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Kilobyte
abr. 13, 2020 6:25 da tarde UTC
Respondido

Oferta novos Clientes

Boa tarde,

Aderi recentemente à NOS, na adesão escolhi a TV Thomson, da qual já recebi o meu voucher, quando vou à loja fazer a encomenda, deixa-me fazer os passos todos e no final, ao confirmar a encomenda dá o seguinte erro:

O que se passa?

    Jose Rodrigues
    Super User
    out. 3, 2020 8:35 da tarde UTC

    @NUNOMPMENDES A moderação do Fórum terá que ser informada do seu numero de cliente NOS ou NIF do titular dos serviços para poder responder à sua questão, envie para aqui: @Fórum 

    444 Comentários

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    ago. 31, 2021 6:22 da tarde UTC

    Costuma desliga-la da corrente elétrica? isso pode ser o motivo. 

    Ou ela está a reconhecer que o input está formatado com essa resolução. Tente outro cabo hdmi.

    Um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    Diogo N.
    Super User
    Super User
    ago. 31, 2021 7:16 da tarde UTC

    Olá @Flávio Miguel Pereira Costa 

    Faça uma reposição de parâmetros à TV. Diga-nos se resolveu.

    João H.
    Gestor da comunidade
    set. 3, 2021 4:50 da tarde UTC

    Boa tarde @Flávio Miguel Pereira Costa,

    Agradecemos a sua mensagem. 

    A comunidade prestou uma boa ajuda sobre a sua questão.

    Diga-nos, por favor, se resolveu. 

    Obrigado

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    Byte
    dez. 22, 2021 11:00 da tarde UTC

    COMO REDIMIR O VOUCHER DA TV NA VOSSA LOJA ONLINE!!!!!!??!?!?

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    dez. 23, 2021 8:36 da manhã UTC

    COMO REDIMIR O VOUCHER DA TV NA VOSSA LOJA ONLINE!!!!!!??!?!?

    Bom dia, efetua a compra da TV e coloca o código 

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    dez. 24, 2021 12:10 da tarde UTC

    Bom dia @FABRICIO CAMPOS,

    Agradecemos a sua mensagem. 

    O @Jose Rodrigues prestou uma excelente ajuda sobre a sua questão.

    Caso surja alguma questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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    Kilobyte
    jan. 20, 2022 6:48 da tarde UTC

    Ola , em relação a isto o “serviço” NOS informou -me que o preço da TV era de 10€ , sendo que hoje tentei fazer isso , e diz-me que terei de pagar a quantidade remanescente de 70€ 
    Mais uma burla ou há algum inequívoco ?

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    jan. 20, 2022 8:29 da tarde UTC

    Ola , em relação a isto o “serviço” NOS informou -me que o preço da TV era de 10€ , sendo que hoje tentei fazer isso , e diz-me que terei de pagar a quantidade remanescente de 70€ 
    Mais uma burla ou há algum inequívoco ?

    Boa noite, considerando que o preço da TV é de €199,99 qual é o valor do voucher que tem na sua posse para ser redimido ?

    Kilobyte
    jan. 20, 2022 8:37 da tarde UTC

    Ola , em relação a isto o “serviço” NOS informou -me que o preço da TV era de 10€ , sendo que hoje tentei fazer isso , e diz-me que terei de pagar a quantidade remanescente de 70€ 
    Mais uma burla ou há algum inequívoco ?

    Boa noite, considerando que o preço da TV é de €199,99 qual é o valor do voucher que tem na sua posse para ser redimido ?

    69,99€

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    jan. 20, 2022 8:42 da tarde UTC

    Ola , em relação a isto o “serviço” NOS informou -me que o preço da TV era de 10€ , sendo que hoje tentei fazer isso , e diz-me que terei de pagar a quantidade remanescente de 70€ 
    Mais uma burla ou há algum inequívoco ?

    Boa noite, considerando que o preço da TV é de €199,99 qual é o valor do voucher que tem na sua posse para ser redimido ?

    69,99€

    Nesse caso faltariam €130.00.