Bom dia
Estou sem fibra (TV + internet) desde o dia 10/02.
Desde há 5 meses para cá, esta é a 3ª vez que acontece uma avaria prolongada.
Gostaria de saber qual o prazo realmente espectável para a resolução da avaria e que compensação vai acontecer na fatura deste periodo.
Cumps,
LG
+2Sugiro ligar para a linha de apoio para obter a previsão de resolução.
A compensação pode pedir no fim, é cortado os dias sem serviço.
+6Boa tarde,
Diga-nos, por favor, se recebeu um SMS com o número da avaria, Se sim, por favor, indique-nos o número.
Obrigado,
Boa noite
Em casos de avaria gerais se ligar para as linhas de apoio saberá a data de resolução.
Obrigado.
+6Boa tarde,
Para analisarmos a situação, por favor, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil
Obrigado,
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