Mudar de casa

Megabyte

Deduzi que tinham a nos porque na caixa de distribuição do sinal tinha lá um papel da nos a dizer que foi desligado o serviço numa certa data (era 2020 mas não dava para ver o mês).

Até me disse os andares onde estavam as senhoras, só achei estranho terem contratado o serviço por satélite porque supostamente não há fibra .

@luissampaio , podem existir clientes satélite com serviços contratados antes de existir cobertura Fibra e nunca terem actualizado… ninguém é obrigado a...

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

Megabyte

Então pelos cabos que estão na caixa de distribuição do sinal haverá Fibra?

A operadora apresentou me propostas para passar para satélite e ficava muito mais caro e ficaria sem a Nos Play que não dá por satélite. Então preferi esperar pelos técnicos que vêm na quinta feira para me confirmar se há fibra.

Megabyte

Que mais poderia ser @luissampaio ? As instalações do serviço Satélite não usam TAPs na distribuição de sinal.

Então pelos cabos que estão nessa caixa de distribuição da para ver que tem Fibra? Está caixa é do lado de fora do apartamento, mesmo ao lado da porta.

Dentro do antigo apartamento havia lá uma caixa de telecomunicações dentro de casa e nesta não tem nenhuma dentro.

Obrigado pela atenção.

@luissampaio , de acordo com as informaçoes partilhadas, parece existir cobertura de pacotes Fibra (com suporte HFC).

Nos pacotes Satelite as ligaçoes a parabolica nao sao feitas assim e no circuito da antena colectiva do predio nao se usam normalmente TAPs com fichas com proteçoes anti-violaçao.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

Megabyte

@luissampaio , de acordo com as informaçoes partilhadas, parece existir cobertura de pacotes Fibra (com suporte HFC).

Nos pacotes Satelite as ligaçoes a parabolica nao sao feitas assim e no circuito da antena colectiva do predio nao se usam normalmente TAPs com fichas com proteçoes anti-violaçao.

Mas não devia ter uma caixa de telecomunicações no interior do apartamento?

@luissampaio , ...

Qual o ano de construçao da habitaçao? Trata-se de uma instalaçao ITED, ja com Armario de Telecomunicaçoes Individual?

Dependendo do ano de construçao do edificio, deve existir na entrada da fracçao um ATI ou uma simples caixa de passagem da rede de distribuiçao coaxial.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

Megabyte

@luissampaio , ...

Qual o ano de construçao da habitaçao? Trata-se de uma instalaçao ITED, ja com Armario de Telecomunicaçoes Individual?

Dependendo do ano de construçao do edificio, deve existir na entrada da fracçao um ATI ou uma simples caixa de passagem da rede de distribuiçao coaxial.

Então porque é que a operadora me disse que só havia cobertura satélite naquela morada?

Alguém aqui consegue confirmar se há fibra ou não com a minha morada?

Pelo site da nos diz que a cobertura fibra no código postal da morada.

Jose Rodrigues

Super User

@luissampaio Boa tarde, pode fazer um teste de cobertura aqui: https://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/Cobertura-NOS.aspx