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Respondido

a conexão WIFI com o meu KANGURU é lenta e tem altos e baixos contínuos (mais baixo que alto), o que posso fazer


diego stigliani

meu Kanguru Huawei n sim 9x por algum tempo forneceu uma conexão bastante estável, agora, por 3/4 semanas a conexão é lenta e com altos e baixos contínuos. Tentei trazer o Kanguru de volta às configurações de fábrica, mas ele não melhorou. Há algo que você possa fazer ou encontrar um aparelho mais poderoso?

Melhor resposta por Ana P.

Bem-vindo ao Fórum NOS @diego stigliani

Vamos ajudá-lo! :blush:
Seria possível experimentar o cartão SIM da sua banda larga móvel em outro equipamento (ex: telemóvel)?

Obrigada 

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4 Comentários

Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • Resposta
  • 2 de julho de 2020

Bem-vindo ao Fórum NOS @diego stigliani

Vamos ajudá-lo! :blush:
Seria possível experimentar o cartão SIM da sua banda larga móvel em outro equipamento (ex: telemóvel)?

Obrigada 


diego stigliani
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  • 3 de julho de 2020

Esperimentei, a sim do Kanguru esta no smartphone.

 


diego stigliani
  • Autor
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  • 3 comentários
  • 3 de julho de 2020

Agora,  a sim do Kanguru e’ no smarphone, o que devo fazer?


Ana P.
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  • Moderador
  • 12822 comentários
  • 3 de julho de 2020

Olá @diego stigliani

Pedimos que se conecte à rede da sua banda larga móvel e verifique se as velocidades lentas se mantêm, por favor.

Obrigada