Oferta novos Clientes

16990 ou 931699000 opção 2 para as 2 questões :)

Bom dia, para esclarecimento da situação que reporta, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que os moderadores possam ajudar.

Boa tarde a todos, 

@Jose Rodrigues, @JoCa, @Guimas e @Goncalo Brandão, movemos os vossos comentários para o artigo onde já respondemos às questões. 

Deste modo, garantimos a boa organização do Fórum NOS e da informação. 

@Goncalo Brandão, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. O vale para descontar na televisão é enviado 1 mês após a instalação. 

@JoCa, a oferta dos canais TVCine correspondiam ao prazo de 2 anos ou 1 ano?

Obrigado

O prazo acordado de oferta TVCine foi da vigência integral do período de fidelização (24 meses).

Muito obrigado pela resposta, @JoCa. 

Vamos verificar o acordado e, se necessário, activar os restantes 12 meses da oferta. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. 

Obrigado

Já enviei.

Agradecemos a sua cooperação, @JoCa. 

Confirmamos a recepção da sua mensagem. Vamos verificar e responder-lhe o mais breve possível. 
Obrigado

Não recebi meu voucher já faz 1 mês 

N° cliente : Cxxxxx

Boa tarde, a que voucher se refere ? Envie mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS esclarecendo a moderação acerca do voucher que está a reclamar, para que possam ajudar.

Bem-vindo ao Fórum NOS @Weber Guedes da Silva Sena, 

Editámos o seu comentário por conter o seu número de cliente, sugerimos que, para proteger os seus dados pessoais, não os partilhe publicamente. 

O voucher é enviado 1 mês após a instalação. 

No entanto, verificamos que não tem o débito directo activo. O voucher apenas é enviado, mediante ativação de débito direto e fatura eletrónica no acto da contratação. 
Muito obrigado