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Como associar serviços de telemóvel na my NOS

  • October 25, 2019
  • 50 comentários
  • 10686 visualizações

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50 Comentários

Olá a todos,

Os telemóveis estão associados a pacotes de televisão?

o meu está é já tentei associar o serviço com televisão mas quando insiro os dados não me aparece o serviço. 


Jose Rodrigues
Super User
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Olá a todos,

Os telemóveis estão associados a pacotes de televisão?

o meu está é já tentei associar o serviço com televisão mas quando insiro os dados não me aparece o serviço. 

O que pretende e registar os ses serviços na Área de Cliente ?


Ana P.
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  • Moderador
  • March 28, 2020

Olá @Carlosfonseca e @Bárbara Magno

@Carlosfonseca, continua com a mesma dificuldade em receber o código de validação. 

@Bárbara Magno, efetuou alguma alteração de serviços recentemente? 


Olá a todos,

Os telemóveis estão associados a pacotes de televisão?

Sim, como é que resolvo nessa situação? Aparece sempre aquela mensagem a dizer para tentar mais tarde


Tou tentar meter meu nomer no app nos e não ta dar diz para tentar mais tarde ....

Mesma coisa aqui: 9xxxxxx


Tiago C.
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  • Autor
  • Moderador
  • March 30, 2020

Olá a todos,

@Tomás Miguel Francisco António nesse caso deve seguir estes passos. 

@Thomas Behrens neste momento a dificuldade mantém-se? 


Olá a todos,

Os telemóveis estão associados a pacotes de televisão?

Sim, estou associada ao pacote de televisão. Que devo fazer?


  • Byte
  • March 31, 2020

Hello,

I tried several Times "apenas telemovel" in the app but when i enter my phonenumber, it always says: Nao foi possivel enviar o codigo de validacao.


  • Byte
  • March 31, 2020

Bom dia. Não consigo associar número de telemóvel à conta: recebo sempre mensagem "não foi possível enviar código de validação. Não tenho mais nenhum serviço associado, apenas telemóvel... Obrigado! 


  • Kilobyte
  • March 31, 2020

Boa tarde, a minha APP deu, na restante família não dá tiram a APP registaram-se , associamos o numero diz que não é possível enviar o codico de validação. para tentar mais tarde faz isto há horas.


  • Kilobyte
  • March 31, 2020

Como não dizem nada o melhor deixar pagar a factura porque isto é caro se é de borla não tínhamos que activar nada o melhor é fechar estas empresas.


Tiago C.
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  • Autor
  • Moderador
  • April 1, 2020

Olá a todos,

@Sandramramos, @Rui_Tav e @lamas para os conseguirmos ajudar, pedimos que nos enviem uma mensagem privada com o vosso número de Cliente NOS.

@S. Ernzer please send us a private message with you customer number. 


Hello

I’m trying add a mobile number to my account and after entering the 6 digit number I get this message
“Neste momento não foi possível associar o serviço de telemóvel. Por favor tente mais tarde”
I have been trying for a couple of days with no success. I wish to top up my card this week.

Thank you


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • November 15, 2020

Welcome to the NOS Forum @Paul Jolliffe

 

In order to help you, we suggest that you try to register through the Client Area (Web). 

 

We look forward to your feedback

Regards


Welcome to the NOS Forum @Paul Jolliffe

 

In order to help you, we suggest that you try to register through the Client Area (Web). 

 

We look forward to your feedback

Regards

I have an account within the Client Area (via web browser) and have been getting the above message every time I input the 6 digit number which comes via txt message.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • August 30, 2021

Boa tarde a todos, 

Atualizámos o nosso artigo sobre “Como associar serviços de telemóvel da app NOS”.

Conheça melhor a nova versão da App NOS, com uma estrutura de informação mais simples e intuitiva, aqui.

Saiba mais sobre todas as vantagens associadas à gestão deste e outros serviços em:

Caso surja alguma questão, partilhe connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar. :blush:

Obrigado


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • May 1, 2022

Boa tarde a todos, 

Atualizámos o nosso artigo. Assista ao video-tutorial de como criar registo e associar o serviço de telemóvel na App NOS: 

Fale connosco se surgirem questões. 
Obrigado


Como posso adicionar mais do que um numero a minha app?


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • October 6, 2022

Boa tarde @jose manuel morais nunes lda, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Movemos o seu comentário para o artigo onde explicamos 

Deste modo garantimos a boa organização da informação. 

Sugerimos que associe o serviço, individualmente, na App NOS ou, em alternativa, na Área de Cliente. 

Obrigado


  • Byte
  • March 5, 2024

Olá,

Tenho um cartao de telemovel que foi reactivado recentemente (com ajuda da linha de apoio) mas, quando tento associar o numero com a minha conta, recebo um erro de que “nao foi possivel confirmar os seus dados”.

Algum dos moderadores do fórum me pode ajudar, por favor?

Obrigado


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • March 5, 2024

Boa tarde @pedronf,

Agradecemos a sua mensagem.
Para organização do Fórum movemos o seu comentário para este artigo que aborda o mesmo tema.

Sugerimos que teste a associação, como descrito neste artigo, através da App NOS.

Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • March 22, 2024

Bom dia a todos, 🙂

Atualizámos o nosso artigo. 

app e área de cliente my NOS permitem, a todos os clientes NOS, gerir serviços de uma forma simples, autónoma e gratuita, através de um registo único. Para beneficiar de todas as vantagens é necessário ter os seus serviços associados.

Neste artigo, explicamos como associar serviços de telemóvel em my.nos.pt.

Obrigado,


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • March 23, 2024

Boa tarde a todos,

A app e área de cliente my NOS têm disponíveis diversas funcionalidades que o ajudam a gerir todos os seus serviços, de forma rápida, dinâmica e cómoda, da sua conta NOS a qualquer momento. 🙂

Atualizámos este artigo com o processo mais atual para vossa consulta. 

Obrigado,


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • April 17, 2024

Boa tarde 

Atualizámos o nosso artigo: 

Obrigado, 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • April 26, 2024

Bom dia a todos, 😊

Atualizámos o nosso artigo  e adicionámos os passos de como fazer a associação do serviço através da App my NOS

Obrigado,