Pretendo Rescindir Online

eu ja recebi 3 tokens so que qdo o enviam ja passou o prazo de validade,isto se chama brincar com os clientes que pagam a fatura todos os meses

Por motivos pessoais tenho de cancelar o meu contrato com a NOS. Não estou fidelizado. No entanto não consigo completar o pedido de desligamento pq nunca chego a receber o código de desactivação. O que devo fazer?

@Cliente NOS_ pediste há muito tempo? Qd fiz o meu pedido a carta demorou uns dez dias. Quando a receberes é só colocares o código na tua área de cliente. Esse código tem validade de 21 dias após o pedido de cessação. Se tiveres tudo dentro do prazo, é só aguardares pela carta. 🙂

Qual e o tempo de envio de token para casa de cliente.

Pelo que já li, demora +/- uma semana.

Neste tópico tens algumas pessoas que dizem quanto tempo demoraram a receber o token.

Bom dia, após ter enviado um e-mail há dois dias atrás ao qual não obtive resposta, solicito que me facultem um endereço de e-mail para onde posso encaminhar a minha reclamação/pedido de desativação dos serviços.

Deixem-me ainda mostrar o meu desagrado, pela pretenciosidade de no vosso site, na área de cliente, quando tentamos selecionar o assunto sobre o qual queremos falar, não surgir uma opção que mencione reclamações.
Cumprimentos,
Silvia Caldas

Olá @Silvia Caldas, reclamação não tens, mas se a tua intenção é a desactivação dos serviços, tens na área de cliente o pedido para cessação contratual.

Boa Tarde,

O pedido de rescisão de contrato através de um pedido pelo site, é fiável? Em quanto tempo é processado esse pedido?

Obirgado

Yo quiero rescindir el contrato tambien. Mi internet no va. Es lento o no conecta. Nos es una *****