Velocidade de Upload

Claro que já fiz isso tudo , não estou a falar sem motivo já cá estiveranm técnicos da NOS  por 5 vezes e dizem  que como estou longe  do a quase 100 metros do local de ligação é natural que4 isso  aconteça , já há mais de um mês que estou a reclamar e a tirar printes do medidor da NOS , não esteja a pensar que estou a falar sem saber o que digo.

Cumprimentos

Boa tarde @alberto antunes,

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Sugerimos que faça um diagnóstico ao serviço com recurso ao nosso assistente virtual da App NOS:

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Obrigado 

Agradeço a  informação mas acontece que nas ultima medições feitas das quais tenho print’s os quais  posso  facultar, as medidas em upload não são  superiores a 40 Mb. Faça o seu comentário.

Cumprimentios 

Boa tarde @alberto antunes,

Agradecemos o seu testemunho.

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Obrigado 

Como não consigo fazer diagnostico  APP NOS solicito me informe como lhe posso enviar dados obtidos hoje. que  variam entre 19,73Mb e 43,69Mb, valores abaixo de 80Mb que é o mínimo contratado, informo que já obtive valores de 2Mb tendo obtido ontem o valor mínimo de 9,28Mb

• Cumprimentos

Impossível, mesmo estando a 100 metros de distância, perder tanta ligação. Não sou técnico mas basta um cabo ou conector estar danificado para ficar com defeito na ligação.

Comigo aconteceu, no piso de baixo nas áreas comuns, de um edifício multifamiliar, estar um conector danificado por descarga elétrica, foi o suficiente para andar sem telefone fixo durante duas semanas. Até descobrirem a causa.

Boa tarde @alberto antunes,

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Obrigado

Segundo um dos 5 técnicos que se deslocou a minha casa disse  é que atualmente não fazem montagem em cabo com distancia superiores a 60 metros , tenho que acreditar na verdade dele.´Foram   vistas todas as ligações , como me explica que em certas alturas tenha velocidade de upload superiores a 100 Mb, isso só prova que o problema é de sinal de não de cabo ou ligações do mesmo . 

Cumprimentos

Com os conhecimentos que tem , não tem nada a sugerir.

Cumprimentos

Boa tarde @alberto antunes,

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