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Pergunta

diferença download/upload na ps4


Boa tarde. Tenho pesquisado pela internet e n consigo descobrir o motivo.

 

Na ps4 tenho velocidade de download - 174mbps e de upload -  1.7 mbps.

 

E gostaria de aumentar esta velocidade pois afecta a qualidade de jogo.

 

Testei as velocidades no meu telemóvel e chego a 70mbps de download e 20mbps de upload,  ou seja apenas na ps4 é que tem estes valores(ligada por cabo LAN).

 

Se alguém souber como posso fazer este ajuste, agredecia.

 

Edgar

 

 

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3 Comentários

Inês B.
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  • Moderador
  • 7095 comentários
  • 30 de dezembro de 2020

Olá @Edgarlb,

Pedimos desculpa pela demora na resposta.

Para identificarmos a causa das dificuldades que descreve será necessário realizarmos alguns despistes, nomeadamente testes de velocidades. Podemos fazê-lo através de mensagem privada para o perfil @Fórum  com o seu numero de cliente.
Adicionalmente, sugerimos que confirme a indisponibilidade ou limitação de acesso aos servidores da PlayStation, que poderão justificar a situação que nos indica.

Obrigada


  • Autor
  • Byte
  • 1 comentário
  • 1 de janeiro de 2021

Olá  @Inês B. ,

 

Enviei MP para a conta indicada. Continuo à espera de resposta, obrigado. 


Ana P.
Forum|alt.badge.img+6
  • Moderador
  • 12824 comentários
  • 3 de janeiro de 2021

Olá @Edgarlb

Pedimos desculpa pela demora. :sweat:
Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

Obrigada