armas que temos por agora, quanto mais fizermos melhor... ainda somos muitos poucos a fazer.... temos que fazer "barulho"

Venho aqui dizer que nos últimos 3 dias abriram a largura de banda a noite. Sinceramente já n esperava que isso fosse feito. E vou estar atento nos próximos dias a ver se mantêm a velocidade. Vamos la ver se é para durar .

Tenho um pacote do nos onde tenho fibra em casa, desde dezembro mas principalmente janeiro que não consigo ter uma net estabilizada. Está sempre a ir a baixo, nem actualizacoes dos telemóveis consegue fazer. Já liguei para o apoio um numero de vezes que já perdi a conta. Mandaram a casa um técnico para trocar o router, continuou na mesma. Mandaram outro técnico que depois de correr o prédio todo disse que era problema de exterior. Já estamos em Fevereiro e continua tudo na mesma...
Gostaria de ver a situação resolvida visto que sou cliente se calhar com mais de 20 anos. Onde moro nunca tive problemas, pois moro no centro da cidade de Leiria. Mas já começa a ser de mais. Obrigado e aguardo resposta.

@Barrigana25 se o técnico identificou o problema de exterior, reporta e pede assistência. é o melhor.

@Juli89, já telefonei e falei nessa situação continua tudo na mesma... hoje são 15 de fevereiro. Ainda ontem estive no computador a noite e perdi as vezes que houve quebra de sinal.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Barrigana25.

Lamentamos a situação que nos conta. 😞 Queremos ajudar, no entanto em questões relacionadas com dificuldades técnicas de acesso à internet, precisamos que nos ligue, para possam ser feitos os despistes necessários. Saiba aqui quais as linhas de apoio disponíveis.

coloquem as fotos dos repartidores da nos onde se encontra instalados nos prédios e quero ver se é 1ghz ou 2ghz.

Boa tarde,

Desde Novembro de 2017 que reporto à Nos as velocidades lentas e irregulares no serviço de internet fixa. Até hoje referem que não têm previsão de resolução do problema. No entanto nunca se deslocou nenhuma equipa técnica à minha casa para verificar o problema. Acrescentam que não podem efectuar qualquer credito por este motivo. O que se deve fazer?

😠

Somos dois e daquilo que vejo no forum não estamos sozinhos.

Se tiver alternativa, mude!

A minha antiga ADSL da MEO era mais estavel que os 200 Mbps que tenho hoje.
Já para não falar na rede 3G/4G.

Eu estou a considerar muito seriamente voltar a meter o ADSL.