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Olá @Jose Rodrigues, 

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Bom dia, a tv tem garantia?

a tv tem garantia?

A garantia devia acompanhar a TV. Não recebeu ?

é um papel? vem dentro da caixa? é de quanto tempo?

A garantia é passada em nome da pessoa que efectuou a compra, deve ter a data da aquisição.         A TV tem algum problema ?  

Envios e devoluções

Envios

Levantamento na loja NOS - Gratuito

Poderá escolher o levantamento em qualquer loja física da NOS no continente.
O levantamento poderá ser efetuado em loja em 1h após pagamento ou em 2 dias úteis caso não haja produto disponível em loja.

Entrega ao domicílio - Gratuito

Poderá escolher o envio para uma morada com um prazo de entrega em 2 dias úteis após pagamento.
Os prazos de entrega serão prolongados para os Açores e Madeira.

Acompanhamento de encomendas | Track & Trace

Será notificado sobre o estado da encomenda por SMS e Email e poderá acompanhar o estado da mesma aqui.

Devoluções

Onde devolver

Poderá devolver de forma gratuita a sua encomenda online no prazo de 14 dias:
- Em qualquer loja NOS do continente
- Nos postos CTT (para mais informações consulte os "Termos e Condições").

Olá @Ricardo Alves Mendes, 

Todos os nossos equipamentos apresentam garantia. 

Obrigada 

Olá @Ricardo Alves Mendes e @Jose Rodrigues, 

@Ricardo Alves Mendes, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda! 

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Obrigada 

Boa noite! Recebi a msg com o código para redimir o vale da minha oferta.... Mas não sei como fazer em nos.pt não encontro onde se pode fazer isso.... Obrigada