O serviço Net Roaming é um serviço de pacotes de internet destinado a comunicações de dados em roaming fora da União Europeia ou a bordo do avião. 😊
Quando sair do país já não precisa de estar preocupado. O seu acesso à internet é garantido! Assim, saiba como:
Na página inicial da my NOS, através do ícone do Assistente Virtual NOS indique o assunto ou a questão que pretende esclarecer para obter uma resposta rápida às suas dúvidas.
Ativar Net Roaming na app my NOS
Saiba como ativar um pacote de Net Roaming na my NOS, seguindo os passos abaixo:
- Aceda à app my NOS e, em “Menu”, selecione “Saldos e Consumos”;
- Confirme o número pretendido para consultar e, em seguida, selecione “Gerir Pacotes Roaming”;
- Em seguida, selecione “Comprar pacotes roaming”;
- No campo de pesquisa, introduza o nome do país para onde vai viajar e verifique se o Net Roaming está disponível.
Escolha o pacote de Net Roaming pretendido e avance em “Comprar pacote”;
- Confirme os detalhes, como o número de telemóvel e o pacote de Net Roaming pretendido, e selecione “Continuar”;
- Por fim, recebe a confirmação da compra com sucesso.
Selecione “Sair” para voltar à app my NOS.
Ativar Net Roaming na área de cliente my NOS
Saiba como ativar um pacote de Net Roaming na área de cliente, em my.nos.pt, seguindo os passos abaixo:
- Aceda a my.nos.pt e, em “Visão Geral”, selecione “Saldos e consumos” e, em seguida, “Gerir Pacotes Roaming”;
- Selecione “Comprar pacotes roaming”;
- No campo de pesquisa, introduza o nome do país para onde vai viajar e verifique se o Net Roaming está disponível.
Escolha o pacote de Net Roaming pretendido e avance em “Comprar pacote”;
- Confirme os detalhes, como o número de telemóvel e o pacote de Net Roaming pretendido, e selecione “Continuar”;
- Por fim, recebe a confirmação da compra com sucesso.
Selecione “Sair” para voltar à app my NOS.
Ativar Net Roaming através do telemóvel
Saiba como ativar o Net Roaming através do envio de um SMS grátis para o 1279 com a keyword correspondente ao que pretende ativar.
- Net Roaming 200MB – NETROAMING
- Net Roaming 1GB – 1
- Net Roaming 5GB – 5
- Net Roaming 10GB – 10
- Net Roaming 50GB – 50
Já sabe a keyword correspondente a cada pacote de Net Roaming. Para ativar, siga os passos abaixo:
- Envie um SMS grátis para o 1279 com a keyword que pretende;
- Em seguida, aguarde o registo do pedido. Em poucos segundos, recebe uma mensagem a confirmar o seu pedido de compra. Deve aguardar pela mensagem seguinte para poder utilizar os dados móveis;
- Por fim, recebe a confirmação da subscrição do Net Roaming e pode começar a usar nos países em que o serviço está disponível.
Saiba como consultar o saldo de Net Roaming do seu telemóvel em:
Fácil, não é? 😊
Temos ainda algumas informações importantes para partilhar consigo:
- Pode aderir a este serviço a qualquer momento, antes de viajar, ou no destino. Basta aderir uma vez. Sempre que viaja para um país em que o serviço Net Roaming está disponível ligue os dados móveis para começar a usar;
- A lista de países em que o Net Roaming está disponível pode sofrer alterações. Recomendamos que consulte sempre a lista de países atualizada, através da App my NOS. Adicionalmente sempre que chegar ao destino, a NOS informa-o na mensagem de Boas-Vindas se o seu destino é elegível para utilização do serviço Net Roaming;
- Para saber quais as viagens de avião em que pode utilizar o Net Roaming, deve consultar a lista atualizada de companhias aéreas através da App my NOS. Poderá também verificar junto da sua companhia aérea se o seu voo disponibiliza ligação a rede móvel Aero Mobile;
- Quando chega a um novo país basta que ligue os dados móveis do seu telemóvel e desbloquear a utilização de dados em roaming para poder começar a usar o serviço. A partir do momento que liga os dados móveis no seu telemóvel será automaticamente ativo um pacote Net Roaming com 200MB de dados por €7,5;
- O serviço Net Roaming está disponível em todos os tarifários NOS de particulares e empresas (excluindo corporate).
Continue ligado até enquanto voa. Saiba tudo sobre o Net Roaming da NOS:
Viajar pelos seus países e registar os melhores momentos nas suas redes sociais nunca foi impossível! Não perca a oportunidade de ter o seu serviço roaming sempre ativo. 🤗
Beneficie de todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços em my.nos.pt, ou na sua app my NOS, disponível através do Google Play e da App Store. Saiba mais sobre a app my NOS e my.nos.pt em:
Se tiver alguma dúvida, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.
