Desbloqueio Router Fixo Huawei B310s-22

Boas tenho um Modem B310s-22 da NOS que comprei há muito tempo e não tenho já o talão da compra. Gostaria de desbloquear para levar quando vou de férias. Só que os meus cartões são da PT e o modem está bloqueado só dão os cartões da NOS. IMEI do produto: 863605036162180 podem enviar-me o código de desbloqueio?

Bom dia, @António José Cipriano Duarte, 

Agradecemos a sua mensagem. O equipamento que nos refere não é passível de desbloqueio. O mesmo foi cedido no âmbito da prestação de serviço de internet fixa, não comercializável, e como tal propriedade da NOS, apesar da sua não devolução. 

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Obrigado 

boa noite, também necessito desbloquear um hotspot, mas o link para pedir o codigo ja nao esta a funcionar.

será que alguem me poderá ajudar?

Obrigado

Boa tarde ​@HUGO.CORREIA,

Agradecemos a sua mensagem.

Para desbloqueio de equipamentos sugerimos que contacte através do 800930801.

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Obrigado

eu quero desbloquear meu router tem a 2 anos que não utilizo 

Boa tarde ​@Omar Rodríguez,

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Obrigado

Não ha forma de contactar por email o serviço de apoio a cliente?
é que os meus horarios não sao bem compativeis com os vossos….

obrigado

Boa tarde ​@HUGO.CORREIA,

Agradecemos a sua mensagem.

Lamentamos, contudo não existe um contacto e-mail para efeito de apoio ao cliente.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

A NOS NO SEU MELHOR!…. sem contacto por mail para o apoio a cliente!!!

Só visto, contado ninguém acredita…

Vamos lá a ver se consigo um dia destes... preferencialmente com a bateria nos 100%
...e a ver quem é o operador que me sai da rifa, pois alguns ainda percebem menos da coisa de que o utilizador….

enfim!!!

​@HUGO.CORREIA, caso tenha alguma questão, por favor, detalhe-a. Estamos disponíveis para ajudar. 
Em alternativa, tem os meios de apoio indicados no site NOS. 
Obrigado,