Pretendo Rescindir Online

@Jesus para terem essa opção é porque é fiável.. mas vê este tópico: https://forum.nos.pt/gerir-produtos-e-servicos-18/pretendo-rescindir-online-1257

Obrigado. Mas já me decidi em fazer isso num balcão da NOS.

Pedi o cancelamento de contrato o mês passado, o qual ele acabou no dia 11 deste mês segundo o contrato em papel, me garantiram de que iria ser desligado, no entanto ainda hoje continuo a ter o serviço activo. além do mais também pedi no (outra vez) no inicio desta semana pela área de cliente mas até hoje nao fui contado...

Vou continuar a pagar o pedido que nao cancelaram afinal?

Ficou com algum documento de prova em como pediu o cancelamento?

Leia aqui as maneiras correctas de pedir o cancelamento:

https://forum.nos.pt/gerir-produtos-e-servicos-18/rescisao-contratual-3697/index1.html#post16127

pelo telefonema não mas pela área de cliente tenho o código, mas parece que ninguém me quis contactar.

Inseriu o Token (Código) que recebeu, na área de cliente?

Quero rescindir o contrato com a NOS , agradeço que faculte um e-mail para formalizar a rescinsao por escrito. Obrigada Verónica

Leia aqui as maneiras correctas de pedir o cancelamento.

https://forum.nos.pt/gerir-produtos-e-servicos-18/rescisao-contratual-3697/index1.html#post16127

Inseriu o Token (Código) que recebeu, na área de cliente?

sim inseri e apareceu a dizer que em 48h me iam ligar mas devem-se ter esquecido ou então convém esquecer 😛

Nesse caso aconselho a expor o assunto ao provedor da NOS.

http://provedor.nos.pt/provedoria/